歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

テーマ:「歯科医院経営全般」の記事一覧

おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が日頃から意識しているのが経済の記事や本を読んでいてわからない言葉はメモを取り必ず調べるということ。   自分にとっての「未知」をコツコツと潰していくことで偏った視点で物事を見る弊害を少しは防げるからです。     人間は自分が好き... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       経営者にとって必要不可欠な時間、それは雑用などに追われずにジックリと考えることが出来る時間です。   なかには「忙しくてそんな時間は取れません」と仰る方もおられますが、その方は時間を作り出そうとはせずに時間が空くのを待っているのです・   ジック... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       経営やマネジメントの問題が発生した時に「院長の胆力」が問われる。   私はそう感じています。   「胆力」とは何が起こっても恐れたり気後れしない度胸のことを言います。          ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。         金融商品への投資をされる方にお馴染みの言葉に「トレードオフ」があります。     トレードオフとは一方を得ようとすると他方を失う事。   例えば金融商品で投資する場合に、「高利回り」と「低リスク」はトレードオフの関係に... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       今日は医院のトラフィックを適正に保つというお話です。   トラフィックとはインターネットやLANなどの通信回線において一定時間内に流れ込むデータ量のことを指します。     歯科医院における患者数や治療の流れをトラフィックに例えて言え... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       さて、先生の医院のホームページを見た患者にどういう行動を取って欲しいと思って設計されていますか?   院内で渡す説明資料や販促チラシはどうでしょうか?     もちろん、ホームページやツールを活用する最終目標は「予約」ですが、一気に購... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。         マーケティングを学ぶ人なら当たり前の言葉に「ファネルマーケティング」があります。   ファネルは   ・トップオブファネル・・・顧客に関心をもってもらう段階 ・ミドルオブファネル・・・顧客の関心を高め惹きつける段階 ・ボトルオ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       さて、先生の医院で一番収益性が高い治療コンテンツは何でしょうか?   売上ではないですよ、利益です。         例えば、一件の治療で40万円の売上があがる治療コンテンツを所有していたと... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       マーケティングで使われる「4P分析」。     4P分析の前には「市場環境分析」や「マーケティング戦略設計」が実施された上でおこなわれるのですが、歯科医院では十分な分析と戦略立案がされないままに「歯科治療」という商品が販売されて... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       これからの歯科医院経営に必要なもの、それは「専門性」です。   一つの分野で技術を磨くのか総合的な診断力を磨くのかは先生次第ですが、どの分野もそこそこでは歯科医院経営が上手くいかなくなるのです。      ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私がいつも疑問に感じるのは、歯科の院長の多くは医院の投資効率について正しく理解できていないことです。     例えば、歯科医院のある時点の現状を表すのが「貸借対照表」ですが、ここに設備投資をおこなうと資産が増えて自己資金が減るま... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       いままで「歯冠修復及び欠損補綴」の算定点数はどんどん下がっていると何度もブログで書いてきました。   では、先生の医院の保険のう蝕治療による収益は変動費や固定費を賄って経常利益を生み出すことが出来ているでしょうか?    ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       さて、いままでの歯科医院経営と令和時代の歯科医院経営は違うんだということをご理解いただく為に、今日からは「令和時代に成功できる歯科医院経営」というテーマで書いていきたいと思います。         さて質問です。 先生の医... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       本日は「バリュープロポジション」についてです。   バリュープロポジションの説明は検索して頂きたいのですが、簡単に言えば「患者がどうしても欲しくて他医院が提供できないもの」を提供できるかということです。少し話が難しくなって申し訳なののですが、これからの歯科医院... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     各地で大雨が続いて災害が発生していますので心配です。 出来るだけ早めの避難が家族を守りますので大げさ位な対応をしてくださいね。         さて、本日はカスタマージャーニーマップについてです。   カスタマージャーニーマ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。          歯科医院のアラインメントは事業収益に直結します。   (アラインメント)一列に並べること、調整・調節・整列などの意味を持つ言葉で、BtoBマーケティングの世界では、営業部門とマーケティング部門の密接な「連携」や「結びつき」を表す。さ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       院長が理想の歯科医院を作り上げる過程で無くしていくのは「院内の矛盾」です。   というかスタッフが感じる「院長の矛盾」と言っても良いかもしれません。           スタッフは院長の言動が一致し... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       院長が医院ステージと個性に合った「上手くいく方法」を見つけられたら、次は落とし込みです。   ただ、落とし込みは準備が不足すると高い確率で上手くいかないのです。     まず、最初に院長とスタッフの目線が合っていない為に温度差が大きい... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院経営が「上手くいく」と「上手くいかない」の差、それは   上手くいく方法を優先順位をつけながらもスピーディに医院に落とし込むことが出来るか出来ないかです。     聞けば「当たり前だろ」と思えることを実際には実践できていないか... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       心理学やマーケティング、組織論を学んでいると色々な気づきがあります。   しかし、自分が肌感覚で感じていることの方が的を得ているなと実践の中で感じることも多いのです。       例えば、マズローの欲求5階層説の「生理的欲... [全文を読む]
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