歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

テーマ:「歯科医院経営」の記事一覧

  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       人材採用の戦国時代がとうとう始まった、と歯科界の動きを見ていて実感します。   働いてくれる人が減って大手の飲食店ではタッチパネルや配膳ロボは普通に見かける様になってきました。 そしてこの傾向はこれから一気に進むのです。屋外の配達ロボの実... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院に関わらず組織を動かす為にはリーダーシップが不可欠です。 しかし、リーダーシップにも色々な種類があり日本人が思いつく「俺についてこい」的な強いトップダウンリーダーシップには一長一短があるのです。   最近のリーダーは1パターンでは... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医科の医療機関に関わって来年2月で40年になります。今まで様々な院長と出会ってきました。   あっという間に医院を大きくされる方、医院は大きくせずにご自分が納得できる診療を続けられる方。 保険診療で出来るだけ良い治療をしたいと考え... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       売上に応じて報酬を決める歩合制。 その評価方法には長所と短所があります。   当然、もらえる報酬が低くても良いと考える人は少ないでしょうから日頃の行動は「売上をどうやってあげるのか」に動機づけられます。 しかし、歯科医院運営には患者満足... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医院経営で成功する為に欠かせないと考えているのは医院とチームメンバーの成長です。 成長を続ける環境を構築し、学び成長することによって地域医療に貢献していくことを医院文化にするのです。       その為には... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院では一般企業に比べてミーティングの時間が足りていないと感じています。一般企業では逆に生産性のない会議が多いので目的が不明確なミーティングを増やすことに意味はありませんが、今のままで組織が大きくなれば院長が疲弊していくだろうなと感じることも多い... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院でスタッフを採用する時、履歴書に書かれている内容や採用時の面談で先生はどんな基準で判断しておられるでしょうか?   実は面接官にはステレオタイプ的な決めつけや様々なバイアスが影響して面接した人を正しく評価できないことが心理学の研究で... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       本日は収益性改善のまとめです。   前回まで歯科医院の収益性を改善するヒントについて色々と書いてきましたが大切なのは、   ①経営資源はお金が増えて戻るところから投下する ②経営状態は数値で把握して対策する ③治療の質と経... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       例えば広告費を使って治療希望の患者を増やしても、予約を確定できなければその患者にかけた広告費は無駄になります。 また、検査やコンサルの質を磨いて歯周基本治療から的管理に移行する患者を増やしても歯科衛生士枠が無ければ予約日が先になってしまう。 患者の状... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が実感するのは「目指している理想は紙に書いて周りに公言して、それに向かう努力と工夫(PDCA)を継続することなしには実現しない」ということ。 だから「ミッション」「ビジョン」を実現していく為には「バリュー(共有価値+行動規準)」と「中期経営計画」「ア... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       これからの歯科医院経営に関する投資で重要性が高いのが治療技術の向上の為の投資です。   ただし、ドクターが黙って治療をしているだけでは治療技術の高さは患者に伝わらず、患者増や治療単価のアップには繋がらないのです。   &nbs... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生の医院では「変動費」「固定費」のそれぞれの割合はどうなっているでしょうか?   変動費率が20%程度と言われたのは昔の話、実際には医院によって変動比率は大きく違っています。   単純に考えると「売上-変動費-固定費=営業利... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       さて、毎月の院長の給与はいくらでそれはどの様な基準で決められているのでしょうか? そしてその金額は先生が医院経営において残した成果に対して妥当なものでしょうか? 医療法人と違い個人開業の場合には「院長給与」という概念がないかもしれませんが、そのことが... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生の医院には何人の人が働いているでしょうか? そして全体の何割の人が付加価値を生み出し未来を創るために時間を使っているでしょうか?   歯科医院の収益性を高める為には限られた時間をどう使うのかを考えることが欠かせません。  ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     先生の医院口座にある日、1000万円が振り込まれたとします(返済不要)。   では、先生はこの1000万円をどう扱われますか?   ①個人で使えるようにして新車を購入する(その他趣味などに使う) ②医院の運転資金にする ③スタッフにボーナ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院の収益性を高めるのも治療診断設備なら、収益性を悪化させるのも治療診断設備です。   例えば、1000万円の設備を導入したらそれに見合う収益をどうやって上げるのかを考える必要がある。 その為に設備の稼働率を高める必要があるのです。 ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       これからの時期、材料店から年末の歯科材料安売りセールが企画されるでしょう。 私が30年いました開業医団体も事業協同組合として医療機器や材料、医薬品も扱っていましたので裏事情も詳しいのですが、とにかく販売側としては実績を上げたい為に「まとめ買いをすれ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医院の収益性を改善する上で一番効果的だと考えるのが自費治療価格の引き上げです。   何故なら、真摯に治療技術を高めようとされる院長の医院ではコストが増大して採算性が悪くなっていくからです。   ・自費治療の品質を高めよ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院の診療を見学してパノラマや口腔内写真の画像を見ていると、患者の口腔内の状態が悪い患者が多い医院と比較的健康が保たれている患者が多い医院に分かれると感じます。もちろん、この傾向は地域性に大きく左右されるのですがその歯科医院に集まる患者層によっても違... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯や歯茎に痛みや違和感がある時だけでなく、   ・二次う蝕や新たなう蝕が発生しない様に定期検診を受ける ・歯周病の基本治療を受け安定したら安定期治療を受ける ・歯周病の状態が改善すれば重症化予防治療を受け、治癒すれば自費の定期メンテナン... [全文を読む]
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