 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医院の院長が経営の数値管理を始める時の注意点とは？
[2023年06月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院を健全に経営し理想とする歯科医療を地域に提供する為には、企業的な経営手法の導入が必要な時代になってきました。
そして定期管理を重視するなら規模（歯科衛生士ユニット）の拡大が出来るかが問われ経営的なハードルは上がるのです。
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歯科の院長がイライラした時におこなう対処法とは？
[2023年06月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
すべての人間は怒りの感情を持っていてそれは自然なことです。
ただ、怒りの感情は扱い方を間違えると人を傷つけ自分を傷つけ仲間を失うことに繋がるのです。
・ドクターによる治療... [全文を読む]
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なぜ歯科医院の院長はスタッフの扱いが苦手なのか？
[2023年06月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
４０年間、医療機関に関わっていますと様々なキャラクターの院長の朝礼やミーティングを見てきました。
そんな中で確信したのが「多くの院長は人の扱いが苦手」だということでした。
「人の扱いが苦手」というのには... [全文を読む]
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歯科医院のベテランスタッフに悩みが生まれた時、院長は気づけるか？
[2023年06月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
誰の人生でもそうですが、人生のすべてにおいて遣り甲斐を持ちながら頑張れる人は少ないと思います。
遣り甲斐を感じるステージに到達する過程で上手くいかない時期も経験するからです。
もちろん、歯科医院のスタッ... [全文を読む]
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歯科医院メンバーによるパスはGOALまで繋がっているか？
[2023年06月16日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院では医院規模が大きくなるほど、一人の患者に多くのチームメンバーが関り患者を健康に導いていきます。
本来は治療をするドクターが、１回１時間くらいかけて
・症状についてヒヤリング... [全文を読む]
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歯科医院経営で大切な平均治療（患者）単価についての考察とは？
[2023年06月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医療における需要が変化し診療報酬が上がらなくなってきている中で保険治療の収益性はどんどん悪化しています。
そんな中で院長が経営基盤を強化し地域の人たちに良質な歯科治療を提供する為に何が必要なのでしょうか？
少し考えてみます。
&... [全文を読む]
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けっこう奥が深い歯科医院の売上の話 その５ 診療報酬算定と医院力
[2023年06月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
いやぁ、医療改革の未来を調べていると医療機関にとっては脅威の未来が待っていると感じます。
その一つである医療ＤＸも表面だけ見ていれば「医療や介護、多職種などとの連携がスムーズになる」となるのですが、裏面を視ると・・・
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けっこう奥が深い歯科医院の売上の話 その４ 治療の質と診療報酬
[2023年06月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の院長が開業された時の治療技術はマチマチです。
勤務医時代に技術研修を出来るだけ高めようと積極的に動いてこられて開業されたドクターと、勤務先では簡単な治療しか担当させて貰えず技術研修もそこそこで開業されたドクターでは開業後の成功確率が違うのです... [全文を読む]
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けっこう奥が深い歯科医院の売上の話 その３ 治療コンテンツの構成
[2023年06月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の歯科医院が現在どの様な治療コンテンツを取り扱いそれぞれが、
・どれ位の売上を生んでいるのか？
・これからどれだけ売上を生む可能性があるのか？
で経営の未来は決まります。
・急性... [全文を読む]
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けっこう奥が深い歯科医院の売上の話 その２ 患者数？それとも平均治療単価？
[2023年06月10日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
例えば、保険治療だけで売上を最大化するにはどういう方法があるでしょうか？
代表的な方法は、アポ枠を並列にして治療の枠数を増やしながら空き枠を無くしていく。
待ち時間が発生しても一日に診る患者数を増やし歯科衛生士も関わっ... [全文を読む]
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けっこう奥が深い歯科医院の売上の話 その１ 口コミの種
[2023年06月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
売上は
・購入単価
・来店回数
・購入点数
・購入頻度
・クロスセル、アップセル率
・顧客数
・定員数
に影響されます。
そして顧客数は
・店舗認知顧客数
・見込み顧客... [全文を読む]
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歯科医院の人材不足に院長はどう動けば良いのか？
[2023年06月08日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
これから歯科医師も歯科衛生士も歯科技工士も大幅に不足する時代を迎えます。
そして問題の解決は簡単ではない。
なので今回は歯科医院の人材不足について書いてみたいと思います。
歯科医療に関... [全文を読む]
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歯科の院長は理想の経営者を演じるべし
[2023年06月06日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
凸凹歯科医院（架空）のミーティングで院長はスタッフにこう話しました。
私はたいした志もなく歯科医師になり、学会などで学んだことを医院に取り入れようとしては長続きせずに諦めてしまう駄目なリーダーでした。
でも、そんな院長... [全文を読む]
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歯科界の駄目だしコンサルタントに伝えたいこと
[2023年06月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先日、クローズでご依頼いただいた「女性スタッフのやる気を引き出す技術」セミナーにご参加いただいた院長から、
「いままで何回か講師を呼んでスタッフマネジメントセミナーを受講しましたが、毎回”あなた（院長）が悪い... [全文を読む]
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歯科医院で新卒の歯科衛生士が退職しない為に必要なこととは？
[2023年06月03日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院ではスタッフ教育の仕組みがある程度確立できている医院と先輩スタッフ任せで院長は我関せずの医院があります。
そして指導担当のスタッフが新人であった時もあまり教えてもらえず、苦労しながら医院のやり方を覚えたというケースも意外に多いのです。
&nb... [全文を読む]
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