 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。 テーマ：「歯科医院経営全般」の記事一覧
歯科医院を開業する院長に必要なマーケティングの知識
[2019年07月25日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
事業計画と借入れ返済計画の整合性が取れた場合、次に必要なのは院長が考える診療モデルで必要な患者数を確保できるのか？そして変動費と固定費を引いた後に、想定していた営業利益額が確保できるのかの検証が待っています。
まず、マーケティングによって事業計画で予定している患者... [全文を読む]
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歯科医院を開業する院長に必要な本当の「事業計画」
[2019年07月24日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日から３回は開業をお考えのドクターに向けて書きたいと思います。
１回目は「事業計画」です。
歯科医院を開業する時、金融機関融資の為に「事業計画」を作成されると思います。
しかし、その計画にど... [全文を読む]
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結局、２つの柱とブランドがない歯科医院は上手くいかない
[2019年07月23日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営コーチとしてクライアントの歯科医院をどうプロデュースするかを考える時、
”院内に眠っている宝物”を探します。
院長が”強み”だと思っている差別化ポイントは、実は”強み&r... [全文を読む]
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地域包括ケアに関わらなければ歯科医療は存在感と信頼を失う
[2019年07月22日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が掲げている理念は「院長が治療に集中できる環境を院内に創りだす」です。
そしてその先には、院長とスタッフに開業されている地域の「地域医療」を守って頂きたいという想いがあります。
私が開業医団体に勤務した30年... [全文を読む]
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歯科の院長はそろそろ診療報酬請求の点検を・・・
[2019年07月19日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
診療報酬支払基金の改革
支部に権限がなくなりますし、審査・指導の強化も予想されることから、いまから備えておきたいものです。
院長にとって気がかりなのは
・地域ルールの統一
・コンピュータ審査率の向上
・算定ルールの厳格化... [全文を読む]
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院長は”良いものを安く”の価値観から抜け出す
[2019年07月18日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が３５年間交流してきた歯科医院の院長は、
①勉強熱心で
②治療に対して真摯で
③スタッフ思いで
④良質の治療を出来るだけ安く提供したい
そういう思いをお持ちの方が多かったです。
私はいまでも
・保険... [全文を読む]
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小手先の手法ではなく歯科医療に正面から向き合う
[2019年07月17日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
開業団体時代から歯科医院を1500件以上見てきて、上手くいく院長と上手くいかない院長の違いについて考えていました。
もちろん、マーケティングなどの経営手法も重要なのですが、上手くいく院長には、
①患者を健康にしたいという強い気持ちが伝わる
②提供する歯科医... [全文を読む]
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歯科医院経営に関する院長の間違った認識とは？
[2019年07月16日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院のスタッフの役割は院長のお考えによって違います。
治療に関するアシストと事務的な役割、衛生士は衛生士業務を担当することはどこの医院も同じですが、大きな違いは、
経営目標達成への取組みへの関与度（経営参加）が大きく違うの... [全文を読む]
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歯科医院経営の10年後20年後はさらに厳しいものに・・・
[2019年07月13日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
これからの時代は
「医療の進歩に医療保険制度が追いつけない」時代だと言えます。
今回は、国の審議会などで過去に出された指針や、民間委員の発言、企業の動きなどから、歯科医院経営の10年後20年後を考えてみます。
... [全文を読む]
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スタッフが自走する歯科医院創りには何が必要なのか？
[2019年07月11日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
スタッフの育成で悩まれている院長は多いと思います。
基本的には「スタッフが”頑張ろう”と思える状態をどうやってつくるのか」という事なのですが、なかなか思うようにはいきません。
スタッフマネジメントで一番... [全文を読む]
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歯科医療の2040年ビジョンに期待すること
[2019年07月10日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
日本歯科医師会が設置した「2040年を見据えた歯科ビジョン検討会」が6月19日、初会合を開き、『令和における歯科医療の姿～2040年を見据えた歯科ビジョン～』の策定に向けた議論を開始しました。
経営環境や歯科医療需要の変化によって、歯科医院がお... [全文を読む]
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歯科医院開業における立地戦略で考慮するべき未来
[2019年07月09日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
これから歯科医院を開業される場合には、立地に注意する必要があります。
ハッキリ言えば、「どこの都道府県、市町村のどの場所で開業するのか？」が重要な時代になっているのです。
立地を考える基準は「現在」と「未来」で... [全文を読む]
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これから10年で、人口変化が歯科医院経営に及ぼす影響
[2019年07月06日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院をとりまく環境を調べれば調べるほど、これからの経営判断は難しいと感じています。
私は「経営＋経営環境分析」のご依頼で、開業地域の環境変化について調べ、未来を予測することが多いのですが、これからの10年間で開業地域による明暗が極端に分かれると考えています。
... [全文を読む]
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歯科医院経営で一番大切な「誰の為」
[2019年07月04日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ＮＨＫの「プロフェッショナル」で４年ぶりに新津春子さんが取り上げられました。
世界で一番清潔な空港といわれる羽田空港の清掃員として妥協せずに技術を磨いてこられ、500人のメンバーの指導もされていました。いまでは道徳の教科書でも取りあげられています。
中国の大... [全文を読む]
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歯科医院の院長は医院の収益構造を確認してみる
[2019年07月03日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
経営コーチとして歯科医院に関わっていて感じるのは「保険診療における歯科医院の収益性」は確実に悪化しているということです。
元々、売上から変動費や固定費を差し引いてのこる歯科医院の営業利益は、内科や整形外科の５０～６０％程度しかなく経営基盤が脆弱... [全文を読む]
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歯科医院の院長や幹部スタッフが罹患しやすい「足りない病」
[2019年07月02日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生は勤務ドクターやスタッフをどう評価されていますか？
うちの勤務ドクターはなかなか育たない
スタッフが育たない
〇〇さんは努力が足りない
「友人の〇〇歯科の勤務ドクターやスタッフは育ってる... [全文を読む]
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歯科医院の受付のあり方について考えてみた
[2019年06月29日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院ごとに受付の役割は違います。
①保険証と診察券を受け取る
②新患のカルテを作成する
③問診票を渡して書いてもらう
④カルテを出す（注意事項などの伝達）
⑤治療を終えた患者の会計をする
⑥次回のアポイントを取る
⑦電話対応（問合せ、予約受付）
⑧待合室、ト... [全文を読む]
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戦略がない歯科医院が生き残れない時代とは？
[2019年06月27日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ＵＳＪ（ユニバーサルスタジオ・ジャパン）の劇的な復活を演出したマーケッターの森岡毅さんは、著書「ＵＳＪを劇的に変えたたった一つの考え方」の中で、こう書いておられます。
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戦略の定義・・・戦略とは、目的を達成する為に資源... [全文を読む]
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院長がスタッフと積上げた薄い板の束は崩れない
[2019年06月26日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院を見学し組織構造を見て分かるのは、それが下から積上げたものなのか？それとも上から作られたものなのか？です。
例えばスタッフの
・チーフを決め
・リーダーを決め
・プロジェクト担当を決め
組織の体裁を作ったとしても、それだけでは〇〇担当の領域を出... [全文を読む]
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歯科医院経営の成功のカギは院長の中にしか存在しない
[2019年06月25日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私の仕事は歯科医院の院長の経営コーチです。
だからいつも、院長が理想にしている経営やマネジメントは何だろうかと探り、それを院内で実現する為にはどうすれば良いのかを考え、苦悩します。
院長が言葉にして私に話される理想が、真に望まれていることだと... [全文を読む]
Posted at 06:12
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