 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医院の院長スタッフとチームへの成長負荷は適正か？
[2024年07月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院のスタッフが自分がやるべき役割を理解し、その役割を果たすべき力をつける為に自ら成長課題を設定しクリアしていって欲しい。
チームとして目的の達成の為に協力し合い、高め合い、上手く出来なかったり落ち込んでいるメンバーがいれば助け励まし合って欲しい。
患者が病気と向き合い健康にな... [全文を読む]
Posted at 05:00
最低賃金の上昇は歯科医院経営にどういう影響を及ぼすのか？
[2024年07月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
全国平均での最低賃金は２０３０年代半ばには１５００円に近づいている。
そして、東京と地方都市の最低賃金の格差は縮小に向かう。
国が掲げる目標に対する専門家の予測です。
ちなみに東京都と地方都市との格差の是正の理由は、格差が拡がれば地方都市からの人口流出が進むからで... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院と患者との正しい関係性の築き方とは？
[2024年07月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で患者との良好な関係性を築いていく場合、どんな患者とどんな関係性を築いていくのかを明確にしておく必要があります。応召義務があるので努力は必要なものの、どんな患者ともラポールを築ける訳ではないのです。
医院と患者とは対等な関係性で... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は令和８年歯科診療報酬改定に向けてどう動くべきか？
[2024年07月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今は歯科医院経営において５０年に一度の変革期だと感じます。
１９８０年頃に少子高齢化による社会保障制度改革の必要性が打ち出され、平成２４年に「地域包括ケアシステム」と「口腔機能の回復」、平成28年に「か強診」が登場し、平成３０年に「小児の口腔機能管理の評価が新設」、令... [全文を読む]
Posted at 04:00
歯科医院の院長は地域環境の変化に合わせた経営が出来ているか？
[2024年07月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
クライアントの歯科医院をサポートする上で私が重視しているのは、開業されている地域の変化を見逃さないことです。
特に、
・公共交通機関の路線数、便数が減った
・街のインフラの老朽化
・商店街やショッピングモールで閉店するお店の後に店舗が入るか？
... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO10 ミーティングに表れる組織の現状
[2024年07月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院のミーティングを見学すれば歯科医院の組織レベルが分かると感じています。
・心理的安全性（院長や幹部とスタッフとの関係性）
・院長の考え方
・院内の役割（権限）分担が機能しているか
・司会のファシリテート能力、準備力
・ミーティングにより目的が達成できる... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO９ 経営の数値管理と改善ノウハウ
[2024年07月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院でも小規模な医院で弱いと感じるのが「経営の数値管理と改善」です。
歯科医院の顧問先を多く持つ会計事務所では経営状態を把握する為のセンサーとなる数値の測定をクライアント医院に依頼しています。
そんな医院から経営相談があると私も数値の改善のアドバイスをし易いので... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO８ 憧れられる存在
[2024年07月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院を見学して感じるのは、技術や知識のレベルアップをコツコツと続けてきたベテランスタッフが多い医院ほど診療の回しが安定しているということ。
では、ベテランスタッフの割合が多くなる為に院長は何に取り組む必要があるのでしょうか？
考えてみたいと思います。
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO７ スタッフの定着と成長環境
[2024年07月18日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の発展にはスタッフの定着と成長が欠かせないと感じます。
理由は、
・患者と顔なじみのスタッフが増えると患者が安心する
・診療の回しが安定しドクターの治療がやり易い
・診療の回しが安定するとスタッフの心に余裕が生まれ患者との... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO６ 業務改善
[2024年07月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
医院の規模に関わらず多くの歯科医院で取り組まれているのが業務改善です。
「予約の取り方」「オンタイム診療」「印象と石膏流し」「光学印象」「技工物管理」「口腔内写真の品質」「患者対応」「オペレーション改善」等々、改善するべき項目は多くあるのです。
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO５ 医院規模の拡大
[2024年07月16日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営では医院規模によって必要な経営戦略が違います。
だから院長がこれから医院規模を拡張していくのか？それとも拡張せずに経営の安定性を維持していくのかを決めておく必要があるのです。
理由の一つはマーケティングによ... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO４ アポイント管理術
[2024年07月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営をサポートしていて感じるのはアポイント管理の大切さです。
経営的には予約枠が空くだけでなく詰まりすぎても問題がある。
だからアポイント管理によって患者をできるだけ適正な期間で治療していく事が大切だと感じるのです。
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO３ 教育システムの構築
[2024年07月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
治療技術が進歩し診断機器なども進化し、歯科医療需要が変化していく中で、院長がどんな治療をおこない経営として成立させるのかが問われています。
そして院長が、提供する歯科医療の品質を段階的に高めていきたいと考えるならば教育システムの構築が欠かせないのです。
何故なら人が... [全文を読む]
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歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO2 治療技術、診断、治療計画、治療提案の仕組み
[2024年07月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
勤務歯科医師時代からドクターに積極的に取り組んで頂きたいのは診断、治療計画の立て方、治療提案方法のレベルアップです。
そして、もちろん治療技術の向上は必須。
ここをどう磨くのかで開業してから歯科医院経営が上手くいくのかが決まるのです。
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Posted at 05:00
歯科医院の発展に欠かせない要素について考えてみた NO1 質の強化のタイミング
[2024年07月11日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
開業医団体時代に勤務していた時代から４２年間歯科医科の医療機関を見てきたので、「発展する医院と発展できない医院の違い」を私は知っています。
そして「なぜ成功したのか」「なぜ失敗したのか」を洞察してみるといくつかのポイントがあるのです。
今日からは歯科... [全文を読む]
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