歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを週2回程度気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

テーマ:「歯科医院経営」の記事一覧

  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私のホームページで常にアクセス数が多いのが「キャンセル対策」のページです。   それ位、院長にとってキャンセルは頭が痛い問題なのです。       また以前、どうしてもキャンセルしなくてはいけない患者に... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。         緊急事態宣言の解除によってしばらくは歯科医院に通う患者も安心して通ってくれそうですが、第6波が来た場合を想定して院長がおこなっておく事があります。     それは感染症に強い歯科医院を目指すことです。 &nbs... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       ・キャンセル率 ・SPTⅡ移行率 ・定期管理継続率 ・生産性 ・売上 ・自費率   等々・・・   歯科医院経営を発展させる為に必要な経営の数値は沢山あります。   私もクライアントの医院に「KPIを設... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が以前から感じているのは一部のコンサルタントから院長へのアドバイスに関する不信感です。     院長が経営全般やスタッフマネジメントに卓越した方なら、   ①医院ブランド、理念とのズレはないか ②スタッフの力量... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が経営の相談を受ける時、院長の悩みの多くには「人」が関係している。     自分が理想とする成長し続けるスタッフ   理想とするチーム   定期検診で通う理想の患者     ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私たちが感じる価格の「高い」「安い」は相対的です。   よく、私がブログの事例で使うようにホテルのコーヒーなら1000円、コンビニのコーヒーは100円~150円なら妥当だと感じる。   つまり「感じる価値>支払ったコスト」であ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       院長の組織化における目標は経営幹部としての役割を任せられるチームメンバーを育てること。   そして、最後には「院長」という役割までも任せられる人材と出会うことです。   チームメンバーが優秀であればティール組織の様な形態も可能... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が「経営相談」を受けた時に最初に調べるのはその医院の経営環境です。   「経営環境分析」のご依頼ではないので詳しくは調べないのですが、医院の立地から経営環境を調べると今後どういった経営戦略が必要かが見えてくるのです。   だ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       有効求人倍率が6月7月8月と持ち直す傾向にあります。   緊急事態宣言が解除されましたので経済活動が活発になれば更に上昇する可能性がある。       現在は少しだけ改善している歯科医療従事者の採用も有... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       現在、国の審議会では診療報酬改定だけではなく医療供給体制の在り方についても論議されています。   理由の一つは2024年スタートの第8次医療計画に関する論議がスタートしており、遅れている計画を進めて医療費抑制や地方の地域医療供給体制を確保す... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       さて、一般的にお店を経営する場合には、   ①顧客が求めている価値 ②自社が提供できる価値 ③競合が提供する価値   で①と②が重なり③が重ならない部分に該当する商品を探し出して販売する方が上手くいく。   ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       クライアントの院長と一緒に頭を酷使しながら経営戦略を立てて感じるのは、やはり医院ごとに立てられる戦略は違うということ。   これは同じユニット台数で同じスタッフ数でも今までのチームの作り方や経験値、収益モデル、経営環境などが違うから。 &... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       最近、強く感じるのは歯周病治療でブランドを構築する為に歯科衛生士や勤務ドクターなど、チームの強化が欠かせないという事です。   分業制が進んだことで中規模以上の歯科医院ではドクターと歯科衛生士の連携が希薄になっている。   そ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       2年に一回実施される診療報酬改定は2022年3月5日に改定内容が告示されます。   前回改定での付帯意見では   ①感染対策 ②継続管理 ③医科歯科連携(病診連携、診診連携)   への取組みを引き続き強化して... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       ジェームズアレンの名著である「原因と結果の法則」。   「自分を取り巻く環境という”結果”は自分の思いという”原因”が作り出したもの」という教えです。   歯科医院でも院長が患者... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       当たり前の話ですが、歯科医院経営において上手くいく為には先ずは成果に繋がるKPIを継続的に測定することが必要です。   そしてKPIの数値を改善する為にオペレーションを改善していくこと。       大... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       これだけ開業や歯科医院経営のハードルが上がってきている時代においても、   ・大学の同期がみんな開業しているから ・このまま勤務していても未来が見えないから ・勤務先の院長との関係が良くないから ・勤務先ではやりたい勉強ができないから... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院がホームページで掲げる医院理念の多くはお飾りになっている。   残念ながらそう感じています。   例えば、チームメンバーが共有する価値として「患者に優しくする」と書かれていたとしましょう。   しかし、日... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       日本の歯科医院の院長は保険でも良質の歯科医療を提供したいと奮闘される方が多いと感じています。   しかし中にはビジネス目的でお金儲けをしたい方もいる。       私は良質の歯科医療を提供したいと奮闘さ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院の院長には、   ・医院を大きくしたい人 ・患者の為を思って臨床をしていたらいつの間にか医院が大きくなった人 ・医院を大きくするのが嫌な人 ・ひたすら臨床の質を高めたい人 ・プライベートも楽しみたい人 ・金儲けがしたい人 ... [全文を読む]
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