 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
スタッフが院長にする質問内容で組織の質はわかる
[2019年10月29日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の経営診断で医院を見学すると私は「院長とスタッフとの会話」に注目します。
何故なら、スタッフが院長にどんな質問をするかで組織の成長度がわかるからです。権限の委譲が進んでいない医院ではスタッフは院長に細かいことまで確認しようとします。多分、過去に自分で判... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院のGoogle 広告の設定を始めて気づいたこと
[2019年10月28日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
Googleのリスティング広告対策を事業者に依頼しているクライアントで、その事業者にかわり私がGoogle広告の設定を担当することになりました。
キッカケは事業者に支払う費用と成果とが見合っていないと私が感じたこと。
もちろん、リスティング広... [全文を読む]
Posted at 05:00
１０年後に生き残れない歯科医院について考えてみました
[2019年10月26日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
いろんなタイプの院長と出逢い、いろいろな歯科医院を見てきたなかで、「１０年後には閉院してしまっているかも」と感じる医院があります。
①保険のう蝕治療中心、訪問はせず、自費が少なく、衛生士が在籍していない医院（か強診も取得できない）
②自由診療なのに紹介を広げ... [全文を読む]
Posted at 05:00
１０年後、先生の歯科医院が生き残れる確率は？
[2019年10月25日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
相変わらず私のホームページには”１０年後の歯科医院経営”という検索キワードで訪れていただける方が多いです。
以前からブログに書いています様に、今後１０年間の歯科医院の経営対策は開業されている地域、収益モデル、組織のレベル、院長の年齢など... [全文を読む]
Posted at 05:00
院長が勤務ドクターを成長させるコツとは？
[2019年10月24日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
中大型歯科医院にとって欠かせないパートナーである勤務ドクター。
意欲のあるドクターは開業志向であり、開業を考えていないドクターはイマイチ物足りない。勤務ドクターでお悩みの院長は多いでしょう。
５年目でそんなことも出来ないの？
... [全文を読む]
Posted at 05:00
「赤信号みんなで渡れば」式が招く結果とは？
[2019年10月23日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
例えばファッションの世界にトレンドがある様に歯科医院経営にもトレンドがあります(私には疑問がありますが・・）。
いまで言えばアライナー矯正もそう。
でも、アライナー矯正は症例を選ぶ必要があるし、ブラケットで歯を動かす技術がない... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院経営成功の為に必要な”何を捨てるか”
[2019年10月22日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院を経営していると少しづつ治療コンテンツやそれに関する事務作業が増えてきます。そして、その治療コンテンツが少しでも売上を生んでいたら止めることが出来ないのです。
歯科医院経営で成功している院長の特徴は、新しいコンテンツを導入するのも早いし見切りをつけるのも早いのです。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
小規模歯科の院長が考えるべきニーズの深さ広さとは？
[2019年10月21日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営を考える場合には患者ニーズのどこにポジショニングするのかを考える必要があります。
マーケティングでは「ニーズが浅い」「ニーズが深い」という言葉を使います。
ニーズが浅いとは顧客のこだわりがあまり無い商品、ニーズが深... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院は最善の治療法を提案できているか？
[2019年10月19日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
野村総合研究所の推計によると純金融資産保有額が３０００万円を超える世帯が１１６９.２万世帯あるそうです。３０００万円未満の世帯が４２０３世帯ですが、金融資産保有額の６７３兆円を世帯数で割ると平均金融資産が約１６００万円あることになります。金融資産が１億円以上ある世帯は１２６.７万世帯。
&n... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科の院長は院内の情報を経営に活かしているか？
[2019年10月18日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
４０分かけて書いたブログ記事がパソコンがフリーズして消えました（涙）
嘆いていても仕方ないので簡単に要旨だけ書き直しますね。
経営資源には
・ヒト
・カネ
・モノ
・情報
があると言われています。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
国民生活の二極化と歯科医院経営への影響
[2019年10月17日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
平成３０年労働力調査では役員を除く雇用者は５５９６万人、正規の職員・従業員は５３万人増加し３４７６万人、非正規の職員・従業員は８４万人増加し２１２０万人となっています。非正規で働く人の割合は３７.８％となり年々増えています。
そして、民間平均給与（年）では正規... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の２０２５年問題を解決するのに何が必要か？
[2019年10月16日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営で売上から変動費と固定費を引いて残る「営業利益」
キャッシュフロー計算書の「フリーキャッシュフロー」
多くの歯科医院ではどちらも少しづつ圧縮されています。
残念ながら財務諸表を分析して経営戦略を立... [全文を読む]
Posted at 05:00
測定した経営の数値の意味を知っていますか？
[2019年10月15日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
例えばキャンセル率と治療中断率が高い場合、どこをどう改善すれば数値を下げることが出来るでしょうか？
多くの医院ではキャンセルポリシーを見直して、「あなたにとって良くないのでキャンセルはしないでください」と患者に説明するでしょう。
しかし、それ... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院がSPT移行率を高める為のヒント
[2019年10月14日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長が理想とする歯科医療
それを実現していくにはスタッフの成長と仕組みの構築が必要です。
なかでも仕組みの構築は重要。
スタッフの成長には時間がかかりますが仕組化することにより成長途上のスタッフでもある程度までは結果を出すことができるからで... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長が考えるべき経営問題 その10 スタッフ育成
[2019年10月12日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長のイメージしている様にテキパキと動いて無駄がないスタッフの動き。不安を抱える患者に寄り添って声を掛け、診療が遅れて待ち時間が発生すれば巻ける部分を巻いてオンタイムを実現してくれる。
洞察力に優れ、ドクターが次に何をして欲しいのかを予測して行動できるし、新人... [全文を読む]
Posted at 05:00
|
 テーマ |
