 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医院経営で大切な分析力と解決スキル
[2018年09月01日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
２０１８年が始まり８カ月、平成３０年歯科診療報酬改定が実施されて５カ月が経過しました。１月に新しい経営対策を始めていれば、そろそろ効果が表れ始めている頃ですね。
さて、半期の事業目標（法人は事業年度開始月から）の達成状況はいかがでしょうか？
・キャンセル率、治療中断率は下がりましたか？... [全文を読む]
Posted at 14:14
口コミ紹介を生む歯科医院づくり 「ブランディング その２」
[2018年08月02日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今日のテーマは”口コミ・紹介を生む歯科医院づくり「ブランディング その２」”です。
前回、患者が口コミ紹介をするには「〇〇歯科医院＝○○」という言葉が患者の頭に浮かばなければならないというお話をしました。
今回は「誰の頭の中にブ... [全文を読む]
Posted at 07:30
口コミ紹介を生む歯科医院づくり 「ブランディング」
[2018年07月31日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今日のテーマは”口コミ・紹介を生む歯科医院づくり「ブランディング」”です。
例えば患者が友人に
「ねぇねぇ、〇〇歯科って△△なの凄いと思わない」
と言った場合、先生の歯科医院で△△に入る言葉は何でしょうか？
前回のブログで「選... [全文を読む]
Posted at 17:23
口コミ紹介を生む歯科医院づくり 「選択候補セット」
[2018年07月31日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今日のテーマは”口コミ・紹介を生む歯科医院づくり 「選択候補セット」”です。
例えば、家から同じ距離にコンビニがあった場合、どのコンビニが浮かびますか？
ファミリーマート
セブンイレブン
ローソン
ミニストップ
... [全文を読む]
Posted at 13:35
口コミ紹介を生む歯科医院づくり 「ポジショニング」
[2018年07月30日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今日のテーマは”口コミ・紹介を生む歯科医院づくり 「ポジショニング」”です。
前回は、”健康観の高い患者”を集める為には「治療技術」「治療システム」「コミュニケーションシステム」など、歯科医院としての”本質”を高めて... [全文を読む]
Posted at 07:15
口コミ・紹介を生む歯科医院づくり 「本質」
[2018年07月26日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今日のテーマは「口コミ・紹介を生む歯科医院づくり その１」です。
私は歯科医院経営の安定の為に「口コミ・紹介」を生む歯科医院づくりをサポートしています。
今回は、口コミ・紹介を生むヒントについて書いていきたいと思います。
... [全文を読む]
Posted at 07:35
患者が歯科医院を選ぶ理由、選ばない理由
[2018年07月25日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今日のテーマは「患者が歯科医院を選ぶ理由、選ばない理由」です。
患者が歯科医院での治療を必要とする時、
まず、かかりつけ歯科医院があればその医院を思い浮かべます。
かかりつけ歯科医院に満足していればそのまま予約の電話を入れますが、かかりつけ歯科医院に満足していなければ... [全文を読む]
Posted at 08:03
10年後、歯科医院経営はどうなる？
[2018年07月10日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今日は10年後の歯科医院経営について書きます。
10年後は2028年、今よりもっと若年層の"う蝕率"は下がっています。現在、高齢者のう蝕率は上昇していますが、高齢者や後期高齢者の検診の強化により10年後には下がっているでしょう。
行政主導で口腔機能の発達不全やオーラ... [全文を読む]
Posted at 08:39
歯科医院の広告戦略と口コミ紹介戦略
[2018年07月10日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今日は歯科医院経営にとってどんな患者とＷｉｎＷｉｎな関係を築くかについて書きます。
さて質問です。先生の歯科医院では広告を見て来院した患者のうち何割が定着しているでしょうか？
歯科医院経営にとって新患を集めることは大切ですが、それよりも大切なのは
①長年歯科医院に通っ... [全文を読む]
Posted at 08:04
歯科医院の診療圏は経営に関係がない理由
[2018年06月22日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今回は歯科医院の診療圏について書きます。
一般的に診療圏調査では、一次診療圏を500ｍ二次診療圏を1000ｍとして、その範囲から何人の患者が見込めるか？という予測がされます（会社によりバラつきあり）。
開業時に調査を依頼したり、売上の伸びが止まった時に調査を依頼したりされていますが無... [全文を読む]
Posted at 07:25
歯科医院経営で大切なことＮＯ１「勤務ドクターの治療技術」
[2018年05月31日]
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
今回は歯科医院経営で大切なこと
「勤務ドクターの治療技術」について書いてみたいと思います。
売上が伸び続けている歯科医院の院長に共通するのは①誰よりも働いて②休日は研修に参加して交流して③経営について学んでいる、ということでしょうか。
売上を伸ばしていく為に一番大切な... [全文を読む]
Posted at 14:56
これから二年間の対応で歯科医院の運命が決まる理由とは？
[2018年05月31日]
こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
※森脇の紹介ページ経営コンサルタント・森脇康博の紹介
４月に実施された平成３０年度歯科診療報酬改定の対策の進捗状況はいかがでしょうか？あっという間に二か月が過ぎようとしています。
「か強診」は必須なのですでに取得されていると思いますが、今回... [全文を読む]
Posted at 11:21
歯科医院の院長が満足させたい患者は誰？
[2018年05月24日]
こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
※森脇の紹介ページ経営コンサルタント・森脇康博の紹介
先生はどんな患者に歯科医院に来院して欲しいのでしょうか？
歯科医院にはいろいろな価値観を持った患者が治療に訪れます。
例えば
「予防で定期的に１５年通ってくれる無口なＡさん。」
「... [全文を読む]
Posted at 13:55
かかりつけ歯科医機能強化型歯科診療所の先にある未来
[2018年05月21日]
こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
※森脇の紹介ページ経営コンサルタント・森脇康博の紹介
平成３０年歯科診療報酬改定では衝撃が走りました。
院内感染防止対策に関連して「初診料」「再診料」の改定や「か強診基準の見直し」があり、口腔機能管理という方向性が強化されたからです。
「ライフステージに... [全文を読む]
Posted at 10:19
知っていますか？歯科医院経営の危険信号
[2018年05月20日]
こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
※森脇の紹介ページ経営コンサルタント・森脇康博の紹介
歯科医院経営が上手くいっている院長と話すと、「院長が感じている院内の問題点」と「私が見学して感じた問題点」が一致することが多いのですが、経営が上手くいっていない院長の場合、感... [全文を読む]
Posted at 08:48
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