歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     さて、一つやって頂きたい事があります。 明日からの1週間でスタッフが先生(院長)にした質問を記録して頂きたいのです。     そして、質問のメモを見ながらご自分にこう問うて頂きたいのです。 「これって院長が処理しなければいけないことだろうか?」と &nb... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院も、う蝕治療を終えたら患者が来院しなくなる時代が終わりつつあり、   ・歯周病治療⇒安定期治療⇒治癒後のメインテナンス ・初期う蝕、根面う蝕管理 ・口腔機能管理 ・糖尿病などの生活習慣管理(医科との連携) ・定期健康診断 ・正しい歯み... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     さて、開業して10年以上経つ院長に質問です。 開業時に先生が描かれた理想の医院に近づいているでしょうか?   それとも、理想を実現しようと頑張ってみたが上手くいかなくて諦めてしまった燃えカスが心の片隅に残っていないでしょうか?   今は「理想」ではなく「現... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院では様々な成長度と行動特性をもったスタッフが働いています。 そしてスタッフが退職したり産休育休で一時的に休むことで院内の関係性や力関係が変化し、様々な問題も発生するのです。       経営理念を磨き落とし込む努力を続け、スタッフに「技術... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の院長が実行される経営対策には効果的なものと間違っているものがあります。 そして、院長の経営対策によって収益構造が多大な影響を受けるのです。       「売上-変動費-固定費=利益」 このシンプルな計算式に深い真実がある。 &nbs... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       岸田政権が終わり石破政権が誕生しました。 では、新政権になって医療政策に変更はあるのでしょうか?     医療政策の全貌が見えてくるのは総選挙後になるでしょうが、今のところは「全世代型社会保障政策」を引き継ぐのではないかと言われています。 ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医療においては治療技術や医療機器が進化していますし、新たな歯科医療需要や役割に歯科医療機関が対応していく必要性が出てきています。   歯科医療機関の取組みと行政の努力によって国民のむし歯予防への意識が高くなり若年層のう蝕が大幅に減ってきている。 ただ、歯周病患者は多... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院を発展させていくには業務改善を継続していく事が不可欠です。   ただし、業務改善には「品質向上」と「効率化」+「オペレーション連携」という側面があり、先生の医院がこの要素のどれを重視して医院を作るのかで出せる成果も変わるのです。     ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の規模を拡大される院長が少しづつ増えてきていると感じます。 医療介護の業界に流入する人材より流出する人材の方が多くなってきている現状を考えると攻めることも一つの方法。 ただ、院長はその増えた人をどの様に育てて戦力にし、権限委譲によって組織化しようとしているのでしょうか? ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院に限らず多くの企業で人が退職しています。   その理由は   ・人間関係 ・給与 ・労働環境 ・仕事内容の合う合わない ・会社や上司からの評価   など多様ですが、歯科医院でも他業種と同様に「人間関係」が退職理由の1位だと感じる... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院での情報共有の方法が進化している。 昔はバックヤードに紙が重ねて貼ってあったのが減ってきている。   ビジネスチャットやインカムなど、院内の状況共有ツールもどんどん便利になっていますので情報共有もデジタル化が進んでいるのです。   しかし、「ツール... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     患者は自分がドクターや歯科衛生士に何をされているのかに不安に感じています。 では、緊張している患者にどう接すれば安心して治療を受けられるのでしょうか?   少し考えてみたいと思います。     例えば、子どもの治療時に「今から10秒だけ治療する... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院では「治療」だけでなく「重症化予防」「口腔機能管理」「地域連携」等が求められる時代になり、患者をどれだけ離脱させずに関わっていけるかが問われる様になりました。   しかし、「歯科医院は歯が痛い時だけでなく、健康を守る為に通い続ける場所」という価値観がキャズムを超え... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     色々な歯科医院を見てきて感じるのは、「組織メンバーの行動のベースに同じ価値観が見える医院ほど強い」ということ。 そして、そこに至る道程は簡単な事ではないということです。     理念(ミッション、ビジョン、バリュー)を掲げている医院は増えてきましたが、組織運... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院では都道府県と地域によって採用環境が違います。 特に歯科大や衛生士学校がどれ位あるのか?や地域ルールで採用制限の有る無しによっても違うのです。   そしてスタッフ数が足りている時に限って応募があったりする。 そして採用を見送ったらスタッフが退職したなんて笑えな... [全文を読む]
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