 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「歯科医院経営全般」の記事一覧
歯科医院の収益性を改善するヒント コンサル実施率と成約率
[2022年11月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の診療を見学してパノラマや口腔内写真の画像を見ていると、患者の口腔内の状態が悪い患者が多い医院と比較的健康が保たれている患者が多い医院に分かれると感じます。もちろん、この傾向は地域性に大きく左右されるのですがその歯科医院に集まる患者層によっても違... [全文を読む]
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歯科医院の収益性を改善するヒント 新患と終了患者と定期管理患者
[2022年10月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯や歯茎に痛みや違和感がある時だけでなく、
・二次う蝕や新たなう蝕が発生しない様に定期検診を受ける
・歯周病の基本治療を受け安定したら安定期治療を受ける
・歯周病の状態が改善すれば重症化予防治療を受け、治癒すれば自費の定期メンテナン... [全文を読む]
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歯科医院の収益性を改善するヒント ”枠の稼働率”
[2022年10月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で生産性を考える時に大切なことの一つに「枠の稼働率」があります。
「枠」が設定されているという事はその枠を回すドクターや歯科衛生士がいるということなので、アポイントが埋まらなかったりキャンセルによって枠が空いてしまうとその時間はコストだけが出て... [全文を読む]
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歯科医院の収益性を改善するヒント ”一人当たり生産性”
[2022年10月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営で収益性を高める為には一人当たり生産性（売上）を意識することが大切です。
例えば同じ売上をあげるのに何人が関わっているのかは医院によって大きく違います。
零細規模歯科医院では診療スタッフが受付も兼任していていることもありま... [全文を読む]
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歯科医院の収益性を改善するヒント ”利益率と利益額”
[2022年10月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院では同じ売上額であっても残るお金が違う。
そのことをちゃんと理解して経営している院長は少ないと感じています。
例えば３０％の営業利益を残す計画を考えます。
変動費２０％なら固定費は５０％以下に抑える必要があり... [全文を読む]
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何度失敗しても理想にたどり着くことを諦めない院長が上手くいく
[2022年10月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営が上手くいく為には「理想を掲げる」ことだけでなく理想にたどり着く為の努力を諦めない姿勢が必要です。
そしてＰＤＣＡを回し続ける。
ただ、多くの院長はＰＤＣＡを１回転させることができず、出来ても２回転目以降は回さないことが多いのです。
&... [全文を読む]
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歯科医院経営の危険度はどうやって判定するのか？
[2022年10月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院経営を見る時に重視しているのは時系列に集計された経営データがどの様に変化しているかです。
例えば前年比、二年前、三年前と数値がどう変化したのかとその理由を考察して対策することが大切なのです。
同じことをしていて数値が低下していればどこ... [全文を読む]
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理念がない歯科医院はどこにたどり着くのか？
[2022年10月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私は「医療機関は理念経営をするべき」だと考えています。
歯科医院の組織がまだ小さい時は院長とスタッフとの距離も近く院長が何を大切にされたいのかや人柄が伝わり易いのですが、組織が大きくなってくると同じ方向を向くことの難易度が上がるからです。
... [全文を読む]
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歯科医院のカルテチェックとミニカンファレンスはどうしてる？
[2022年10月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で患者に寄り添う治療をおこなうには、ドクターによるカルテチェックとチームメンバーとのミニカンファレンスが大切です。
何故なら、カルテを見て
①前回までの治療の状況を確認して明日の治療方針を立てる
理由１ ドク... [全文を読む]
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歯科の院長は自分とは違う考え方をする経営幹部を育てるべし
[2022年10月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院に関わって感じるのは、優れた院長の近くには院長とは違う視点を持つ優れた経営幹部がいるということです。
人間には得意としている考え方があり、経営計画や戦略を考える場合にも得意としている視点から発想します。
だから計画に問題が... [全文を読む]
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利益の伸びが止まった歯科医院はかなりヤバい理由とは？
[2022年10月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営では売上よりもキャッシュの方が重要なのですが、なぜか多くの院長は売上を重視されます。
私が売上よりもキャッシュを重視する理由は、
①売上は経費などの支払い前の数値であり、売上の伸びと利益の伸びは連動しない。
②利益から税... [全文を読む]
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結局チームメンバーが育たなければ歯科医院経営は上手くいかない
[2022年10月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院経営で一番大切だと考えているのは「チームメンバーの成長」です。
例えば高級ホテルのフロントに教育もされずに格安ホテルのフロントの経験しかないスタッフがいたら、目の肥えた常連客は違和感を感じるでしょう。
ホテル内の調度品など... [全文を読む]
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１億円の歯科医院が成功者ではない本当の理由
[2022年10月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
個人歯科医院の全国平均の売上（令和３年）は45,748千円、損益差額は14,200千円、医療法人は売上104,330千円で損益差額は6,583千円でした。
医療法人の損益差額が少なく見えるのは主に役員報酬が経費になるからですが、歯科医院の売上分布を見て... [全文を読む]
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歯科のスタッフの個性は短所と判定されやすいって
[2022年10月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院の組織づくりに関わっていて感じるのは、スタッフは患者と医院のことをしっかり考えているということ。
スタッフの個性を診断して面談をした時に彼らが話してくれる理想にワクワクしますし、やる気もなく社会人としての在り方を勘違いしている人には会ったこ... [全文を読む]
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１０年後、先生と先生の歯科医院はどうなっていますか？
[2022年10月11日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が経営ブログを書き続けていて感じるのは、多くの人が自分や自分の大切な人についての未来について考える時間を作っていないことです。
患者には「８０歳で２０本以上の自分の歯を残しましょう」って言うのですが・・・
... [全文を読む]
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歯科医院が紹介新患を増やす為に考えるべきたった一つのこと
[2022年10月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
将来的には新患に頼らない経営スタイルに移行することが出来ないと歯科医院経営は苦戦することになる。
私はそう考えています。
しかし現状では新患を獲得することはまだまだ必要な医院が多い。
なので今日は新患、それも紹介新患... [全文を読む]
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歯科では患者満足度と従業員満足度のどちらが必要？
[2022年10月06日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院を見学すると「患者満足度（ＣＳ）」と「従業員満足度（ＥＳ）」と「院長満足度」のどれに焦点が当たっているのかが分かります。
歯科医院で一番多いのが「院長満足度」を追求する医院でスタッフは従業員として働くという関係。... [全文を読む]
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歯科の院長にはステージに合わせた投資を心がけて頂きたい
[2022年10月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の経営環境が変化し歯科医療需要、雇用環境も変化する中でこれから院長には微妙な経営の舵取りが求められます。
それは戦略を間違えれば医院の収益性を急激に悪化させることに繋がるからです。
例えば、
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こんな歯科医院は患者から敬遠されるって？
[2022年10月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が開業医団体時代に経営相談を受けた時、医院の周辺を歩く人に「この辺りならどこの歯科医院がお勧めですか？」「その理由は何ですが？」「〇〇歯科医院についてどう思いますか？」と聞いたことがあることを過去に書きました。
その時にインタビューし... [全文を読む]
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歯科医院が患者から支持される為に何が必要か？
[2022年10月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の経営スタイルも治療方針も院長によって違っている。
それは院長が理想とされる歯科医療を実現していく為なので当り前だと思います。
しかし、それで患者が来院するのかは別の話なのです。
... [全文を読む]
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