おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長が長い時間をかけてスタッフと一緒に作り上げてきた大切な歯科医院。
・診断からの治療の流れ（診療システム）
・治療技術、診断、治療計画立案、治療提案の質
・カウンセリングやコンサルの仕組み
・ミッション、ビジョン、バリュー
・医院文化
・院長のこだわり
・チームメンバーの成長環境
・チーム内の人間関係
・取り引き事業者との関係構築
・地域住民からの信頼
・組織形態、マネジメントシステム
・経営管理システム
・マーケティング手法
・成功体験と失敗体験
等々、思い入れがあるでしょう。
苦労しながらも壁を乗り越えてこられたから今がある。
地域医療において果たしてこられた役割から見ても素晴らしいと思うのです。
ただ、それらの財産を俯瞰して見た場合はどうでしょうか？
地域の住民からはどの様に見えているのでしょうか？
専門家が経営面を厳しくチェックした場合はどうでしょうか？
院長がチームメンバーと築いてこられた有形無形の財産を周りの誰も否定することは出来ない。
それをどの様に評価してどの道を進まれるのかを決められるのは院長とチームメンバーだからです。
だからこそ様々な視点で俯瞰して医院を評価する機会を設けて頂きたい。
日本社会も、地域の環境も、国の政策も、医療需要も大きく変わりつつあります。
それらの変化をちゃんと見て、今ある経営資源でどう対応していくのか？をお考え頂きたい。
そう思うのです。
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テーマ：歯科医院経営全般
Posted at 05:00
