歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを週2回程度気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院経営が上手くいかなくなる要因の一つに院長が自分の報酬を自分で決めることにあります。   税金面や給与所得控除額を考えて役員報酬を決めるという事があっても、院長の働きに応じた適正な報酬以外は医院の未来に使う... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       勤務ドクターが複数在籍する歯科医院で問題になるのが治療器具の扱いが雑になること。     ご存じのように、タービンは落とすと軸ブレや故障の原因になりますし、ルートキャナルメーターやレーザーなども雑に扱... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。         先生の医院には医院メンバーが活用するホワイトボードや掲示板はあるでしょうか?   中にはチャットワークやエバーノートなどでタスク管理をしているという医院もあるでしょうが、自分から情報を見にいかない... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生は患者一人一人がどういう交通手段を使って来院しているのかをご存じでしょうか?     ・徒歩 ・自転車 ・自動車 ・電車 ・バス ・家族の送迎 ・タクシー   ???   &n... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。         医院によって勤務ドクターやスタッフがネームプレートをつけています。   私は仕事柄スタッフの名前を覚えたいのですが、ネームプレートの文字が見えにくくて困ることが結構あります。   また、胸ポケットに物を... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       最近、働く人が増えたことで患者が希望する時間帯が重なり予約が取りにくい時間帯があります。   もちろん、かかりつけ患者は「必ず診る」というルールが必要ですが、新規の患者は枠がいっぱいならお断りすることになる。   &n... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生の歯科医院ではスタッフが目線を合わせて朝や帰りの挨拶をしますか?   それとも、勝手口から入ったスタッフは目線を合わせないままで挨拶していますか?   帰りはどうでしょうか?     &n... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。         子育て中のお母さんが一番気になること、それはキッズスペースの清潔度と安全性です。   キッズスペースと言っても小さいスペースに本や玩具が置いてある医院から本格的に作られている医院もあります。   一時預... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。         先生の医院の受付カウンターはどんな感じでしょうか?   狭い医院ではカウンターを高くして受付の事務用のスペースを確保している。   また、医院によってはカウンターの一部を低くして椅子を置いています。 ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生の医院の待合室の椅子はどんなものを採用されていますか?   最近では長椅子よりも一人用を並べられている歯科医院が増えています。       じゃあ、座面の高さや硬さは誰を基準としているのでし... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生の医院のユニフォームはどういう基準で選ばれていますか?   最近では医療用スクラブを採用する医院も増えています。   シューズはどうでしょうか?   最近はクロックスサンダルを履く医院もありますが私は... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院経営にとって大切なこと、それは法令順守です。     なぜなら歯科衛生士は法令を遵守していない歯科医院で働くことを避けるからです。また、法令を遵守しない歯科医院ではスタッフが辞めていきます。   そ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       突然ですが、先生の医院ではタオル、アイカバー、ひざ掛けなどにこだわっていますか?   そして、清潔感や快適な肌触りがキープできているでしょうか?   患者が少しでも「不潔かも」と感じることがあればそ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       これからの歯科医院経営に不可欠なもの、それは駐車場です。それも運転が苦手な人でも停めやすい広さがあること。     駅前の歯科医院で夜遅くまで診療をしているのなら通勤帰りの人も来院するでしょうが、時短... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院は患者にとってマイナスのイメージ(痛い、怖い)が強く、扉を開けるのも緊張する。   そんな患者の緊張と不安を解きほぐすのも歯科医療従事者の努めです。       &n... [全文を読む]
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