歯科の院長は来院しなくなった患者から何を学ぶのか?
[2024年05月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の予約キャンセル率が年々低くなってきていると感じます。
その理由は健康意識が高い患者が増えてきていることと、患者に丁寧に説明する仕組みを作る院長が増えてきていることです。
以前からブログでも書いていますが、理容院や美容院で... [全文を読む]
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