 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医療従事者に必要な心構えが出来ていない人は必要とされない
[2022年04月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は珍しく歯科医院で働くスタッフや勤務ドクター向けに書きます。
歯科医院で働く人には大きく二つのタイプの人がいます。
一つ目のタイプは「時間で働き報酬を得ようとする人」。
そして二つ... [全文を読む]
Posted at 05:00
患者が歯科医院に通い続ける理由はあるのか？
[2022年04月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
長期管理の時代において患者が離脱することなく歯科医院に通い続ける理由をつくることが大切だと思います。
むし歯や歯周病がなく、８０歳で２８本の歯を残すことで口腔内だけではなく全身の健康を保つことに繋がるから・・・
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Posted at 05:00
スタッフが辞めずに働き続ける歯科医院が最強な理由
[2022年04月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医療が治療型から治療・管理・連携型に移行していくのに合わせ、勤務ドクターやスタッフも長期雇用ができる経営的な体力をつけていくことが歯科医院に必要だと私は感じています。
理由の一つ目はこれから若い人材を... [全文を読む]
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歯科医院経営で大切な患者の不安感への対処法
[2022年04月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
あるお店を経営されている方が治療で通う歯科医院が閉院することになり、そこの院長に紹介された歯科医院で治療を受けた時の話。
とにかく、前の医院の治療方針との違いに戸惑われ一部負担金の高さにも驚いたそうです。
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歯科医院経営で院長が勘違いしやすい５つの経営対策 NO2
[2022年03月31日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
では、昨日の続きを書きたいと思います。
昨日、歯科医院によって収益性が結構違うと書きました。
歯科医院経営は院長や医院が所有する経営資源でどうやって収益性(売上ではない）を高めるのかを考えることが大切で... [全文を読む]
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歯科医院経営で院長が勘違いしやすい５つの経営対策 NO1
[2022年03月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院経営のサポートをしてきて感じるのは医院ごとに収益性の差が大きいということ。
そして、経営の基本的な事を理解していない為に経営が上手くいかない院長が多いということです。
その中でも院長が実施さ... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５８ 業務改善は攻めの姿勢で！
[2022年03月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が関わる歯科医院でも日常的に業務改善は進められています。
「改善」は基本的に「理想」と「現状」の差を埋める作業ですが細かく言えば二つに分かれます。
それは、
①問題が発生するなど悪い... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５７ 院長はどんな価値観の患者に寄り添うのか？
[2022年03月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生は来院する患者が満足して帰る為に何を心がけておられますか？
患者満足は、患者が抱える問題が解決することによって起こる心理的な状態。
辞書を引いても「望みが満ち足りて不平不満が無いこと」と出てきます。... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５６ 学びと実践が経営者を育てる
[2022年03月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私は月に１回５～６冊の本を購入して２～３冊を並行して読むようにしています。
多い人は２日に１冊程度は本を読むと言われていますのでそれから考えると少ない。
しかし、私は本を読みながらその１冊を概念図（Ａ４一枚）にまと... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５５ スタッフ育成が上手くいかない理由
[2022年03月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私がスタッフマネジメントをクライアントの院長と考える場合、スタッフ一人一人の個性の把握と育成方法を考えることが欠かせません。
スタッフ一人一人ごとに、歯科医院で働く時点で身につけている基礎的能力が違い個性が違う。
だか... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５４ 歯科医療供給体制についての論議
[2022年03月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
国が進める「歯科医療供給体制の再構築」に関する論議。
論議内容に目を通していて感じるのは「この人達は現場の事をどれ位知っているのだろうか？」という疑問。
国が保険医療を担う医療機関に求め... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５３ 院内の求心力
[2022年03月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長に必要な力の一つに求心力があります。
「求心力」には二つの意味があり、一つ目の意味は「物体が円運動をするときに円の中心に向かって物体に働く力」のこと。
そして、もう一つは「人を惹きつけ巻き込んでいくことが出来る力」... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５２ 医院理念と考える組織
[2022年03月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が関わる歯科医院で院長と一緒に目指すのは、チームメンバーの一人一人が考えて行動する歯科医院です。
だからその為に拠りどころとなる「理念（ミッション、ビジョン、バリュー）」が必要になる。
院内では、電話... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５１ 施設基準の取得は必要か？
[2022年03月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先日、母がお世話になっている訪問看護のＰＴさんから来月から少しだけ料金が高くなるので同意書にサインをお願いしますと説明がありました。
内容を読んでみると施設基準を取得したことによる点数アップ。
私は歯科... [全文を読む]
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歯科医院経営成功マニュアル その５０ 院内の動線の無駄
[2022年03月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院の診療を見学して感じるのは医院によって動線の長さが違い、それによって、
・スタッフの移動距離
・材料などの在庫量
・患者の移動距離
・感染リスク
・必要な設備（カメラ、インカム、エアトンネル）
など... [全文を読む]
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