 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「歯科医院経営全般」の記事一覧
歯科医院の院長は地域環境の変化に合わせた経営が出来ているか？
[2024年07月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
クライアントの歯科医院をサポートする上で私が重視しているのは、開業されている地域の変化を見逃さないことです。
特に、
・公共交通機関の路線数、便数が減った
・街のインフラの老朽化
・商店街やショッピングモールで閉店するお店の後に店舗が入るか？
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Posted at 05:00
歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO10 ミーティングに表れる組織の現状
[2024年07月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院のミーティングを見学すれば歯科医院の組織レベルが分かると感じています。
・心理的安全性（院長や幹部とスタッフとの関係性）
・院長の考え方
・院内の役割（権限）分担が機能しているか
・司会のファシリテート能力、準備力
・ミーティングにより目的が達成できる... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO９ 経営の数値管理と改善ノウハウ
[2024年07月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院でも小規模な医院で弱いと感じるのが「経営の数値管理と改善」です。
歯科医院の顧問先を多く持つ会計事務所では経営状態を把握する為のセンサーとなる数値の測定をクライアント医院に依頼しています。
そんな医院から経営相談があると私も数値の改善のアドバイスをし易いので... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO５ 医院規模の拡大
[2024年07月16日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営では医院規模によって必要な経営戦略が違います。
だから院長がこれから医院規模を拡張していくのか？それとも拡張せずに経営の安定性を維持していくのかを決めておく必要があるのです。
理由の一つはマーケティングによ... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO４ アポイント管理術
[2024年07月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営をサポートしていて感じるのはアポイント管理の大切さです。
経営的には予約枠が空くだけでなく詰まりすぎても問題がある。
だからアポイント管理によって患者をできるだけ適正な期間で治療していく事が大切だと感じるのです。
&nb... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO３ 教育システムの構築
[2024年07月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
治療技術が進歩し診断機器なども進化し、歯科医療需要が変化していく中で、院長がどんな治療をおこない経営として成立させるのかが問われています。
そして院長が、提供する歯科医療の品質を段階的に高めていきたいと考えるならば教育システムの構築が欠かせないのです。
何故なら人が... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO2 治療技術、診断、治療計画、治療提案の仕組み
[2024年07月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
勤務歯科医師時代からドクターに積極的に取り組んで頂きたいのは診断、治療計画の立て方、治療提案方法のレベルアップです。
そして、もちろん治療技術の向上は必須。
ここをどう磨くのかで開業してから歯科医院経営が上手くいくのかが決まるのです。
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO1 質の強化のタイミング
[2024年07月11日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
開業医団体時代に勤務していた時代から４２年間歯科医科の医療機関を見てきたので、「発展する医院と発展できない医院の違い」を私は知っています。
そして「なぜ成功したのか」「なぜ失敗したのか」を洞察してみるといくつかのポイントがあるのです。
今日からは歯科... [全文を読む]
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歯科医院の質を高め売上を増やす７つの方法 その６ 接客接遇
[2024年07月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は、
①収益モデルとシステム
②治療コンテンツと口コミ紹介対策
③アポイント管理と運用、コミュニティ
④コンサルシステム
⑤チームビルディングとメンバーの意欲
⑥接客接遇
⑦認知、広告
のうちの⑥接客接遇です。
... [全文を読む]
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歯科医院の質を高め売上を増やす７つの方法 その5 チームビルディングとメンバーの意欲
[2024年07月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は、
①収益モデルとシステム
②治療コンテンツと口コミ紹介対策
③アポイント管理と運用、コミュニティ
④コンサルシステム
⑤チームビルディングとメンバーの意欲
⑥接客接遇
⑦認知、広告
のうちの⑤チームビルディングとメンバーの意欲です... [全文を読む]
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歯科医院の質を高め売上を増やす７つの方法 その4 コンサルシステム
[2024年07月06日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は、
①収益モデルとシステム
②治療コンテンツと口コミ紹介対策
③アポイント管理と運用、コミュニティ
④コンサルシステム
⑤チームビルディングとメンバ... [全文を読む]
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歯科医院の質を高め売上を増やす７つの方法 その３ アポイント管理と運用、コミュニティ
[2024年07月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は、
①収益モデルとシステム
②治療コンテンツと口コミ紹介対策
③アポイント管理と運用、コミュニティ
④コンサルシステム
⑤チームビルディングとメンバーの意欲
⑥接客接遇
⑦認知、広告
のうちの③アポイント管理と運用、コミュニティです。
&... [全文を読む]
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歯科医院の質を高め売上を増やす７つの方法 その２ 治療コンテンツと口コミ紹介対策
[2024年07月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は、
①収益モデルとシステム
②治療コンテンツと口コミ紹介対策
③アポイント管理と運用、コミュニティ
④コンサルシステム
⑤チームビルディングとメンバーの意欲
⑥接客接遇
⑦認知、広告
のうちの②治療コンテンツと口コミ紹介対策です。
&nb... [全文を読む]
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歯科医院の質を高め売上を増やす７つの方法 その１ 収益モデルとシステム
[2024年07月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は、
①収益モデルとシステム
②治療コンテンツと口コミ紹介対策
③アポイント管理と運用、コミュニティ
④コンサルシステム
⑤チームビルディングとメンバーの意欲
⑥接客接遇
⑦認知、広告
のうちの①収益モデルとシステムです。
&n... [全文を読む]
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歯科医院の質を高め売上を増やす７つの方法とは？
[2024年07月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院を長年サポートする中で私自身が大切にしてきたのは、「歯科医療としての質を高めることで売上を増やす」ということです。
色々な歯科医院を視てくると、多くの歯科医院には他の歯科医院にはない強みが隠れている。
しかし、院長やチームメンバーはそれが当たり前だと考えており強みだとは思っ... [全文を読む]
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患者視点から視た歯科医院の７つの改善点 その６ 患者感情への寄り添い
[2024年06月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長やスタッフの個性が違う様に、患者も様々な価値観を持っており治療の段階に合わせて感情が変化していきます。
では、歯科医院では患者の感情などの状態に気づき細やかな対応が出来ているでしょうか？
私は歯科医院を見学するとドクターやスタッフがどれだけ患者を観察しているかを... [全文を読む]
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患者視点から視た歯科医院の７つの改善点 その５ 説明システムと説明ツール
[2024年06月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院では昔のチェアーサイドで問診や治療説明をするスタイルからカウンセリングルームでスライドや資料、検査画像、データなどを見せながら丁寧に説明するスタイルへの移行が進んでいます。
治療の過程においても注意事項のチラシを渡しながら説明していますし、患者が自分が受けている治療について理... [全文を読む]
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患者視点から視た歯科医院の７つの改善点 その４ 治療エリアのバタバタ感
[2024年06月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営における保険のう蝕治療の採算性は低下し続け、収益性を確保する為に生産性を高めることが必要になってきています生産性生産性を高めたことで治療エリアにおける患者対応と雰囲気はどうなっているでしょうか？
一般的な能力の人の場合には、時間当たりの仕事... [全文を読む]
Posted at 05:00
患者視点から視た歯科医院の７つの改善点 その３ 歯周病患者のリコール来院率
[2024年06月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院に来院した患者がう蝕など必要な箇所の治療を終え、歯周病安定期治療で通い始めたとします。
では、この患者の歯周病が改善し口腔内が健康に保たれる為に歯科医院はどんなアプローチを使って患者のモチベーションを保っているのでしょうか？
... [全文を読む]
Posted at 04:00
患者視点から視た歯科医院の７つの改善点 その２ 初診カウンセリング
[2024年06月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の初診カウンセリングやコンサルの仕組みは医院によってバラバラです。
コンサルスペース（ルーム）の有る無しもありますし内容も医院によって違うのです。
では、患者の視点で見ればどう感じるのでしょうか？
考えてみたいと思います。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
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