歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       院長に必要な経営スキルのもう一つは「有効な経営指標の設定→数値測定→対策」です。   例えば、 ・予約枠が埋まりにくくなってきた ・患者が来ている割に売上が上がらない ・歯周病の所見がある患者のSPT移行率が向上し... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が開業医団体に勤務していた頃に経営相談にこられた院長の中には経営の事は全くわからないという方も多く、リタイア時期も明確ではない方が多かったと記憶しています。   歯科医院の経営に関心が無くても院長の人柄で患者が集まる時代にはそれでも良かっ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私がこれからの歯科医院経営で一番重要だと考えているのが「収益性の向上」です。   これから医院経営のコストが上昇していきますので、収益性を高めないと残るお金が減っていくからです。   コストが増える要因を上げると、 &n... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院経営ではどの土俵(マーケットにおけるバトルフィールド)でどんな競合と闘うのかを選択する必要があります。 例えば同じランチでも「忙しくて急いでいる時のランチ」と時間に余裕があって給料日後すぐ後のランチでは何を選ぶのかが違うでしょう。 急いでいる... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科の院長にとってマーケティングを理解するハードルは高いかもしれません。 というのはマーケットのニーズは少しづつ変化しており、マーケティング手法も変わってきているからです。       例えば昔は多かった専業主婦は... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私がスタッフ教育でも経営計画達成でも不可欠だと考えているのは「現在地」「目的地」「差→計画→アクションプラン→PDCA」までを必ず用意することです。   「目的地」にたどり着くには、理念の一部であるビジョンから... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生の歯科医院をお店に例えた場合、 売れ筋商品は何でお店の売りは何でしょうか?       例えば、 ・ベテランの歯科衛生士が定期管理の患者とすぐに仲良くなって患者が離れない。 ・大都市部の駅前の立地で矯正相談... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医院の経営サポートを開始する時に必ず行うのが「経営環境分析」です。   何故なら開業されている地域にどんな特徴があるのかを知って対策しなければ成果をだせないからです。   経営環境分析をおこなう時には、 ・人口動態と... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私は「事業継承を考えるのならばリタイア時期まで時代に合った歯科医療を提供しなければならない」と考えています。 時代と共に歯科医療需要は変化し患者が求める「価値」も変化していきますので時代に合わない診療をしている歯科医院を承継したいと考える若手のドクター... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が開業医団体で勤務していた時に交流があった院長は臨床には真摯に取り組まれるが経営に関してはよく分からないと仰る方が多かったです。   しかし30年前ならそれでも十分経営していけたのですが、   ・40年前から国が保険医療の縮... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院のスタッフマネジメントを成功させるのに必要なのは院長が掲げた理想に共感するスタッフと一緒に実践を続け、上手くいかない時期があっても決して諦めないということです。     まず、院長が歯科医療における理想を言語化して理想の... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私がスタッフマネジメントで大切だと考えるのは若いスタッフの心を育てる必要があるということです。   まだ人生経験が少ないスタッフは患者にどう接して良いのかが分からず患者に寄り添う行動に繋がらない場合があります。 だから院長や先輩スタッフが... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       人材採用の戦国時代がとうとう始まった、と歯科界の動きを見ていて実感します。   働いてくれる人が減って大手の飲食店ではタッチパネルや配膳ロボは普通に見かける様になってきました。 そしてこの傾向はこれから一気に進むのです。屋外の配達ロボの実... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院に関わらず組織を動かす為にはリーダーシップが不可欠です。 しかし、リーダーシップにも色々な種類があり日本人が思いつく「俺についてこい」的な強いトップダウンリーダーシップには一長一短があるのです。   最近のリーダーは1パターンでは... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医科の医療機関に関わって来年2月で40年になります。今まで様々な院長と出会ってきました。   あっという間に医院を大きくされる方、医院は大きくせずにご自分が納得できる診療を続けられる方。 保険診療で出来るだけ良い治療をしたいと考え... [全文を読む]
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