 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
こんな歯科医院には歯科衛生士は集まらないって？
[2024年05月31日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院だけでなく人材採用には２つの方法があります。
一つ目は「組織が求める能力を持つ人材を取る」方法。
そして二つ目は「応募の中から資質が高い人を採用し育成する」方法です。
院長が有能な人材を採... [全文を読む]
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歯科の院長は企業化された超大型歯科医院とどう差別化するのか？
[2024年05月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
多くの歯科医院ではスタッフが診療に係る業務と管理業務を兼任しています。
医院規模が大きくなるほど実務量は増え難易度は上がりますが、間接部門のコストを増やせる経営の体力がつくまでは専任スタッフを配置することは出来ないのです。
しかし... [全文を読む]
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歯科衛生士の施術とＴＢＩを受けて感じたこと
[2024年05月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
定期的に歯科医院で施術を受けて感じるのは、これだけ歯科医院に行っているのに患者の立場になると緊張するということ（笑）。
歯科衛生士：「森脇さん、口を開けてください」
森脇の心の声：「これ位かな？？」
... [全文を読む]
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歯科医院経営に必要な数値は測定され活かされているか？
[2024年05月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
さて、先生の医院でスタッフが頑張って測定してくれているデータはどの様に活かされているのでしょうか？
歯科医院に限らずどんな事業であっても「数値で見える化し、評価し、改善に繋げる」ことが必要不可欠です。
例えば、予約キャンセル率は昔... [全文を読む]
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歯科医院の院長は６０分の予約枠をどう使うのか？
[2024年05月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院では治療一枠の設定を「１５分」「２０分」「３０分」単位にしたり、歯科衛生士枠も「６０分」「４５分」「３０分」に設定しています。
治療内容によっては１５分枠で取っていても５分程度で終わる処置もあり、どうすれば無駄を減らすことが出来るのか苦心されているでしょう... [全文を読む]
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歯科の院長は未来を楽観的に考えるのか？それとも悲観的に考えるのか？
[2024年05月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
・歯科医療需要の変化
・国の医療政策の変化
・医療技術の発展
・デジタル化の進行
・MaaSなど街づくり政策の変化
・マーケットの変化
・マーケティング手法の変化
・顧客ニーズの変化
・顧客が置かれている環境の変化
・顧客の生活スタイルの変化
・... [全文を読む]
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歯科の院長はスタッフのミスにどう対応するのか？
[2024年05月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院に限らず仕事ではミスが発生します。
ミスとは間違えたり誤ったりすることですがミスの種類にはいくつかあります。
それは、
・スキル（経験・教育）不足
・認知と行動のズレ
と
・近道行動... [全文を読む]
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先生の歯科医院の治療説明が自己満足になっていませんか？
[2024年05月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
小規模な歯科医院ではカウンセリングルームがないことが多く、効率から患者への治療説明もチェアーサイドでおこなうことがまだまだ多い。
しかし、大きな歯科医院では患者への治療説明などをカウンセリングルームで行い、その内容も細分化し始めているのです。
こ... [全文を読む]
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歯科医院の周りの高齢化もジワジワ進行しているって？
[2024年05月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が住む大阪市に隣接した人口２６万人の町でも高齢化が進行していると感じます。
行政がタクシー会社と提携して町内を循環して駅や病院、ショッピングセンターにいける予約制の循環タクシーがスタートしました。
・地下鉄、私鉄の駅まで自転車でそれぞれ７分
... [全文を読む]
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これから１０年の歯科医療政策に院長はどう対応していくのか？
[2024年05月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
令和６年歯科診療報酬改定は難解だといろんな医院で聞きます。
ベースアップ評価料だけでも判断に迷われる方が多いのですが、国が強化したい分野に重点的に点数が配分される傾向は今後も続くと感じるのです。
では、これからの１０年で国はどの様... [全文を読む]
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歯科医院の院長は売上は重視するがコストは見ていないって？
[2024年05月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院だけでなく多くの医療機関では売上などの入ってくるお金は気にしているのですが出ていくお金は管理できていないと感じます。
例えば、Ａという商品で１０万円の売上があっても直接経費と間接経費を合わせてどれ位の利益が生み出せるのか？が分からないと経営... [全文を読む]
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歯科の院長は来院しなくなった患者から何を学ぶのか？
[2024年05月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の予約キャンセル率が年々低くなってきていると感じます。
その理由は健康意識が高い患者が増えてきていることと、患者に丁寧に説明する仕組みを作る院長が増えてきていることです。
以前からブログでも書いていますが、理容院や美容院で... [全文を読む]
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歯科医院の院長の正しい不安感情の扱い方とは？
[2024年05月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
人生では前進しょうとすればする程、色々な障害にぶつかります。
経営者である院長はその障害をどうやって乗り越えるのか？そもそも乗り越える必要があるのか？などを判断する必要があるのです。
解決の道が見えない時には誰もが... [全文を読む]
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歯科医院の院長が幸せで在り続ける為の条件とは？
[2024年05月16日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
４２年間、医療機関の院長と関わってきて感じるのは「ご自分が理想とする在り方」を貫いて来られた院長ほど晩年もお元気で持論を話しておられたということ。
私が開業医団体に勤務していた頃に出会った開業保険医の先生方は良い意味... [全文を読む]
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大きな歯科医院の経営リスクと効果的な経営資源の活かし方とは？
[2024年05月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
一般的には経営が安定していると考えられている大きな歯科医院。
患者が多く集まっていて最新設備も揃っていて経営的には問題が無い様に見えるのですが実は経営のリスクは高いのです。
理由は、
・固定費額が多いこと（固定費... [全文を読む]
Posted at 04:00
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