 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「歯科医院経営全般」の記事一覧
歯科医院で急患を診てもアポが空く場合に磨くもの 患者の離脱対策
[2024年10月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院のアポが埋まらない場合に磨くものの最後は「患者の離脱対策」です。
先生ならドクターのユニット、歯科衛生士のユニットを何台づつにしてアポイントを入れますか？
そして月に何人の新患を確保することが必要だとお考えでしょうか？
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歯科医院で急患を診てもアポが空く場合に磨くもの 治療説明と治療提案
[2024年10月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
「診断⇒治療計画」と続いて次に重要で難しいのが「治療説明と治療提案」です。
患者には主訴以外の動機はありませんし知識もありませんので、主訴以外の口腔内の問題の治療説明と治療提案に患者が納得するハードルは意外に高いのです。
例... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院で急患を診てもアポが空く場合に磨くもの 治療計画立案力
[2024年10月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院でドクターが身につけられた治療技術や知識によって全顎的に診断をされた場合、その診断結果を治療計画にして患者に丁寧に説明するという重要なステップがあります。
ただし、診断結果を治療計画にして一気に患者に説明すれば患者が納得して治療を受ける訳ではないのです。
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Posted at 05:00
歯科医院で急患を診てもアポが空く場合に磨くもの 診断力
[2024年10月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院が提供する歯科医療の到達度が表れるのが「治療計画」を含む一連の仕組みです。
それは、
⑴診断
⑵治療計画
⑶治療計画説明と治療提案
で構成され、ドクターが身につけられた「治療技術」「歯科疾患に関する知識」「生活習慣病など... [全文を読む]
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歯科医院で急患を診てもアポが空く場合の３つの認知対策その３ 来院患者への認知と口コミ
[2024年10月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院でおこなうべき認知対策の三つめは「来院患者への認知」です。
広告や地域の繋がりを活かして患者が来院したとして、その患者は治療を終えて帰る時にどういう心理になっているでしょうか？
新患の多くは別の歯科医院で治療を受けた経験があります。
そんな患者がその歯科医... [全文を読む]
Posted at 04:00
歯科医院で急患を診てもアポが空く場合の３つの認知対策その２ 地域の一員
[2024年10月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医療も地域連携の中で重要な役割を果たすべき時代になってきました。
地域での認知を重視して開業時にホームページを作成と内覧会は多くの方が実行されますし大きな歯科医院で高額な広告費を使う方もおられますので、オンライン上で患者に認知される難易度はどんどん高くなっているのです。
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Posted at 05:00
歯科医院で急患を診てもアポが空く場合にはどうすれば良いのか？
[2024年10月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は本当ならお金のカラーＢＯＸの項目で「残った利益から税金を支払う」について書く予定でした。
しかし、数日前におこなったオンライン無料セミナーで頂いた質問に、
・質問メッセージへの回答でヒヤリングができなかった
・時間が限られていた
... [全文を読む]
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歯科医院の院長が利益を増やす為のヒント その３ 固定費
[2024年10月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で収益を生む仕組みを表すのが「固定費」です。
・人件費（給与手当、賞与、福利厚生費等）
・租税公課
・地代家賃
・減価償却費
・支払リース料（債務＋利息）
・支払手数料
・教育研修費
・採用教育費
・広告宣伝費
・車両費
・外注委託費
・... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長が利益を増やす為のヒント その２ 変動費
[2024年10月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
変動費について検討する時に大切なのは「変動比率」は変動費以外の要素に左右されるということを理解しておくことです。
単に材料費や技工費を低く抑えるという事ではなく、１万円の売上を上げるのにかかる変動費が低い治療の割合が多ければ全体の変動比率も下がるのです。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長が利益を増やす為のヒント その１ お金のカラーＢＯＸ
[2024年10月16日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が40年以上歯科医院と関わってきて感じるのは「多くの院長はお金の色分けが出来ていない」ということ。
歯科医院経営では売上金額から、
⑴材料の仕入れや技工所などへの支払い（変動費）
⑵人件費、光熱費、消耗品費など一般管理費の支払い（... [全文を読む]
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歯科の院長は目標達成の正しいステップを実行できているか？
[2024年10月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
例えば、新しいインプラントのシステムを導入したとします。
院長が継続的に学びながら技術を身につけ正確に埋入できる症例も増えてきた。
しかし、技術を教わった医院のチームレベルと比べてスタッフの動きが良くない。
オペ後にスタッフに何回か... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフが院長にする質問で分かることとは？？
[2024年10月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、一つやって頂きたい事があります。
明日からの１週間でスタッフが先生（院長）にした質問を記録して頂きたいのです。
そして、質問のメモを見ながらご自分にこう問うて頂きたいのです。
「これって院長が処理しなければいけないことだろうか？」と
&nb... [全文を読む]
Posted at 05:00
長期管理時代に歯科医院の実力が分かる数値とは？
[2024年10月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院も、う蝕治療を終えたら患者が来院しなくなる時代が終わりつつあり、
・歯周病治療⇒安定期治療⇒治癒後のメインテナンス
・初期う蝕、根面う蝕管理
・口腔機能管理
・糖尿病などの生活習慣管理（医科との連携）
・定期健康診断
・正しい歯み... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長はやりたかったけど諦めてしまった心の中の燃えカスにもう一度火をつけてみる
[2024年10月11日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、開業して１０年以上経つ院長に質問です。
開業時に先生が描かれた理想の医院に近づいているでしょうか？
それとも、理想を実現しようと頑張ってみたが上手くいかなくて諦めてしまった燃えカスが心の片隅に残っていないでしょうか？
今は「理想」ではなく「現... [全文を読む]
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歯科医院の院長は会計事務所に正当な報酬を支払っているか？
[2024年10月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の院長が実行される経営対策には効果的なものと間違っているものがあります。
そして、院長の経営対策によって収益構造が多大な影響を受けるのです。
「売上－変動費－固定費＝利益」
このシンプルな計算式に深い真実がある。
&nbs... [全文を読む]
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歯科医院の院長は経営の体力をつけ危機を脱することが出来るのか？
[2024年10月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
岸田政権が終わり石破政権が誕生しました。
では、新政権になって医療政策に変更はあるのでしょうか？
医療政策の全貌が見えてくるのは総選挙後になるでしょうが、今のところは「全世代型社会保障政策」を引き継ぐのではないかと言われています。
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Posted at 05:00
歯科医院は口腔機能管理を成長期にまで持っていけるか？
[2024年10月07日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医療においては治療技術や医療機器が進化していますし、新たな歯科医療需要や役割に歯科医療機関が対応していく必要性が出てきています。
歯科医療機関の取組みと行政の努力によって国民のむし歯予防への意識が高くなり若年層のう蝕が大幅に減ってきている。
ただ、歯周病患者は多... [全文を読む]
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歯科医院の業務改善は２＋１の要素で考えるべし
[2024年10月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院を発展させていくには業務改善を継続していく事が不可欠です。
ただし、業務改善には「品質向上」と「効率化」＋「オペレーション連携」という側面があり、先生の医院がこの要素のどれを重視して医院を作るのかで出せる成果も変わるのです。
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Posted at 05:00
組織化が機能する歯科医院と機能しない歯科医院の違いとは？
[2024年10月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の規模を拡大される院長が少しづつ増えてきていると感じます。
医療介護の業界に流入する人材より流出する人材の方が多くなってきている現状を考えると攻めることも一つの方法。
ただ、院長はその増えた人をどの様に育てて戦力にし、権限委譲によって組織化しようとしているのでしょうか？
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歯科医院のデジタル情報共有に潜むチームを弱体化させる罠とは？
[2024年10月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院での情報共有の方法が進化している。
昔はバックヤードに紙が重ねて貼ってあったのが減ってきている。
ビジネスチャットやインカムなど、院内の状況共有ツールもどんどん便利になっていますので情報共有もデジタル化が進んでいるのです。
しかし、「ツール... [全文を読む]
Posted at 05:00
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