 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「歯科医院経営全般」の記事一覧
患者が押し寄せる歯科医院と逃げていく歯科医院の違いとは？
[2022年07月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
経営相談で医院を訪問した時、私は玄関、受付や待合室、掲示物、患者用トイレ、治療室、コンサル室、バックヤード、技工室、ミーティングルームなどを見て回ります。
何故なら、患者の気持ちになって医院を見ることで見えてくることがあ... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院は患者の要望にどの様に応えていくのか？
[2022年06月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院に治療に来院する患者には当然ですが主訴があります。
しかし、患者の「自己診断」と「歯科医院が資料取りや問診、カウンセリングを基におこなった診断」が当然ながら同じわけではない。
多くの場合には歯科医師の診断と患者... [全文を読む]
Posted at 05:00
私が歯科医院の受付を無くしたい本当の理由
[2022年06月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
受付業務はとても大切な仕事だと私は考えています。
「えっ、受付を無くしたいのでは？」と思われましたか？
実は受付業務はとても重要なのです。ただし、本来の役割を果たすことが出来ればの話です。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院経営を成功させるたった一つの考え方
[2022年06月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
開業医団体勤務時代も含めて私が歯科医院に関わって３９年と４カ月。
いろんな歯科医院の成功も失敗も見てきて「歯科医院経営を成功させる為の根幹って何だろう？」と考えてきました。
そして最近一番重要なポイントが明確になってき... [全文を読む]
Posted at 05:00
患者が一生離れない歯科医院の作り方とは？
[2022年06月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
長期管理が必要な時代において歯科医院経営に求められるのは患者が離脱しないこと。
ではどうやって患者が離れず一生つきあっていく歯科医院が作れるのでしょうか？
まず、新患の集め方によって患者... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院がこれから重視するべきエンゲージメントとは？
[2022年06月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
エンゲージメントとは、顧客が特定の企業や商品、ブランドに高いロイヤリティ（気品や気高さ）を感じたり好感を持つことによって構築される深い絆や信頼感、関係性のことを指します。
人には
・自分のことを理解し寄... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院内にも交通渋滞が発生するってどういうこと？？
[2022年06月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院には
①生産性を高めて付加価値を増やす医院
②生産性は高めずに付加価値を増やす医院
③生産性を高めて付加価値を増やす部門と高めずに付加価値を増やす部門を持つ医院
があります。
私が大好きな... [全文を読む]
Posted at 05:00
細かい事にも院長が呼ばれる歯科医院は経営リスクが高い理由
[2022年06月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私にサポートを依頼される院長のご要望は最近では「組織づくり」が増えています。
開業当初はファミリー的な組織づくりが出来ていた歯科医院であっても長期管理型に移行していく段階でチームメンバーが増え院長だけでは細かいところに目が行き届きにくく... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の保険治療の定価と適正な治療品質とは？
[2022年06月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生がもしセレクトショップを経営されていたとしたら１０００円で仕入れた商品を８００円で販売されますか？
殆どの方が１０００円以上で販売されると思います。
では、仕入れ価格にいくらの利益を乗せて販売すればコストを賄ったう... [全文を読む]
Posted at 05:00
ある美容院の話？？って歯科医院と関係あるの？
[2022年06月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ある美容院の話
１０,０００円の売上を上げるのに何分必要？
材料費はいくら？
どんな設備が必要で設備費はいくらでランニングコストはいくら？
広告費は？
そして利益は... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長もスタッフも徐々に生活が苦しくなっていくって？
[2022年06月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ある歯科医院の収益は
①売上（10000円）－変動費（1200円）－人件費を含む固定費（6000円）＝営業利益（2800円）
２件目の医院は
②売上（10000円）－変動費（2000円）－人件費を含む固定費（5500円）... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長や先輩の勘違いで新人スタッフが退職しているって？
[2022年06月16日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
人は誰もが「自分の土俵（得意な領域）」から他人を評価しています。
自分の評価を１００点としてスタッフが６０点評価なら「できない」という烙印を押してしまうのです。
こういった評価は「院長⇒スタッ... [全文を読む]
Posted at 05:00
スタッフマネジメントで悩む歯科の院長に伝えたいこと
[2022年06月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の院長がスタッフや患者から尊敬され歯科医院経営としても上手くいく為には、院長が自分を俯瞰的に理解し、自分の感情と行動をコントロール出来る様になっていくことが必要だと感じます。
どうすればスタッフマネジメントが上手くいき、どうすれ... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は自院のファンダメンタルズ分析をおこなってみる
[2022年06月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ファンダメンタルズ分析とは投資家が長期投資の為に「企業の業績」「財務状況」「成長余力」等を調べること。
歯科医院も同じ売上であっても収益性は違いますし医院の成長余力も違う。上り調子の売上３億円と下り調子の売上３億円はまったく違うのです。... [全文を読む]
Posted at 05:00
もしも歯科医院の人件費が１．５倍になったら
[2022年06月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院だけでなくどんな経営であっても変動費や固定費が増えればその分だけ売上や利益が増えないと収益性が悪化する。
日本では景気の回復が十分でなく賃金が上がらない状態で物の値上げが相次いでいます。
&nb... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長は大規模化を決断するのか？それとも・・・
[2022年06月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
国が医療福祉に求めていることを実現するには小規模零細＋中規模の施設では無理・・・
だから大規模化するか連携するかして国の要望を実行して欲しい。
これは技工所や介護施設も含めた医療福祉関連施設に向けた国からのメッセージで... [全文を読む]
Posted at 05:00
財務省が求める”かかりつけ医”の法制化は現実になるのか？
[2022年06月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
財政制度審議会が５月２５日に出した「歴史の転換点における財政運営」の中では”かかりつけ医の法制化”を強く求めています。
国民が”かかりつけ医”を登録し、医療情報登録もおこなうというもの。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は自由主義経済に立脚して理想を築くべし
[2022年06月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医療としてどうあるべきか？
人としてどうあるべきか？
そして患者をどうやって健康に導くのか？
もし、医療が「１０割給付」で、医療機関の経営が国によって保証されていたら・・・
歯科... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長は診療報酬マイナス改定を乗り越えられるのか？
[2022年05月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
例えば、歯科衛生士枠が一日に１列で平均して１０枠取れるとした場合、
施術平均単価×１０枠×月の稼働日数×稼働率でユニット１台の月の売上は計算できます。
となると、院長は施術平均単価と... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長は自費治療への迷いを確信に変えられるか？
[2022年05月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私がクライアントの医院のスタッフと話すと必ず出てくるのが「保険治療」と「自費治療」に関する迷いです。
多くのスタッフには「自費治療」を患者に勧めることに抵抗感があるのです。
私は「患者を値踏みせずに、患... [全文を読む]
Posted at 05:00
|
 テーマ |
