 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル マーケティング
[2022年12月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科の院長にとってマーケティングを理解するハードルは高いかもしれません。
というのはマーケットのニーズは少しづつ変化しており、マーケティング手法も変わってきているからです。
例えば昔は多かった専業主婦は... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 経営計画立案力
[2022年12月10日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私がスタッフ教育でも経営計画達成でも不可欠だと考えているのは「現在地」「目的地」「差→計画→アクションプラン→ＰＤＣＡ」までを必ず用意することです。
「目的地」にたどり着くには、理念の一部であるビジョンから... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 経営資源分析
[2022年12月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の歯科医院をお店に例えた場合、
売れ筋商品は何でお店の売りは何でしょうか？
例えば、
・ベテランの歯科衛生士が定期管理の患者とすぐに仲良くなって患者が離れない。
・大都市部の駅前の立地で矯正相談... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 経営環境分析力
[2022年12月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院の経営サポートを開始する時に必ず行うのが「経営環境分析」です。
何故なら開業されている地域にどんな特徴があるのかを知って対策しなければ成果をだせないからです。
経営環境分析をおこなう時には、
・人口動態と... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル 収益モデルの選択
[2022年12月07日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私は「事業継承を考えるのならばリタイア時期まで時代に合った歯科医療を提供しなければならない」と考えています。
時代と共に歯科医療需要は変化し患者が求める「価値」も変化していきますので時代に合わない診療をしている歯科医院を承継したいと考える若手のドクター... [全文を読む]
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歯科医院の院長が身につけるべき経営スキル はじめに
[2022年12月06日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が開業医団体で勤務していた時に交流があった院長は臨床には真摯に取り組まれるが経営に関してはよく分からないと仰る方が多かったです。
しかし３０年前ならそれでも十分経営していけたのですが、
・４０年前から国が保険医療の縮... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント まとめ
[2022年12月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院のスタッフマネジメントを成功させるのに必要なのは院長が掲げた理想に共感するスタッフと一緒に実践を続け、上手くいかない時期があっても決して諦めないということです。
まず、院長が歯科医療における理想を言語化して理想の... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント 心を育て続ける
[2022年12月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私がスタッフマネジメントで大切だと考えるのは若いスタッフの心を育てる必要があるということです。
まだ人生経験が少ないスタッフは患者にどう接して良いのかが分からず患者に寄り添う行動に繋がらない場合があります。
だから院長や先輩スタッフが... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント 長期雇用
[2022年12月02日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
人材採用の戦国時代がとうとう始まった、と歯科界の動きを見ていて実感します。
働いてくれる人が減って大手の飲食店ではタッチパネルや配膳ロボは普通に見かける様になってきました。
そしてこの傾向はこれから一気に進むのです。屋外の配達ロボの実... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント リーダーシップ
[2022年12月01日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院に関わらず組織を動かす為にはリーダーシップが不可欠です。
しかし、リーダーシップにも色々な種類があり日本人が思いつく「俺についてこい」的な強いトップダウンリーダーシップには一長一短があるのです。
最近のリーダーは１パターンでは... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント マンネリ状態からの脱却
[2022年11月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医科の医療機関に関わって来年２月で４０年になります。今まで様々な院長と出会ってきました。
あっという間に医院を大きくされる方、医院は大きくせずにご自分が納得できる診療を続けられる方。
保険診療で出来るだけ良い治療をしたいと考え... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント メンバーの心身のコンディション
[2022年11月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長や幹部スタッフが気を配る必要があるのが、勤務ドクターやスタッフひとり一人の心と身体のコンディションが良好なのか？ということです。
もちろん、プライベートを含めた細かい部分まで関与する訳ではありませんが、「いつもと比べて元気がない」な... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント 歩合給と人事評価
[2022年11月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
売上に応じて報酬を決める歩合制。
その評価方法には長所と短所があります。
当然、もらえる報酬が低くても良いと考える人は少ないでしょうから日頃の行動は「売上をどうやってあげるのか」に動機づけられます。
しかし、歯科医院運営には患者満足... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント 自己学習と医院研修
[2022年11月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院経営で成功する為に欠かせないと考えているのは医院とチームメンバーの成長です。
成長を続ける環境を構築し、学び成長することによって地域医療に貢献していくことを医院文化にするのです。
その為には... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフマネジメントを改善するヒント ミーティング
[2022年11月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院では一般企業に比べてミーティングの時間が足りていないと感じています。一般企業では逆に生産性のない会議が多いので目的が不明確なミーティングを増やすことに意味はありませんが、今のままで組織が大きくなれば院長が疲弊していくだろうなと感じることも多い... [全文を読む]
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