歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私は30年ほど前に誘われてゴルフをしたことがあります。   2年ほどやっていましたが仕事が忙しくなりそのまま止めてしまった(下手でした)。   しかし、最近また誘って頂いて再開することにしたのです。   とは言っ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       いきなり質問です。   先生はビジョンを具体化した中期経営計画から今年の事業計画を立て、ガントチャートを作成してこの1年の取組みを進めてこられたでしょうか?   歯科医院に関わって実感しているのは年間の経営目標も持たずに一年を... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医院の診療を見学する時、色々なポイントを見ます。   その中でも一番重視しているのが「患者は疑問を残さずに満足(納得)して帰っていったか?」なのです。       実は患者がドクターの治療説明を... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が使いたくない用語に、   「歯科助手」 「予防」 「メインテナンス」   があります。   まず、「歯科助手」というのは国家資格がないスタッフが行える行為を明確にする時に使用するものです。 口の中を触る... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が歯科医院に関わっていて感じるのはドクターにとって「診断力」を高めることが重要だということ。   もちろん、「治療技術」「治療計画立案力」「治療提案力」も磨くことは大切です。     しかし、歯科衛生士や診療スタ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       いろいろな歯科医院の経営に関わっていて感じるのは、医院ごとに①経営的②スタッフマネジメント的に手詰まりになっていく予兆が必ずあるということ。   その予兆の段階で迅速な対策をおこなっていれば状態は悪化しなかったのに、予兆に気づかなかった又は... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院に関わってきて思うのは院長やスタッフがブログ記事を書き続けることのハードルはかなり高いという事です。       例えば、ホームページを作成してアクセス数が伸びない時にSEO対策事業者から言われるのが「ブログ... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       院長だけでなくチームメンバーも日常診療に追われていると「志」の存在が薄れる時があると思います。   しかし、そういう状態を長く続けていると頑張る自分を支えてくれるエネルギーが枯渇していくのです。   エネルギーとはそう「内発的... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院経営で院長が悩まれることの一つに経営規模をどこまで拡大すれば良いのかということがあります。   もちろん、ユニット台数の拡張性やスタッフの確保などの条件はありますので取れる戦略は変わるでしょう。     &... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私のホームページで常にアクセス数が多いのが「キャンセル対策」のページです。   それ位、院長にとってキャンセルは頭が痛い問題なのです。       また以前、どうしてもキャンセルしなくてはいけない患者に... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。         緊急事態宣言の解除によってしばらくは歯科医院に通う患者も安心して通ってくれそうですが、第6波が来た場合を想定して院長がおこなっておく事があります。     それは感染症に強い歯科医院を目指すことです。 &nbs... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が日本経済の未来についてブログで書いている内容は世界の国々や世界的企業の戦略によって実際に起きつつあること。   日本の医療政策や経営環境もそういった変化の影響を受けていくからです。     しかし、そんな話を聞... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が大好きな院長は歯科医療の進化についていこうと学び、患者の健康を心から願ってちゃんと治療を受けるように患者を説得する方です。   開業医団体に勤務していた時代から、歯科・医科の院長の医療に対する熱い思いを聴いて私の心も熱くなってきたからで... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       ・キャンセル率 ・SPTⅡ移行率 ・定期管理継続率 ・生産性 ・売上 ・自費率   等々・・・   歯科医院経営を発展させる為に必要な経営の数値は沢山あります。   私もクライアントの医院に「KPIを設... [全文を読む]
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  おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       私が以前から感じているのは一部のコンサルタントから院長へのアドバイスに関する不信感です。     院長が経営全般やスタッフマネジメントに卓越した方なら、   ①医院ブランド、理念とのズレはないか ②スタッフの力量... [全文を読む]
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