 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
令和の時代に成功できる歯科医院経営 その４７ 患者の来院シミュレーションその１
[2021年09月06日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日からは患者が歯の痛みを感じて歯科医院を選び来院し、治療を終えるまでをシミュレーションしてみます。
ちょっとした会話や医院の対応のなかに患者が不満を感じる要素が詰まっていますので、対応の問題点、改善点などを見つけて頂ければと思います。
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その ４６ 小さなリスクと大きなリスク
[2021年09月04日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
経営が上手くいかなくなる院長の傾向として共通しているのは、「小さなリスクを恐れるがあまりに大きなリスクを招いてしまう」という事です。
経営が上手くいかなくなってきて放置する院長はいませんので院長なりに対策を実施されると思います。
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その４５ 数値管理
[2021年09月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営を改善していく為には数値管理が欠かせません。
何故なら「現状」を定量的に理解できていなければ改善するべき課題が見えてこないからです。
一般的に歯科医院で計測しているのは、
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その４４ インフォームドコンセント
[2021年09月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営が上手くいかない医院の共通点は「患者が納得していない」ことです。
患者は自覚症状や要望をもとに歯科医院に来院します。
しかし、患者の要望はエビデンス的に無理があったり患者の主... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その４３ 患者の不安解消
[2021年09月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
治療の為に来院した患者の緊張感と不安は治療室で最高レベルに達します。
毎日の様に歯科医院に出向いている私でさえも自分のケアを歯科衛生士さんから受ける時には緊張するのです（笑）
「この３カ月間、ちゃんとセルフケアできたか... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その４２ 患者満足 受付編
[2021年08月31日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
患者を増やしていくには来院してくれた患者を必ず満足させることが大切です。
患者が満足すれば家族への紹介に繋がるからです。
また、消極的紹介といって友人や会社の同僚にどこの歯科医院が良いのかを聞かれた時に名前を出してもら... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その４１ アポイントシステム構築
[2021年08月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営を成功させる為に大切なのはアポイントの取り方です。
アポイントの取り方一つで患者の医院への印象が変わっていくからです。
効率的に考えれば、
・短時間の治療枠で設定し
・枠... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その４０ マーケティング戦略
[2021年08月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日はマーケティングに関するヒントです。
ヒントは参考にできても院長によって抱えておられる問題は違いますので、ご自分の医院でどう活かせるのかを考えて実行することが必要です。
どんなに優れた戦略や戦術を思いついても実行し... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その３９ 収益モデルが生命線
[2021年08月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日からしばらくの間は、歯科医院経営で低迷している院長向けに現状を打開していただく為のヒントを書いていきます。
すでに成功されている院長は復習としてお読みいただければと思います。
歯科医... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その３８ 経営が上手くいかない理由
[2021年08月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営における失敗の要因はすべて院長にあると考える人だけが成功できる。
そう思います。
それだけ最終決定における権限は院長に集中しているのです。
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その３７ 利益が残る売上規模
[2021年08月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営は基本的に固定費モデルですから、固定費をどう有効に使うかで生み出されるキャッシュが変わります。
そして患者を獲得できなくても固定費は出ていきますので固定費を賄い利益を生み出すことが何よりも重要なのです。
&... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その３６ アイデアと実行のタイムラグ
[2021年08月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日は昨日の「チャンスの神様」の続きです。
私が知る限り歯科医院経営の成功の為には「発案（アイデア）」と「実行」のタイムラグを短縮することが欠かせない。
その為にはアイデアを思いついたらすぐに情報を集め... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その３５ 医院の収益構造
[2021年08月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生はご自分の医院の収益構造を説明できるでしょうか？
・変動比率（限界利益率）
・人件費率
・その他固定比率
・経常利益率
・損益分岐点比率
・収支分岐点比率
・キャッシュフロー
「う... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その３４ 院長の対応力の差で未来が変わる
[2021年08月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長は日常診療以外にも、
①提供する歯科医療の質を向上させる対策（業務改善）
②地域のネットワークとの関りを強化する取組み
③自己研鑽とスタッフの育成
④現在の経営状況の把握と改善への取組み
⑤経営環境分析、ビジョン、中期経営計... [全文を読む]
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令和の時代に成功できる歯科医院経営 その３３ 歯科医院が生き残る為の課題
[2021年08月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生の歯科医院が今以上に患者に必要とされ、なお且つ経営的にも成功する為にどんな戦略や戦術が必要でしょうか？
また、活用できるマーケティングの知識は何でしょうか？
管理会計で重視しなくてはならないのはどの数値でしょ... [全文を読む]
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