 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「歯科医院経営全般」の記事一覧
定期管理患者が多い歯科医院と少ない歯科医院の違い
[2022年07月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
昨年、東京医科歯科大学を中心とした大学が共同で実施した「8020財団の調査研究データの解析」により、国民が定期検診を受けるかどうかを決定する要因として挙げられたのが「歯科衛生士の数」と「歯科衛生士専用ユニットの数」でした。
常勤の歯科衛... [全文を読む]
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診療報酬支払基金改革とレセプト審査の強化について
[2022年07月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
日経メディカルオンラインに支払基金の査定率が今後上昇していくという記事が掲載されました。
支払基金改革では２０２２年度中にレセプトのコンピュータチェック比率を９割にすることを目標にしており、審査委員会を開催することによって更に査定率を向... [全文を読む]
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歯科の院長が理想に近づく為の２つの仕組みとは？
[2022年07月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が経営ブログを書き続けていて感じるのは質の高いインプット無しに質の高いアウトプットはないという事。
誰かと医療や経営について話したり、診療を見学したり、本を読んだり、セミナーを受講したり、何かについて思考することで過去に脳の中にインプ... [全文を読む]
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歯科医院には二種類のオペレーションタイプがあるって？
[2022年07月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が長年歯科医院を見てきて感じるのは歯科医院には二種類のオペレーションがあるということです。
それは、
・院長（ドクター）の為に構築されたオペレーション
と
・患者の為に構築されたオ... [全文を読む]
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歯科医院で日常診療がスムーズに回らない原因とは？
[2022年07月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が先日のお昼に行った唐揚げを売りにした飲食店。
テーブル席が６席でカウンターが５席位の小さな店舗なのですが、歯科医院のオペレーションと被って見えて食べるのも忘れてオペレーションを観察してしまいました。
メンバーは社員... [全文を読む]
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歯科の院長はチームの振り返りの時間を設けているか？
[2022年07月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院に関わって３９年。
その間に医療機関経営はどんどん厳しくなり経営を重視される院長も増えてきました。
経営の手法も様々ありますが王道はやはり医療としての質が保てているか？ということ。
「経営... [全文を読む]
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後期高齢者の２割負担で歯科の患者の受診抑制は起こるのか？
[2022年07月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が得意としている患者層マーケティングではターゲット層のニーズに最適化することで医院に集まってくる患者をある程度はコントロールできます。
ある程度と書くのはホテルなどと違って安価で提供する「保険診療」を取り扱う医療機関には健康観が低い患... [全文を読む]
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歯科医院の経営数値分析はどこまでやれば良いの？
[2022年07月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が関わっている歯科医院でも大きな法人は経営数値分析と財務分析がしっかりと行われていますが、経営相談にお申込みいただく医院の中でも経営が上手くいっていない医院は数値の記録をされていない事が多い。
しかし、経営分析に必要な数値を記録してい... [全文を読む]
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歯科医院で売上最大化を目指すと失敗する理由とは？
[2022年07月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
単発の経営相談で院長が仰ることの一つに「売上アップ」があります。
例えば、ホームページを効果的なものに変え広告費を使って検索順位を上げれば新患は増えますので売上は増えていきます。
しかし、売上が増えたからと言って利益が... [全文を読む]
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歯科医院の院長はチームメンバーと正面から向き合えるか？
[2022年07月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
１０年前に大海原に漕ぎ出した船長の船は今日も順調に航海を続けていました。
いろんな航路を切り開き、遭難しそうになったこともありましたが今や人気の船の一つにまで成長させることが出来ました。
経営面だけで考えれば新たなチャ... [全文を読む]
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どんな戦略を取るかで歯科医院の患者層が変わる理由とは？
[2022年07月07日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生の医院のカルテは、
・大手企業の社員（男・女）
・中小企業の社員（男・女）
・パート労働者
・お母さんと子ども
・６５歳～７０歳の人（無職、正社員、パート）
・７５歳以上の人（無職、パート）
・外国人労働者
・生... [全文を読む]
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自費治療がでる歯科医院とでない歯科医院の違いって何？
[2022年07月06日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私は朝５時に起きて前日に書いたブログの内容をチェックします。
そして今日も管理者画面を開いてみると・・・
えっ、書いたブログ記事が消えている！
ということで今書いているので誤字脱字はご容赦を。
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歯科の院長が成功する為の秘訣を公開します。
[2022年07月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営に関わらずどんな事業であっても、
・経営に必要な知識を学び
・成功の為に捨てるものを決めて１つのポイントに集中し
・理論の実践によって実学を積み上げ
・必要なチャレンジを欠かさず続け
・協力者をどれだけ集め
・周り... [全文を読む]
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歯科医院の設備投資で失敗する院長の特徴とは？
[2022年07月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院では医院の拡張性や院長の経営力によって、「設備投資」「コンサルの仕組み」など、必要な仕掛けの数や大きさが違います。
何故なら「仕掛けの大きさ＝コスト」であり、コストに見合う収益を生み出す見込みがないのに仕掛けが大きいと経営的に失... [全文を読む]
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患者が押し寄せる歯科医院と逃げていく歯科医院の違いとは？
[2022年07月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
経営相談で医院を訪問した時、私は玄関、受付や待合室、掲示物、患者用トイレ、治療室、コンサル室、バックヤード、技工室、ミーティングルームなどを見て回ります。
何故なら、患者の気持ちになって医院を見ることで見えてくることがあ... [全文を読む]
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歯科医院は患者の要望にどの様に応えていくのか？
[2022年06月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院に治療に来院する患者には当然ですが主訴があります。
しかし、患者の「自己診断」と「歯科医院が資料取りや問診、カウンセリングを基におこなった診断」が当然ながら同じわけではない。
多くの場合には歯科医師の診断と患者... [全文を読む]
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私が歯科医院の受付を無くしたい本当の理由
[2022年06月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
受付業務はとても大切な仕事だと私は考えています。
「えっ、受付を無くしたいのでは？」と思われましたか？
実は受付業務はとても重要なのです。ただし、本来の役割を果たすことが出来ればの話です。
... [全文を読む]
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歯科医院経営を成功させるたった一つの考え方
[2022年06月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
開業医団体勤務時代も含めて私が歯科医院に関わって３９年と４カ月。
いろんな歯科医院の成功も失敗も見てきて「歯科医院経営を成功させる為の根幹って何だろう？」と考えてきました。
そして最近一番重要なポイントが明確になってき... [全文を読む]
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患者が一生離れない歯科医院の作り方とは？
[2022年06月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
長期管理が必要な時代において歯科医院経営に求められるのは患者が離脱しないこと。
ではどうやって患者が離れず一生つきあっていく歯科医院が作れるのでしょうか？
まず、新患の集め方によって患者... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院がこれから重視するべきエンゲージメントとは？
[2022年06月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
エンゲージメントとは、顧客が特定の企業や商品、ブランドに高いロイヤリティ（気品や気高さ）を感じたり好感を持つことによって構築される深い絆や信頼感、関係性のことを指します。
人には
・自分のことを理解し寄... [全文を読む]
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