歯科医院の成長に必要な業務改善の5つの視点 〜タスクの標準化とマニュアル整備で「品質」を仕組み化する〜
[2025年04月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日から、歯科医院の成長に必要な業務改善の「5つの視点」について、以下のテーマで掘り下げていきます。
1.オペレーション視点(業務効率化)
2.患者視点(サービス向上)
3.歯科医療としての視点(医療の質)
4.5S視点+安全視点(職場環境・感染対策)
5.マーケティング... [全文を読む]
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