歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の経営計画は計画書自体を作るのが目的ではありません。   院長(経営者)の頭の中を整理して方針を出す為に必要。 そして、チームメンバーは院長と同じ危機感を共有している訳ではありませんので、彼らに「目的」「目標」「達成手段」を理解してもらう為に経営計画は必要なので... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院が発展していく為には、各部署の必要な役割を高いレベルで熟せる人材が揃うかが重要です。 例えばプロ野球球団も各ポジションごとに育成選手まで含めて採用し、長期的な戦力アップを図っている。     だから歯科医院もプロ野球球団まではいかなく... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科の院長が経営計画を立てる時に数値の改善を目標として掲げたとします。 では、その数値を改善できる根拠は何でしょうか?       例えば、売上を増やす為に   ・自費売上を一年で1千万円増やす ・歯科衛生士の生産性を高める(月5... [全文を読む]
Posted at 04:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院経営はシンプルであり、いくらの経費を使っていくらの売上を獲得できたのかが問われます。 その中でも販売管理費を賄う売上は最低でも確保するべきものであり、確保できないのであれば前年と同じ販売管理費を使ってはいけないのです。   「お金のカラーBOX」の記事でご説明し... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院ではドクターが一日で診る患者数は医院によってかなり違っています。   ・治療技術 ・手の早さ ・一枠の設定時間、治療の区切り ・一列か複数列か ・分業化しているか ・来院患者の健康度 ・治療箇所と治療方法 ・治療する範囲 ・重症度、治療の難易度 ... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院に関わって42年、様々な収益モデルの医院を見てきました。 その中で成功される院長に共通していたのが「経営目標に根拠がある」だったのです。         院長が「自費売上を〇〇万円増やしたい」と経営計画に書いたとします。 &... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院のスタッフと関わっていて感じるのは「やる気スイッチ」の場所はスタッフによって違うということ。   そして、「将来はどんな人になりたい?」と聞いてすぐに答えられるスタッフは少ない。 しかし、将来にどうなりたいかが明確ではないから駄目だということは全く無い。 &n... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の院長も   ①人として ②歯科医師として ③院長として ④経営者として   試行錯誤をされながら歯科医院経営をされていますので、迷ったり失敗したりスタッフが置いた地雷を踏んでしまったりします。   もちろん、スタッフも迷いながら... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院経営を発展させて歯科医療機関として質の高い治療を提供できるチームに向かう為に必要不可欠なのは、「チームメンバーが必要な成長負荷を自ら進んで受入れる」ことです。 チームメンバーが成長しなければ患者の健康は守れませんので、「医療を担う」という重みを理解できない人材を院長は増やして... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の院長のお悩みで昔からあるのが「スタッフをどう扱えばやる気になるか?成長するのか?」という事でしょうか。 医院が大きくなってくると人間関係のトラブルも増えることから、そういうタイミングで私にご相談いただくことも多いのです。       で... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院を発展させていくには新たな課題に取り組む必要があります。 歯科医院を巡る経営環境はどんどん変化していますので戦略的に動けないとジリ貧になるからです。     先日も20時間以上の勤務をする人は年収に関わらず社会保険に加入する様になる方向で厚労省が検討... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     家族の為や自分の為、そして仕事で繋がる顧客の為、一緒に働くスタッフの為。     私たちは様々な課題に気づいたり理想を描きます。     なかには ・ボランティア活動でサポートする人たちの為 ・地域社会の為 ・大切に思う人たちの... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の診療を見学してスタッフの動きを洞察しているとそのレベルが見えてきます。 狭い範囲で指示された範囲の業務をこなしているスタッフもいれば、自分のコア業務をこなしながら全体の流れを見て指示を出しているスタッフもいる。   では、指示された範囲の業務をこなしているスタ... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     先日、あるお店に行くといつも元気に対応してくれていた店員さんが「私、今日が最後の出勤なんです」と話してくれました。 理由は詳しくは聞きませんでしたが他業種に転職するということでした。   後日、他の店員さんと話していたら待遇面が理由で3人の若い店員さんが退職したと教えて... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院でも他の業種でも適性がある人がその役割を担い続け、   ・実践的な学びやコーチング ・継続的なトレーニングやテスト ・豊富な実践量   があればその役割の品質は向上していきます。     しかし、実際にはスタッフの入退職... [全文を読む]
Posted at 05:00
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