 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科の院長は患者の頭の中にどんなブランドイメージを築くのか？
[2023年04月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営で成功するには地域の住民に先生の歯科医院がどの様に認知されているのかを知ることが必要です。
私が過去におこなった実験でも院長を先頭にチームメンバーが同じことを徹底しておこなうことで口コミが拡がり紹介患者が増えることが証明されまし... [全文を読む]
Posted at 05:00
これから小規模な歯科医院を待ち受ける苦難とは？
[2023年04月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
規模が大きく歯科医療としてのレベルと組織としてのレベルが高い歯科医院に優秀な人財は集まり易いと感じます。
そして規模の拡大競争は激化しており、このまま進めば売上１億円までは小規模グループに吸収されそうなのです。
規模を拡大する理由の一... [全文を読む]
Posted at 04:00
これから20年間の日本社会で進むことと医療への影響
[2023年04月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、今年のゴールデンウィークのご予定はいかがでしょうか？
３月の訪日外国人数も１８１万人となり観光地ではそろそろ観光公害も出始めている様です。
そこで再び焦点が当たっているのが「人手不足」。
訪日外国人や国内旅行者を宿泊業や観光業... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長の社会人基礎力はどれ位？
[2023年04月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
長い間、医療機関と関わってきて感じるのは「スタッフのレベルが高い歯科医院は院長の社会人としての能力も高い」ということ。
売上だけであればビジネススキルが高いだけの院長でも実現できるのですが、経営体としてのステージでみればやはり経営者の器の大きさと比例しているのです。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長が理解する必要がある仕組みを落しこむ為のポイント
[2023年04月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の院長が苦労されるのは、仕組みを作りその仕組みを機能させて成果に繋げることです。
例えば院内のインカムもどういう情報をどういった時に発信するのかが決まっていなければ「言いっ放し」になりますしスタッフが楽をする為のツールになる。
そしてそのイン... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院で成功すること失敗すること、失敗を重ねて成功すること
[2023年04月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営で院長がおこなう経営対策も、スタッフマネジメントも、その業種で経験値が多い専門家から見れば上手くいくのかどうかを高い確率で予測できます。
なぜならどんな事でも上手くいく為のキーポイントがあり、それを外した時点で上手くいかない確率が高まるので... [全文を読む]
Posted at 06:00
経営的成果を出せる歯科医院と出せない医院との違いとは？
[2023年04月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で中期経営計画と単年度の計画（アクションプラン）を立てられている医院はまだまだ少ないと感じます。
また、経営計画作成セミナーに参加して計画を立てても数値計画を達成する為の「根拠」がない場合も多いのです。
経営者としての院長にも... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院経営はスピード？計画実行力？それともワクワク感？
[2023年04月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の院長もスタッフにも様々な性格タイプの人がおられます。
一般的に何かに取組む時に院長が、
①厳しい未来を予測してそれを乗越える為の課題を高速でクリアしていくタイプ
②先ずは環境を分析してから計画を立て、リスク... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の医院承継で二代目院長が覚悟するべきこと
[2023年04月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の事業承継はこれから歯科医師のボリューム層が１０年位かけてリタイアしていきますので増えていきます。
しかし歯科医院で扱う治療が時代に合わせて進化していない医院では買手が現れない。
そして時代に合わせて進化させてこられた医院では買手のドクターを... [全文を読む]
Posted at 05:00
私が、歯科の院長はリタイアまで全力で走り抜けるべきと主張する理由
[2023年04月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科の院長はリタイア方法とリタイア後のプランを明確に出来ているか？と言われると、私の開業医団体に勤務していた時代の経験から言って「明確にして計画を着実に進めておられる院長は２％（１,４００件）もいない」と思うのです
そん... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院が考慮するべき質の向上とコストとの関係
[2023年04月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医療における院長の理想を実現するには質の向上に合わせて経営的な成果を生むことが欠かせません。
提供する歯科医療の質の向上は大切なことですが、それにかかる金銭的コストや時間的コストをカバーする利益も診療報酬から得ることが出来ないからです。
従って、... [全文を読む]
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地域の人口動態の変化と歯科医療需要との関係
[2023年04月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
全国各地の年少人口や生産年齢人口の減少、高齢者人口の増減予測を調べていますと地域によって結構な差があることが分かります。
私は人口動態の変化を４つのステージに分けてこれから１０年の変化予測に基づいて経営戦略を立てるのですが、全カテゴリーの人口が減少（高... [全文を読む]
Posted at 05:00
患者とのラポール形成ができない歯科医院は経営的に苦戦するって？
[2023年04月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
「医療において大切なのは患者とのラポールの形成」とよく言われます。
そこで今日はラポールについて考えてみました。
ラポールには「橋を架ける」「調和した関係」「心が通い合う」「相互に信頼した関係」という意味があるようですが、そこから考えると歯科医療におけるラポールの形... [全文を読む]
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歯科の院長は”人間関係”を”理屈”で解決しようとして失敗するって？
[2023年04月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営で大切なのは院長とスタッフとの人間関係構築です。
もちろん、院長がスタッフに気を使って優しく接すればスタッフは負荷がかからないので院長に不満を持ちにくい。
しかしそれでは、
・スタッフが歯科医療従事者として成長しない
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Posted at 05:00
忙しい歯科の院長は１週間のスタッフからの質問を記録してみる
[2023年04月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
組織が大きくなるにつれて院長の仕事量は爆発的に増えていきます。
そこでお忙しい院長がスタッフに権限を委譲して治療に集中しやすくなる方法について書きたいと思います。
それは日常診療の時間帯（休憩時間含む）において院長が、
①直接的な治療以外でおこなっ... [全文を読む]
Posted at 05:00
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