 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医院で新卒の歯科衛生士が退職しない為に必要なこととは？
[2023年06月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院ではスタッフ教育の仕組みがある程度確立できている医院と先輩スタッフ任せで院長は我関せずの医院があります。
そして指導担当のスタッフが新人であった時もあまり教えてもらえず、苦労しながら医院のやり方を覚えたというケースも意外に多いのです。
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歯科医療に求められる役割は増えているが現実は・・・
[2023年06月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
毎年の歯科医師の誕生は２０００人位
しかし歯科医院はすでに減少期に入っている
そして開業せずに勤務を続ける歯科医師の割合が少しづつ増えている
歯科医師で人数が多いのが６５歳の男性
この年齢層がリタイアを始めると
地域によっては歯科医療供給体制が... [全文を読む]
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歯科の院長はアピールポイントをＡ４一枚にまとめてみる
[2023年06月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生の医院が地域の方々に貢献できるポイント、選ばれているポイントは何でしょうか？
それをスタッフの視点でA４一枚の用紙にまとめて頂きたいのです。
それをやる理由は、
・スタッフの視点と院長の視点... [全文を読む]
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歯科の院長は機械や器材の修理費に注目するべし
[2023年05月31日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長が提供する歯科医療の質を高めようとする時、勤務ドクターやスタッフが医院の機械や器械（以降、機械で統一）をどの様に扱っているのかに注目する必要があるのです。
なぜなら機械の扱い方と人の扱い方は似てくるからなのです。
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先生、昨年取組んだプロジェクトは結局どうなりましたか？
[2023年05月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
2024年診療報酬改定論議の第一ステージがもうすぐ始まりますね。
2024年改定から２月に答申が出ても改定内容の実施が４月ではなくそれ以降にずれ込むようですので、歯科医院が改定内容に対応する時間が少し生まれます。
今回はトリプル改定ですし、医療計画な... [全文を読む]
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歯科医院のプロジェクトは何の為に実施するのか？
[2023年05月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で改善プロジェクトに取り組む意義はと聞かれたら先生は何と答えられるでしょうか？
課題になっているオペレーションを改善する為？
アクションプランで掲げたＫＰＩを達成する為？
患者満足度を高める為？
売上を増やす為？
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歯科の院長は医院のフォーメーションと戦力を分析をしてみる
[2023年05月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院もサッカーと同じように相手チームの攻撃を防いだりパスをつないでゴール前に待つフォワードにパスをつなぎ、エースストライカーがゴールを決めるシステムの確立が必要です。
歯科医療の場合のゴール（一次）は患者にとって必要... [全文を読む]
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歯科医院の院長と幹部スタッフはバリューをちゃんと理解しているか？
[2023年05月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で経営理念（ミッション、ビジョン、バリュー）を掲げてチームの目線を合わせる事はとても大切だと感じます。
もっとも大切なのは「日常診療で使えることが出来ているか？」なのですが、その前に院長と経営幹部によって確認しておくべきことがあるのです。
&... [全文を読む]
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歯科医院の６Sはどうして崩れていくのか？
[2023年05月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
６Sとは、
・整理
・整頓
・清掃
・清潔
・安全
・躾
のことです。
歯科医院だけでなく医療機関においては５Ｓに安全を加えて実行していくことが求められる。
しかし、ある程度の品質を作り上げてもそれを維持することは至難の... [全文を読む]
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歯科の院長が勤務ドクターについて考えておくべきこと
[2023年05月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
比較的大きな歯科医院には勤務ドクターが複数人います。
これから勤務ドクターが開業を考える場合、
・歯科医院開業のリスクが高くなる
・開業に必要な資金が多額になっていく
・保険のう蝕治療の採算性は今後も改善しない
・いま勤務先で使... [全文を読む]
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歯科医院の院長は理想とする歯科医療を提供できるか？
[2023年05月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の院長が理想と考えられている診療と実際の診療には差があります。
その主な理由は３つ
①理想の診療をやる為の技術とチーム力が身についていない
②保険診療中心の医院の場合には、理想を追いすぎると経営が成り立たない
③マンパワー... [全文を読む]
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歯科医院の業務改善が進まないと嘆く前に
[2023年05月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生の歯科医院では新しい仕組みの落とし込みや業務改善のＰＤＣＡやＯＯＤＡをどうやって回しているでしょうか？
まず、中期経営計画やアクションプランを作成してＰＤＣＡを回そうとしている歯科医院が限られます。
漠然としたプランは院長の... [全文を読む]
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歯科医院の院長にマーケティングの知識は必要か？
[2023年05月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
最近、マーケティングについての知識が豊富な若手の院長が増えてきました。
もちろん、マーケティング知識を駆使して売上を上げるのも目的を達成する為の「手段」に過ぎない。
「目的」を達成する為に「手段」を使ってこそ歯科医院は発展するのです。
... [全文を読む]
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歯科医院に歯科衛生専用ユニットはあるか？
[2023年05月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の歯科衛生士不足は深刻で、需要に供給が追いつかない状況です。
そしてこれから歯科衛生士の需要は歯科医院以外にも拡がり活躍の場はどんどん拡がっていく。
だから歯科医院の歯科衛生士採用は益々厳しくなっていくのです。
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歯科の院長がチーフの育て方で悩んだら・・・
[2023年05月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生の医院の「チーフ」はどんな役割を果たすべきポジションなのでしょうか？
そして先生の医院のチーフはその役割をどれだけ理解しているのでしょうか？
一般的には歯科医院のスタッフのうち、
・経験年数が長く
・周りのスタッフより能... [全文を読む]
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