歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

テーマ:「マーケティング、ブランディング」の記事一覧

おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     2025年明けましておめでとうございます。 新年も頑張ってブログを書きますのでどうぞよろしくお願い致します。       さて、今日のテーマは院長が年頭にチェックしておくべき経営のポイントです。   歯科医院経営で実施するべき経営対... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医療も地域連携の中で重要な役割を果たすべき時代になってきました。 地域での認知を重視して開業時にホームページを作成と内覧会は多くの方が実行されますし大きな歯科医院で高額な広告費を使う方もおられますので、オンライン上で患者に認知される難易度はどんどん高くなっているのです。 &nb... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院でアポを埋めていくには認知対策が不可欠です。 患者が望んでいる治療を実現してくれる歯科医院があったとしても存在を知られていなければ来院してはくれないからです。         私は主に3つの認知対策があると考えています。 &... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の経営環境を分析する時に私は「地域の年齢別人口」の変化を見ます。 ただ単に生産年齢人口や若年人口が何人いるのかだけでなく、地域に住み続けて子どもを育てようとする人がどれくらいいるのかが重要なのです。   「団塊の世代⇒段階ジュニア」と続いて、団塊ジュニ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院ではオンライン診療の仕組みも整備されつつあります。 しかし実際の治療は来院する必要がありますので、やはり開業されている地域の周辺環境がどうなっていくのかが経営にも影響しているのです。         私が歯科医院の経営環境を調... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院経営を着実に発展させていくには経営数値の測定と分析、そして数値を使った経営対策が必要です。   しかし、大きな歯科医院と違って中規模以下の歯科医院は、   ・どんな数値を測定するべきかが分からない ・その数値の分析ができない ・分析した数値を改善... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     さて、店舗経営において顧客を増やしていく場合に経営者が考えておくべき事があります。 それは、「新規の顧客を増やすのかリピートの顧客を増やすのか?」という事です。       両方増やしたいと思われるでしょうが実はどちらを選ぶのかによって、 &n... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院経営では医院規模によって必要な経営戦略が違います。 だから院長がこれから医院規模を拡張していくのか?それとも拡張せずに経営の安定性を維持していくのかを決めておく必要があるのです。         理由の一つはマーケティングによ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     今日は、 ①収益モデルとシステム ②治療コンテンツと口コミ紹介対策 ③アポイント管理と運用、コミュニティ ④コンサルシステム ⑤チームビルディングとメンバーの意欲 ⑥接客接遇 ⑦認知、広告   の最後は⑦認知、広告です。  ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     今日は、 ①収益モデルとシステム ②治療コンテンツと口コミ紹介対策 ③アポイント管理と運用、コミュニティ ④コンサルシステム ⑤チームビルディングとメンバーの意欲 ⑥接客接遇 ⑦認知、広告   のうちの②治療コンテンツと口コミ紹介対策です。 &nb... [全文を読む]
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 おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     昨日ブログで書きました「治療枠の最適化」を行ないながら患者を受け入れる空き枠の確保の目途が立てば、次は「新患の確保」を進める必要があります。 基本的には広告などを使うのですがここで注意が必要なのです。       それは、医院が提供で... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     今日は歯科の院長が身につけておくべきマーケティングの基礎知識についてです。   それは「誰にどんな商品を販売するのか?」ということ。     例えば、ケーキ店で昔にロールケーキブームがありパン屋さんも高級食パンブームがありまし... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     先生の歯科医院はどんな患者層に支持されているでしょうか? 大型の総合歯科医院では結果として幅広い患者層が対象となりますが、それでも医院によって個性があります。       もちろん、駅前なのか住宅地なのかによっても経営戦略は違... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     先生はどんな趣味をお持ちでしょうか? 例えば、釣りが趣味の方は釣りに関する記事や看板、お店が目に入る機会が多いでしょう。 しかし釣りに全く興味が人には釣具店の看板は街の景色の一つでしかないのです。       それと同様に、... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     さて、先生の歯科医院にはどんな価値観を持った患者が集まっていますか? 保険診療で「予防」は出来ませんが疾患を抱える人への「重症化予防」は出来る時代になってきました。 今後は若い人を中心に「う蝕」「歯周病」に関しては問題が無い人の割合は少しづつ増えていきますし、実... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     VPC(Value proposition Canvas)   顧客が達成したいことや手に入れたい価値を商品やサービスとして提供したり、顧客の悩みを解消する商品やサービスを提供すると事業として上手くいく為、それを図に書いて考えることです。  ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の院長が経営対策をおこなう場合には、その対策方法がご自分の医院に合っているのかを考える必要があります。 また、その治療コンテンツはどこで売れるのかも考慮する必要があるのです。     例えば、「10万円のメロンはどこで売れるか?」... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院は開業して初期の段階では認知対策に力を注ぐ必要があります。 ただし想定する診療圏において所属する団体のルールに則って認知対策をおこなう必要がありますので、事前に地域ごとのルールを把握しておくことも必要なのです。      ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     ユニット3台の歯科医院であっても売上を伸ばしていくには月の新患が30~40人位は必要。 中規模以上の歯科医院と違って歯科衛生士枠で抱えられる患者数が限られるからです。   ただし、これは高速回転型で安定して新患を獲得していける場所で開業されている場合... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     院長一人ユニット3台の歯科医院の基本的経営戦略は「ランチェスターの弱者の戦略」です。 例えば先生の歯科医院の近くに大きな歯科医院が分院を出してきて、治療メニューやターゲット層が先生の医院と被っているなら勝ち目はありません。   新しい設備や医療機器を... [全文を読む]
Posted at 05:57
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