 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「マーケティング、ブランディング」の記事一覧
歯科医院のマーケティングの基礎知識とは？
[2024年04月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は歯科の院長が身につけておくべきマーケティングの基礎知識についてです。
それは「誰にどんな商品を販売するのか？」ということ。
例えば、ケーキ店で昔にロールケーキブームがありパン屋さんも高級食パンブームがありまし... [全文を読む]
Posted at 05:00
先生の歯科医院のエッジは立っているか？そして患者に伝わっているか？
[2024年04月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の歯科医院はどんな患者層に支持されているでしょうか？
大型の総合歯科医院では結果として幅広い患者層が対象となりますが、それでも医院によって個性があります。
もちろん、駅前なのか住宅地なのかによっても経営戦略は違... [全文を読む]
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先生の歯科医院の治療メニューは患者にどれだけ知られているのか？
[2024年04月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生はどんな趣味をお持ちでしょうか？
例えば、釣りが趣味の方は釣りに関する記事や看板、お店が目に入る機会が多いでしょう。
しかし釣りに全く興味が人には釣具店の看板は街の景色の一つでしかないのです。
それと同様に、... [全文を読む]
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患者はどんな歯科医院を魅力に感じるのか？
[2024年03月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生の歯科医院にはどんな価値観を持った患者が集まっていますか？
保険診療で「予防」は出来ませんが疾患を抱える人への「重症化予防」は出来る時代になってきました。
今後は若い人を中心に「う蝕」「歯周病」に関しては問題が無い人の割合は少しづつ増えていきますし、実... [全文を読む]
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歯科の院長はＶＰＣ（Value proposition Canvas）を作成して戦略を練ってみる
[2024年02月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ＶＰＣ（Value proposition Canvas）
顧客が達成したいことや手に入れたい価値を商品やサービスとして提供したり、顧客の悩みを解消する商品やサービスを提供すると事業として上手くいく為、それを図に書いて考えることです。
... [全文を読む]
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歯科の院長がおこなう経営対策の落とし穴とは？
[2023年12月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の院長が経営対策をおこなう場合には、その対策方法がご自分の医院に合っているのかを考える必要があります。
また、その治療コンテンツはどこで売れるのかも考慮する必要があるのです。
例えば、「１０万円のメロンはどこで売れるか？」... [全文を読む]
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ユニット３台の歯科医院の看板の正しい考え方とは？
[2023年11月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院は開業して初期の段階では認知対策に力を注ぐ必要があります。
ただし想定する診療圏において所属する団体のルールに則って認知対策をおこなう必要がありますので、事前に地域ごとのルールを把握しておくことも必要なのです。
... [全文を読む]
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ユニット３台の歯科医院のアポイントの取り方とは？
[2023年11月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ユニット３台の歯科医院であっても売上を伸ばしていくには月の新患が３０～４０人位は必要。
中規模以上の歯科医院と違って歯科衛生士枠で抱えられる患者数が限られるからです。
ただし、これは高速回転型で安定して新患を獲得していける場所で開業されている場合... [全文を読む]
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院長一人ユニット３台の歯科医院の経営基本戦略とは？
[2023年11月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長一人ユニット３台の歯科医院の基本的経営戦略は「ランチェスターの弱者の戦略」です。
例えば先生の歯科医院の近くに大きな歯科医院が分院を出してきて、治療メニューやターゲット層が先生の医院と被っているなら勝ち目はありません。
新しい設備や医療機器を... [全文を読む]
Posted at 05:57
歯科の院長は磨いた治療品質の価値を地域に伝えられるか？
[2023年11月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
医療機関と４０年関わってきて感じるのは、長期的に見れば「歯科医療に必要なチームメンバーの技術を磨き、マインドを高めようと地道に努力を続ける医院が経営的にも上手くいく」ということです。
中短期的には、「マーケティング技... [全文を読む]
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歯科の院長は診療圏を拡げる？それとも拡げない？
[2023年11月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生の歯科医院の治療コンテンツごとの診療圏はどの範囲で設定されているでしょうか？
真摯に歯科医療に取り組む院長であっても地域の方々に認知されなければ来院には繋がらない。
だから、院長は診療圏を意識しながら広告対策をしなければならないのです。... [全文を読む]
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歯科の院長が考えるべきマーケティングの基本とは？
[2023年10月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営を発展させる為に院長は多くのことを考えなくてはなりません。
まず、先生の治療技術や所有する経営資源はどの患者層に支持されるのかを考えます。
ここでは仮に４０歳～６０歳位のパートで働く既婚の女性とします（ターゲット）。
... [全文を読む]
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歯科医院の治療や医療サービスはブランドとして輝くか？
[2023年09月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
世の中には様々なブランドが存在します。
ブランドとは一般的に「売り手が提供する商品やサービスを識別させ、顧客に競合が提供する商品やサービスと区別させる為の名称」のことを言います。
実際にファッション... [全文を読む]
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勤務歯科医師が開業する前に考えるべき経営戦略とは？
[2023年09月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医療には歯科医療として根拠がある治療法や管理方法があり、歯科医院経営にも成功法則があります。
だから経営者としての院長はその二つの正しいやり方に自分自身と医院を近づけていくことが必要。
院長がやりたいことをやって医療機関経営が上手くいくことは... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフ中途採用の基本とは？
[2023年09月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で人を育てるにはまず採用が重要になります。
人は採用面談で正しく人を見抜けないのですがそれでも組織の価値観に合う人を採用しなければ組織の発展に必要な分野を強化していく事はできないからです。
中途採用で大切な... [全文を読む]
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歯科医院経営で成功する為のチェックリスト ”マーケティング”
[2023年08月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の理念・戦略・戦術と併せて大切なのは「マーケティング」です。
先生が理想とされる歯科医療を実現していくには開業地選びが重要です。
地域の歯科医療需要にもプロダクトライフサイクルが該当するので... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長が患者の要望を優先し過ぎると・・・
[2023年07月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
お店の作り方には、顧客のニーズに徹底的に寄り添う商品やサービスを提供する「マーケットイン」と、自社のこだわりから競合には提供できない付加価値のある商品を開発提供し、その魅力で顧客を集める「プロダクトアウト」があります。
プロダクトアウトの代表格は「ｉｐ... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の新たな治療コンテンツや設備は医院と患者に貢献しているか？
[2023年07月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営に限らず新たな仕組みを落しこむには医院の「落とし込み力」がないと成果に繋げられないと感じます。
・色々な治療コンテンツを揃えているけど事業の柱になっているものがない。
・事業者から「これからのトレンドなので取り組まないと経営的に苦しく... [全文を読む]
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歯科医院の院長が理想の歯科医院を手に入れる為に必要なこととは？
[2023年07月07日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院では時間をかけて治療技術を高め、カウンセリングなどの質を高め、オペレーションの質も高めていく必要があります。
なぜなら患者の健康レベルが少しづつ高くなってきており歯科医院の質の差（治療技術以外）を感じる様になってきているからです。
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Posted at 05:00
歯科医院開業時の内覧会で治療予約を取りすぎると・・・
[2023年07月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の開業時には院長は不安な気持ちでおられるでしょう。
開業時に必要だと言われている経営対策はおこなうものの予約表が埋まるまでは安心できないからです。
だから予約表を目一杯埋めたくなる。
しか... [全文を読む]
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