歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院経営では医院規模に応じた一定数の新患を獲得することが必要です。 基本的には「初診」で来院した患者が主に補綴治療をしますので定期管理型に移行していても新患を確保することは重要なのです。     「初診」を起こす患者には「再初診」と「新初診」がいる。 ... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     経営が上手くいく歯科医院と上手くいかない歯科医院の違い、それは経営に不可欠な仕組みを作れているかどうかだと思います。 例えばユニット3台からスタートしたとして、3台の規模の範囲内で収益性を最大化させるのか?それとも規模を拡大していくのかで経営の仕方はまったく違うのです。  ... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     さて2024年もあと少しで終わりです。 2025年は2026年歯科診療報酬改定への準備年であり、「か強診」から「口管強基準」への移行の締め切りもあります。     来年の夏ごろから診療報酬改定論議も始まりますが、次回の改定で自民党は国民民主党の意向も無視でき... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院経営に関わり、   ・世界経済の動きと政策、日本への影響 ・世界のデジタル化、AI化、ロボティクス、自動化の未来 ・日本の経済状況 ・日本の人口動態の変化 ・国の財政状況と経済政策 ・歯科医療需要の変化 ・国の医療政策と診療報酬改定 ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院ではチームメンバーの成長度とチームチームビルディングの到達度によって落とし込める仕組みが変わります。 例えばカウンセリングの仕組みを導入するにしても、それを上手く扱えるスキルがなければ成果を出す為に達成するべき品質を表現出来ないのです。   このことはドクターの... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院が着実に発展していく為には「経営の企業化(良い意味での)」が欠かせません。 現実には医院が大きいほど細かい部分の数値測定と分析・対策がおこなわれていて、小規模になるほど数値測定も簡易的で「分析・対策」が弱いのです。        ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     近年では様々な業種で人材不足が深刻になっています。 介護業界の入職超過率はマイナスですし医療業界もマイナスになりかけている。     その中で一部の院長は地域における採用的優位を築こうと戦略的に動いており、これから歯科医院による採用格差は拡大していくのです。... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     患者の健康を守る為にも、歯科医院を発展させていく為にも、「治療コンサルテーション」や「カウンセリング」が重要な時代になってきたと感じます。 もちろん、治療コーディネーターの説明だけでなく担当ドクターによる説明も重要になっている。   ドクターが診断し立てた治療計画を患者... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院のスタッフが成長し医院の生産性を高めていくにはスタッフひとり一人の力量に応じた101%の負荷がかかり続けている必要があります。 しかし、歯科医院のスタッフと長く関わってきて感じるのですが、   ・負荷がかかり過ぎているスタッフ ・あまり負荷がか... [全文を読む]
Posted at 04:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院でスタッフを成長させるには「ティーチング」と「コーチング」の両方が必要ですが、先ずは「徹底したティーチング」が不可欠だと私は考えています。 コーチングはその人の中にある「答え」を引き出すことが大切。 だからティーチングによって鍛えながら「出せる答えの質」をレベルアップしてい... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     これから厳しくなっていく保険制度の中で歯科医院が生き残っていくには、   ①提供する歯科医療の品質を高める ②院内のオペレーションや仕組みのレベルを高めて患者にとって魅力的にしていく ③その為にチームメンバーひとり一人が技術的にも人間的にも成長する   ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の診療を見学していると患者の感情が表情や仕草に表れています。   ・待合室で待っている時 ・ユニットに案内されてエプロン掛けをする時 ・ドクターが治療を始める時 ・治療中 ・治療が終わってエプロンを外し待合室まで誘導する時 ・受付で会計に呼ばれた時 ・... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院に長く関わってきて感じるのは医院ごとに支持されている患者層が違うという事です。     同じ市町村で開業していても来院する患者の、   ・年齢層 ・性別 ・職種 ・所得 ・患者の健康観 ・患者ニーズ   などが違い... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院が発展し続けていくには院長にもスタッフにも成長に必要な刺激が与えられ一定の負荷がかかり続ける状態を作る必要があります。   そして必要な刺激や負荷はスタッフによって違いますので色々と試しながらそのスタッフに合うものを見つける必要があるのです。 ときどき、スタッフ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     2024年も残すところあと1カ月になりました。 医療法人の場合には決算月によって新年度開始時期が違いますが、1月設立法人や個人開業の場合には事業目標が達成できたのか?を点検する時期でもあります。 12月は歯科技工所の年内仕上がりの締め切り日もありますし、年末が近づくと急患も増えて忙... [全文を読む]
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