 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
令和の時代に成功できる歯科医院経営 その９７ 患者からの評価は数値で見るべし
[2021年11月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院の診療を見学する時、色々なポイントを見ます。
その中でも一番重視しているのが「患者は疑問を残さずに満足（納得）して帰っていったか？」なのです。
実は患者がドクターの治療説明を... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その９６ 私が使いたくない歯科用語
[2021年11月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が使いたくない用語に、
「歯科助手」
「予防」
「メインテナンス」
があります。
まず、「歯科助手」というのは国家資格がないスタッフが行える行為を明確にする時に使用するものです。
口の中を触る... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その９５ 診断とカンファレンス
[2021年11月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院に関わっていて感じるのはドクターにとって「診断力」を高めることが重要だということ。
もちろん、「治療技術」「治療計画立案力」「治療提案力」も磨くことは大切です。
しかし、歯科衛生士や診療スタ... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その９４ 歯科医院経営におけるランチェスター戦略
[2021年11月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
いろいろな歯科医院の経営に関わっていて感じるのは、医院ごとに①経営的②スタッフマネジメント的に手詰まりになっていく予兆が必ずあるということ。
その予兆の段階で迅速な対策をおこなっていれば状態は悪化しなかったのに、予兆に気づかなかった又は... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その９３ 歯科医院のブログの効果って？
[2021年11月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院に関わってきて思うのは院長やスタッフがブログ記事を書き続けることのハードルはかなり高いという事です。
例えば、ホームページを作成してアクセス数が伸びない時にSEO対策事業者から言われるのが「ブログ... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その９２ 理念強化月間
[2021年10月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長だけでなくチームメンバーも日常診療に追われていると「志」の存在が薄れる時があると思います。
しかし、そういう状態を長く続けていると頑張る自分を支えてくれるエネルギーが枯渇していくのです。
エネルギーとはそう「内発的... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その９１ 売上安定の本当の意味
[2021年10月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営で院長が悩まれることの一つに経営規模をどこまで拡大すれば良いのかということがあります。
もちろん、ユニット台数の拡張性やスタッフの確保などの条件はありますので取れる戦略は変わるでしょう。
&... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その９０ キャンセル対策について考える
[2021年10月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私のホームページで常にアクセス数が多いのが「キャンセル対策」のページです。
それ位、院長にとってキャンセルは頭が痛い問題なのです。
また以前、どうしてもキャンセルしなくてはいけない患者に... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その８９ 年末までに院長がやっておくべき対策
[2021年10月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
緊急事態宣言の解除によってしばらくは歯科医院に通う患者も安心して通ってくれそうですが、第６波が来た場合を想定して院長がおこなっておく事があります。
それは感染症に強い歯科医院を目指すことです。
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その８８ 日本人が浦島太郎にならない為に必要なこと
[2021年10月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が日本経済の未来についてブログで書いている内容は世界の国々や世界的企業の戦略によって実際に起きつつあること。
日本の医療政策や経営環境もそういった変化の影響を受けていくからです。
しかし、そんな話を聞... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その８７ 歯科医師としての生き方
[2021年10月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が大好きな院長は歯科医療の進化についていこうと学び、患者の健康を心から願ってちゃんと治療を受けるように患者を説得する方です。
開業医団体に勤務していた時代から、歯科・医科の院長の医療に対する熱い思いを聴いて私の心も熱くなってきたからで... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その８６ 多くの医院で起こっている手段の目的化
[2021年10月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
・キャンセル率
・ＳＰＴⅡ移行率
・定期管理継続率
・生産性
・売上
・自費率
等々・・・
歯科医院経営を発展させる為に必要な経営の数値は沢山あります。
私もクライアントの医院に「ＫＰＩを設... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その８５ コンサルタントの資質
[2021年10月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が以前から感じているのは一部のコンサルタントから院長へのアドバイスに関する不信感です。
院長が経営全般やスタッフマネジメントに卓越した方なら、
①医院ブランド、理念とのズレはないか
②スタッフの力量... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その８４ 日本の未来を決める選挙
[2021年10月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
岸田政権が動き出しました。
岸田首相は長年続いてきた新自由主義の流れをやめて新しい資本主義の在り方を模索していくようですが、これから選挙もあり漠然としている形が見えてくるのは年明けになりそうです。
しか... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その８３ スタッフが落ち込んだら・・・
[2021年10月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
人が落ち込む理由、
・自分にとって良くないことが続いた
・試験などに合格できなかった
・人間関係でトラブルが発生した
・経営や仕事が上手くいかない
・人からマイナスの評価をされた
・理想の自分になかなか近づけない（習慣化できな... [全文を読む]
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