歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

テーマ:「スタッフ育成、チームビルディング」の記事一覧

  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医療が治療型から治療・管理・連携型に移行していくのに合わせ、勤務ドクターやスタッフも長期雇用ができる経営的な体力をつけていくことが歯科医院に必要だと私は感じています。       理由の一つ目はこれから若い人材を... [全文を読む]
Posted at 05:00
  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私がスタッフマネジメントをクライアントの院長と考える場合、スタッフ一人一人の個性の把握と育成方法を考えることが欠かせません。   スタッフ一人一人ごとに、歯科医院で働く時点で身につけている基礎的能力が違い個性が違う。   だか... [全文を読む]
Posted at 05:00
  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       さて、先生や幹部スタッフはスタッフ一人一人の理想と価値観についてどれだけ理解できているでしょうか?   院長に理想の治療や理想の患者、一緒に仕事をしたい理想のスタッフがあるように、スタッフ一人一人にも理想の仕事環境があります。  ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       組織が成長していく為に必要な考え方、それは   ①理想の状態の明確化 ②現状の把握 ③問題点の抽出 ④仮説⇒対策の立案 ⑤実行 ⑥検証と修正   です。   これらの仕掛けを日常のサイクルのど... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が開業医団体から見てきた小規模から大規模な医院のうち、改善力が高いのは大規模な医院であることが多い。   逆を言えば改善力が高いから医院が大きくなったのです。         開業したての... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私は「中堅スタッフの層の厚さ」が歯科医院の経営力や組織力を決めると考えています。   何故なら、ベテランと新人でチームメンバーが構成されており、中堅スタッフが抜けてしまっている歯科医院が多いからです。     その... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       若い先生方には勤務しながらも将来どんな歯科医師になりたいのかの夢があると思います。   しかし、その夢がどうやれば実現できるのかを知らない場合が多いのではないでしょうか?       そんな若手の院長が... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生が理想とする歯科医師を目指される時、自分を輝かせる為に必要なスキルを選択し、どれだけ成長負荷を自分にかけ続けることが出来るのかで未来は変わります。     ほどスキルの選択が的確だし高い成長負荷を自分にかけられる。 &nb... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       「自分の考えと同じだと安心し自分の考えと違っていたり自分の考えを否定されるとイライラする」   そういうタイプの人は経営者に多いですね。     私は組織ステージとチームのメンバー構成によってどのアプローチが良いの... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       これから日本の医療機関や中小企業には大型化が求められていきます。   DXが進行しAIやロボティクスが飛躍的な進化を遂げている時代において、社会の変化に対応していくには経営の体力が必要不可欠となるからです。     ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医院のマネジメントに関わる時、もっとも大切にしているのがスタッフが所有する能力の発揮です。   スタッフを院長が望む型にはめようとしても上手くいかないからです。       例えばスタッフをアス... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       これから歯科医療に求められる質は幅広く深いもの。   最近、そのことを強く感じています。       歯科医院の質を上げたいと院長が感じた時、まず初めに取り組むべきなのは「型」を覚えることです。 &n... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       エンゲージメント、   「愛社精神」 「愛着心」 「個人の自己実現と組織の発展がシンクロし、双方の実現に貢献しあう関係づくり」   などを指します。     従業員ロイヤルティ(忠誠心)や従業員満... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が関わる歯科医院ではスタッフの性格タイプ診断をしていただいています。   何故なら私は日常的にスタッフとは関わっていませんのでスタッフマネジメントを院長と相談する時にスタッフの性格タイプを知らないと対応策を誤るからです。   ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       多くの歯科医院が新人スタッフの育成で悩まれていると思います。   先輩スタッフはちゃんと教えている?のに新人スタッフが教えられたことを理解し行動することが出来ない。     それは先輩スタッフや院長の理想と現状(新... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       ①患者が自分の病気について理解する。   ②治療する必要性を理解する。   ③自分の健康の為に治療を受けることを決断し、効果が高い治療法を選択する。       歯科医療で求められているイ... [全文を読む]
Posted at 04:00
  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       先生の医院のスタッフは周りの人にどれだけ感謝を伝えることが出来ているでしょうか?   また、院長は周りの人たちにどれだけ感謝の気持ちを伝えているでしょうか?     院長が周りの人たちに感謝を伝えることが出来な... [全文を読む]
Posted at 05:00
  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院経営を考える場合にはスタッフのモチベーションを下げない仕組みの構築が必要です。   例えば100万円稼ぐ為に「キャンセル率」「自費率」「一人当たり生産性」「歩合制」など目標を細かく設定してミーティングなどで意識づけ過ぎると副作用が出... [全文を読む]
Posted at 05:00
  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       いきなり質問です。   先生はスタッフから好かれたいですか?それとも尊敬されたいですか?       歯科医院ではスタッフととても仲が良いドクターがいますよね。   では、そのドクターはス... [全文を読む]
Posted at 05:00
  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医院のスタッフマネジメントに関わってきて感じるのは、与えられた課題を高いレベルで難なく達成できる人は、課題を達成できない人がなぜ達成できないのかを理解できない場合が多いという事です。   また、人間は自分が現在所有する能力は昔から所... [全文を読む]
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