 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル スタッフが退職しない医院づくり
[2022年12月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院のマネジメントに関わっていて感じるのは「人の扱いが上手い院長と下手な院長」で組織の出来上がり方が違うということです。
スタッフが退職する理由で多いのが「院内の人間関係」ですが、細かく視ていくとスタッフの成長度によって理由が少... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 院長のタイプと経営結果
[2022年12月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
例えば先生の医院に困難な問題が発生したら先生はどう感じるでしょうか？
「よし、ビジョンの達成の為に何としても困難を乗り超えてやろう」と感じるのか、それとも「え～っ、どうしたらいいの・・・」「何で当院にばかり問題が・・・」と重い気分になる... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル ボトムアップ
[2022年12月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長にとって難しいと感じられることが多いのがスタッフマネジメントと権限の委譲です。
組織が大きくなってスタッフ数が多くなってくると、院長一人では様々なことに目が行き届かなくなり組織内で問題が増え始めます。
その時に必要... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 規律を守ろうとするチームとは？
[2022年12月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
例えば、あるグループのメンバーを無作為に一人選んで「ルールブック」を渡し、これからの1年間メンバーが作業をする間はルールを守る様にして欲しいとお願いしたらどうなるでしょうか？
多分、選ばれたメンバーはグループの全員は最後までルールを守ることは出来ないで... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 組織化が必要な医院とは？
[2022年12月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院を大きくする上で必要不可欠だと考えているのは「経営理念」です。
開業当初に院長が「こんな医院を作りたい」と感じるのは「創業理念」、そして「経営理念」はその企業が何の為に存在して社会において何で貢献するのかを書き示したものなの... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 経営目標のスタッフへの説明
[2022年12月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が「院長はもっとi言い方を工夫できるのに」と感じるのは経営数値目標をミーティングで発表する時のスタッフへの説明方法です。
例えば一般企業では営利を追求することは普通であり、社員は数値目標を持ち達成の為に取組んでいます。
... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 経営指標
[2022年12月16日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長に必要な経営スキルのもう一つは「有効な経営指標の設定→数値測定→対策」です。
例えば、
・予約枠が埋まりにくくなってきた
・患者が来ている割に売上が上がらない
・歯周病の所見がある患者のＳＰＴ移行率が向上し... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 財務面の把握
[2022年12月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が開業医団体に勤務していた頃に経営相談にこられた院長の中には経営の事は全くわからないという方も多く、リタイア時期も明確ではない方が多かったと記憶しています。
歯科医院の経営に関心が無くても院長の人柄で患者が集まる時代にはそれでも良かっ... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 収益性の向上
[2022年12月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私がこれからの歯科医院経営で一番重要だと考えているのが「収益性の向上」です。
これから医院経営のコストが上昇していきますので、収益性を高めないと残るお金が減っていくからです。
コストが増える要因を上げると、
&n... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル バトルフィールドと診療圏
[2022年12月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営ではどの土俵（マーケットにおけるバトルフィールド）でどんな競合と闘うのかを選択する必要があります。
例えば同じランチでも「忙しくて急いでいる時のランチ」と時間に余裕があって給料日後すぐ後のランチでは何を選ぶのかが違うでしょう。
急いでいる... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル マーケティング
[2022年12月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科の院長にとってマーケティングを理解するハードルは高いかもしれません。
というのはマーケットのニーズは少しづつ変化しており、マーケティング手法も変わってきているからです。
例えば昔は多かった専業主婦は... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 経営計画立案力
[2022年12月10日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私がスタッフ教育でも経営計画達成でも不可欠だと考えているのは「現在地」「目的地」「差→計画→アクションプラン→ＰＤＣＡ」までを必ず用意することです。
「目的地」にたどり着くには、理念の一部であるビジョンから... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 経営資源分析
[2022年12月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の歯科医院をお店に例えた場合、
売れ筋商品は何でお店の売りは何でしょうか？
例えば、
・ベテランの歯科衛生士が定期管理の患者とすぐに仲良くなって患者が離れない。
・大都市部の駅前の立地で矯正相談... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 経営環境分析力
[2022年12月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院の経営サポートを開始する時に必ず行うのが「経営環境分析」です。
何故なら開業されている地域にどんな特徴があるのかを知って対策しなければ成果をだせないからです。
経営環境分析をおこなう時には、
・人口動態と... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 収益モデルの選択
[2022年12月07日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私は「事業継承を考えるのならばリタイア時期まで時代に合った歯科医療を提供しなければならない」と考えています。
時代と共に歯科医療需要は変化し患者が求める「価値」も変化していきますので時代に合わない診療をしている歯科医院を承継したいと考える若手のドクター... [全文を読む]
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