 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「歯科医院経営全般」の記事一覧
歯科の院長は経営環境の悪化を乗越えられるのか？
[2022年08月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私の知合いの院長は患者やスタッフのことを優先して考えられる院長が多いです。
私がお金儲けばかりの院長に興味がないこともあるでしょうが、そういう意味では人に恵まれて仕事をしていると思います。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院経営が安定する為に必要な新患数は何人か？
[2022年08月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の歯科医院で計画通りに収益を伸ばしていくために必要な新患数は月に何人でしょうか？
昔のようにトライアルモデル（狩猟型）で歯科医院経営をおこなう場合には新患数が生命線でした。
特に保険のう蝕治療では、初診から技工物の... [全文を読む]
Posted at 05:00
もし、先生の歯科医院で１００人しか”かかりつけ患者”に出来ないとしたら・・・
[2022年08月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
もし、先生の歯科医院で定員的に１００人しか「かかりつけ患者」を選べないとしたら誰を選びますか？
予約管理システムでマークするかカルテを選び出してみてください。
歯科医院の規模にもよりますが日常診療には多... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長はスタッフの個性と院長の理想のどちらを優先するのか？
[2022年08月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の医院は、
①「自分たちの理想にたどり着く為に何が必要か」をスタッフが自分たちで考え、話し合い、自分たちで改善をしてくれるので患者に喜ばれ働きやすい組織に近づいている。
それとも、
②スタッフは教えたことはそつな... [全文を読む]
Posted at 05:00
先生の医院のかかりつけ患者は何人？増えている？減っている？
[2022年08月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私は２０２６年の歯科診療報酬改定くらいに「かかりつけ医の法制化」が現実味を帯びてくると考えています。
日医の松本執行部は自民党との協調路線なので２０２４年の同時改定では「かかりつけ機能の更なる強化」で幕を引く可能性が高いと考えるからです... [全文を読む]
Posted at 05:00
若くて院長としては未熟な歯科医師であっても尊いと感じること
[2022年08月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先日、知り合いの院長先生と一緒にその先生の大学の後輩の先生の開業に向けたアドバイスをしました。
その時に私の心を掴んだのは、地域医療に対する後輩ドクターの真摯な思いでした。
もちろん、開... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は優秀なスタッフの退職をどう乗り越えるのか？
[2022年08月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の組織づくりと業務の標準化が進むとチームメンバーが院長が理想とする行動ができる確率が高まっていきます。
業務のマニュアル化を進め、接客接遇の講師を招き接客品質を高め、教育システムを構築し、院長が理想とする組織づくりが進んでいくの... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は改善プロジェクトにどれ位の時間を投資できるのか？
[2022年08月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
Googleでは社員が働く時間の２０％を業務の改善や新たな付加価値（イノベーション）を生み出すプロジェクトにあてるよう奨励しています。
だから残りの８０％の時間で経営的成果を出さなくてはいけません。
一... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は積み上げてきた自分の常識を疑うことが出来るのか？
[2022年08月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私の経営ブログでよく書くのは「人は少なく偏った知識と経験で社会を見て発生する出来事を判断している」ということ。
私も含めて専門的分野以外の領域は少ない知識や経験をもとに判断している。
だからドクターは開業からリタイアするまで、経営やマネジメント分野に... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院に来院する患者を分類してみた・・どう対応する？
[2022年08月11日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院には様々なキャラクター、状態の患者が来院します。
＜Ａグループ＞ 性格タイプ癖あり
・予約時間に遅刻したり無断キャンセルを繰り返す人
・短気で結果重視な性格なので短期間で治療を終えたい人
・頻繁に予約日時の変更をする人
... [全文を読む]
Posted at 05:00
スタッフがミスをしたら歯科の院長はどう対応するのか？
[2022年08月10日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生はスタッフがミスをした時、どう対応しているでしょうか？
例えば、ベテランスタッフの退職によりマンパワーが不足した状態ではミスが発生しヒヤリハットに繋がり易くなります。
また、新人スタッフが入ってきて... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院経営における小手先院長と本質院長って何？
[2022年08月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の院長には色々なタイプの方がいます。
歯科医療の理想を追いかけて院内の臨床レベルをひたすら上げようとする院長もいれば程ほどの治療技術で止まる方もいる。
例えば、
①高臨床レベル＋低経営レベル
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院のスタッフは院長の間違いに気づいているって？
[2022年08月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私がスタッフと個人面談をすると色々なことを話してくれます。
・院内で起こっている問題
・スタッフ個人の不安、悩みや要望
・成長への意欲
・業務改善のアイデア
・院長の方針の確認や質問
等々、
もちろん、私はス... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の一部の院長がスタッフから陰口を言われる本当の理由
[2022年08月06日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院内で改善プロジェクトを進めたり新たな治療コンテンツを落とし込む為には、チームの構成、役割や効果的な取り組み方を設計しなければなりません。
そしてその時に「プロジェクトの目的」「リーダーの役割」「メンバーの役割」などのフレーム（一連の状... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院が地域に不可欠な存在となる為に何が必要か？
[2022年08月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ステージ四の「組織化」にも色々なレベルがあります。
フレデリック・ラルー氏が提唱した「ティール組織」が日本の歯科医院で誕生するのを見てみたい気もしますが、メンバーが主体的に行動できる「グリーン組織」と「ティール組織」の中間あたりが日本で... [全文を読む]
Posted at 05:00
売上２憶円を超えた歯科医院がさらに磨くべきもの
[2022年08月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長が段階的に経営者として成長してきたことで売上が２億円を突破したとします。
売上が１億円を超えると院長のやることが増え２億円を超えてくると院長の負担が加速度的に増えて少し疲れが出始めるのです。
ここで段階的に組織化を... [全文を読む]
Posted at 05:00
売上１億円から歯科医院の院長の実力が試される理由とは？
[2022年08月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
前回までで第一ステージと第二ステージの話を書きました。
大まかな内容なので具体的にどうすれば良いのかが分かりにくいかもしれませんが、戦略的に５０００万円以下に止まる院長以外は少なくとも第二ステージ（法人化の検討まで）を突破していただきといと思います。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
開業から３～５年で歯科の院長がやってしまう失敗とは？
[2022年08月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
中央最低賃金審議会が最低賃金引き上げの目安を３１円としました。審議会では景気は緩やかに回復しているとし、連合加盟労働組合の春季賃上げ妥結額や有効求人倍率の推移等を見て判断された様です。
しかし、本当に苦しんでいるのはその下の小規模零細企業・・・。コロナ... [全文を読む]
Posted at 05:00
開業から１～３年の歯科の院長が経営で躓かない為の方法とは？
[2022年08月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が３９年間歯科医院の院長と関わってきて身につけた歯科医院経営のノウハウ。
その一つに歯科医院経営には明確なステージがあり、院長がいまおられるステージによって取り組むべき課題が違うということがあります。
院長は本来であ... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院経営で失敗する院長を判断する５つの質問
[2022年07月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私は医療機関に関わってきた３９年間の経験から、どうやれば歯科医院経営で上手くいくのか？どんな院長が失敗するのかをこの経営ブログで書いてきました。
歯科医院経営で失敗するのも成功するのも一定の法則があるのです。
&nbs... [全文を読む]
Posted at 05:00
|
 テーマ |
