 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「その他」の記事一覧
歯科の院長が災害対策として６月前半に行うべきこととは？
[2024年06月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科の院長に６月前半におこなって頂きたいこと。
それは、ゲリラ豪雨など災害などへの備えです。
まず、どういう状況（警報など）になれば患者に連絡して無理して来院しなくても良いと伝えるのか？
警報が出れば保育所や学校が休みとなるのなら（... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院ではお年寄りが安全に施設を利用できる対策が出来ているか？
[2024年06月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
最近、平日の昼間のスーパーマーケットの駐車場では高齢の方の来店割合が高くなっています。
歯科医院でも医院によっては来院患者の平均年齢が上がっていると感じるのです。
歯科医院経営を考えれば平日の昼間に来院する患者の年齢を下げることが... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院で集めた患者情報はどの様に活かされているのか？
[2024年06月11日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院でも最近はコンサルルームを活用して初診カウンセリングや治療コンサルなどを実施する医院が増えてきました。
それは素晴らしい傾向だと思うのですが、では、初診カウンセリングなどで集めた患者情報は効果的に活用されているのでしょうか？
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科衛生士の施術とＴＢＩを受けて感じたこと
[2024年05月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
定期的に歯科医院で施術を受けて感じるのは、これだけ歯科医院に行っているのに患者の立場になると緊張するということ（笑）。
歯科衛生士：「森脇さん、口を開けてください」
森脇の心の声：「これ位かな？？」
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の周りの高齢化もジワジワ進行しているって？
[2024年05月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が住む大阪市に隣接した人口２６万人の町でも高齢化が進行していると感じます。
行政がタクシー会社と提携して町内を循環して駅や病院、ショッピングセンターにいける予約制の循環タクシーがスタートしました。
・地下鉄、私鉄の駅まで自転車でそれぞれ７分
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は不安感情をプラスに活かすことが出来るのか？
[2024年03月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
経営者である限り「不安」という感情はつきものです。
それは医院規模が大きくなるのに合わせて増幅していく。
だから院長が「不安」をどう捉えて正しく対処できるのかが大切なのです。
最初に整理しておきたいのですが「不安... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院のメンバーが共通の行動を取る為の基準は示されているか？
[2024年02月07日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院に限らずどこの職場もイレギュラーな事が発生した時の「行動基準」が曖昧であることが多いのではないでしょうか？
最近では能登半島地震が発生したことで災害時の対応をマニュアルにまとめて共有する医院も増えてきました。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院がお年寄りにや要介助者に配慮するべき事とは？
[2024年01月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今年、５０歳以上の人口が初めて全国民の５０％を超えます。
そして来年は団塊の世代の全員が７５歳以上になるのです。
２０２４年で５０～５３歳となる団塊ジュニア世代（約９８０万人）が５０歳を超えますので、これからの２０年はどの業種も高齢者を意識した事業を考えていく必... [全文を読む]
Posted at 05:00
患者の健康と医療従事者の関わり方について考えてみました
[2024年01月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、いきなり質問です。
歯科医療機関に求められる役割、その役割を果たす為に医療従事者が身につけなくてはならない技術や知識、そして行動は何でしょうか？
これって本当に難しい質問だと思うのです。
そ... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院はどれだけ高齢者に優しくなれるか？
[2023年11月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の医院では年齢帯ごとの患者の割合はどうなっていますか？
０～１４歳
１５～３９歳
４０～６４歳
６５～７４歳
７５歳以上
一般的に院長の年齢に合わせて患者の平均年齢も上昇すると言われており、立地や地域に提供している治療... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院は子どもが行きたがる環境を作れるか？
[2023年11月06日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
土曜日は、大阪の天王寺動物園で開催されている「はみがきうさぎのカムカム動物園フェスタ」（←はみがきうさぎチャンネルへ）に参加してきました。
このイベントは（株）ToothToothと天王寺動物園とのコラボで開催されており子育て中の多くの家族連れで会場は熱... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は自分とスタッフの未来を切り拓けるか？
[2023年09月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
医療機関では２０２４年に診療報酬改定をむかえます。
国は２０２５年までに社会保障制度を持続可能なものに転換すると明言しており、それに向けた最後の診療報酬改定になる。
従って、現状では納得できる改定内容は期待できず、逆に「か強診」を含むハードルが更... [全文を読む]
Posted at 05:00
忙しい歯科の院長に必要な時間術とは？
[2023年08月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
経営者としての院長に必要なこと、それは経営者としてやるべき事に集中できる環境を作ること。
「緊急だけど重要ではない」ことに振り回されない状態を作ることが大切なのです。
では、誰が院長を忙しくさせているのでしょうか？
それは院長自... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の情報伝達のデジタル化は機能しているか？
[2023年06月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
「Chat Work」「LINE WORKS」「Microsoft teams」など、歯科医院でもスタッフ数が多い医院ではビジネスチャットツールの導入が始まっています。
これからの時代では患者とのやり取りも含めて様々... [全文を読む]
Posted at 04:00
歯科の院長も成長度に応じた「意味」しか受け取れない
[2023年02月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院のスタッフ育成に関わっていて感じるのは、人間は自分が所有するフィルターで物事を判断しており受取り方は人によって違うということ。
※余談ですが私たちが見ている目の前の景色も各人の脳が情報を処理したものを認知しているので、本当に見えている通りの物が存在しているのか... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長はどれだけ”ありがとう”を伝えているか？
[2023年01月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生は先生の医院のスタッフにどれだけ感謝し「ありがとう」という言葉を伝えているでしょうか？
返報性の原理から言えば、院長がスタッフや患者に感謝を伝えたり助けてあげた分だけ自分に返ってくるのです。
時々、「うちのスタッフは感謝が足りない」と言われる院長... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長は自分の中の”不安感情”に気づくことが出来るのか？
[2023年01月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営において経営者である院長の感情を安定させることはとても重要だと感じます。
医療機関に関わってきて４０年の経験から、経営が上手くいかなくなるキッカケは院長の不安や焦りであることが多かったからです。
一番多いのが経営的にマイナ... [全文を読む]
Posted at 05:00
”患者様を笑顔に”という歯科の院長は患者を笑顔に出来るのか？
[2022年10月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
様々な歯科医院のホームページや理念を見ていると「患者様を笑顔に」的な文面が多いです。
しかし、私は患者を笑顔にすることはかなりハードルが高いことでありそれを具体化して追求している歯科医院は限られると感じています。
まず... [全文を読む]
Posted at 05:00
保険医療の未来と歯科医院経営について考えてみた
[2022年10月10日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で患者が増え続ける為には、
①広告と口コミを使って新患を集める
②新患が治療完了まで離脱しない様に導き、再初診で帰ってくる患者を増やす
③歯周病の患者に病気であることを伝えて基本治療からＳＰＴ、Ｐ重防、治癒後の定期管理へと導く
④来院して... [全文を読む]
Posted at 05:00
先生の歯科医院を１分間で説明できますか？
[2022年09月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
むかし、参加したセミナーで「１分間自己紹介」について学びました。
自分の生い立ちと、それによって実現したいと考えた理想と、いまその為に何をしているのかを１分間で説明するのです。
短い言葉で説明する練習をすることによって... [全文を読む]
Posted at 05:00
|
 テーマ |
