歯科医院の経営改善や組織づくり、ホームページや看板の活用法指導やスタッフ育成の仕組みづくりをサポート。か強診を活用した長期管理型の歯科医院づくりなど。開業医団体で30年の勤務経験があり安心してご依頼いただけます。

 
◆歯科医院経営ブログ

歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。

おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     昭和時代に歯科医院で売上を上げる方法は、   ・新患を増やす ・治療する患者数を増やす ・セットまでの期間を短縮する ・治療単価を上げる   の高速回転型でした。   昭和の最後の時期でも団塊の世代が40歳前後であり、う蝕治療の新患は多か... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院で患者の情報を引き出し、カルテなどで共有し、活用しながら患者との関係を築いていく。 とても大切なことなのですが、医院が大きくなればなるほど難易度が高くなるのです。     何故なら、勤務ドクターによっては「収集された情報をどの様に活用してどういう成果... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院で患者が離脱していく原因、   ①チームメンバーが患者に興味を持って追えていない ②各ポジションが連携できていない、患者情報を活かせていない ③ドクターが初診カウンセリングシートやカルテを見ていない ④ドクターが高速回転型の発想から抜け出せていない ⑤... [全文を読む]
Posted at 04:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院が長期管理型を目指す上で「患者が離脱しない」ことが重要だと感じます。 昭和時代には高速回転型の保険診療で経営できていたものの、令和時代には主訴と主訴以外の基本治療を終えた安定期の患者が定期管理で通う「重症化予防」が出来ないと経営面でも苦しくなるからです。   「... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     これからの10年で団塊の世代のう蝕需要(来院)は縮小し代わりに口腔内の状況が良好な世代がマーケットインしてきます。 ただし、マーケットインしてくる世代は団塊の世代の半分のボリュームしかない。     これから10年後、20年後と歯科医療機関は変化していく歯科... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     様々な歯科医院を見てきて感じるのは、医院ごとに院内の雰囲気や時間の流れ、規模、治療コンテンツ、治療システム、接客、などが違い、同じ保険診療の医院でも集まっている患者層が違うという事です。       では、どんな価値観の患者がいてどんな価値観の患者... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院の診療を見学して院長、勤務ドクター、スタッフ、そして患者の表情や行動を観察していると色々なことが分かります。 医院メンバーの対応や説明を患者を理解し納得できたのかは患者の表情や仕草に出ますし、疑問を感じた瞬間も分かるのです。     ドクター待ちの時... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院のドクターが患者の口腔内を診て提供できる最善の治療計画を立てたとします。 ドクターは真摯に治療技術を磨いてこられ自費治療もこなせる方です。     しかし、来院する患者は、   ・治療に関する知識が足りない ・治療しないことでの不利益... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院経営では医院規模に応じた一定数の新患を獲得することが必要です。 基本的には「初診」で来院した患者が主に補綴治療をしますので定期管理型に移行していても新患を確保することは重要なのです。     「初診」を起こす患者には「再初診」と「新初診」がいる。 ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     経営が上手くいく歯科医院と上手くいかない歯科医院の違い、それは経営に不可欠な仕組みを作れているかどうかだと思います。 例えばユニット3台からスタートしたとして、3台の規模の範囲内で収益性を最大化させるのか?それとも規模を拡大していくのかで経営の仕方はまったく違うのです。  ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     さて2024年もあと少しで終わりです。 2025年は2026年歯科診療報酬改定への準備年であり、「か強診」から「口管強基準」への移行の締め切りもあります。     来年の夏ごろから診療報酬改定論議も始まりますが、次回の改定で自民党は国民民主党の意向も無視でき... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。       歯科医院経営に関わり、   ・世界経済の動きと政策、日本への影響 ・世界のデジタル化、AI化、ロボティクス、自動化の未来 ・日本の経済状況 ・日本の人口動態の変化 ・国の財政状況と経済政策 ・歯科医療需要の変化 ・国の医療政策と診療報酬改定 ... [全文を読む]
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おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院ではチームメンバーの成長度とチームチームビルディングの到達度によって落とし込める仕組みが変わります。 例えばカウンセリングの仕組みを導入するにしても、それを上手く扱えるスキルがなければ成果を出す為に達成するべき品質を表現出来ないのです。   このことはドクターの... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     歯科医院が着実に発展していく為には「経営の企業化(良い意味での)」が欠かせません。 現実には医院が大きいほど細かい部分の数値測定と分析・対策がおこなわれていて、小規模になるほど数値測定も簡易的で「分析・対策」が弱いのです。        ... [全文を読む]
Posted at 05:00
おはようございます。   歯科医院経営コーチの森脇康博です。     近年では様々な業種で人材不足が深刻になっています。 介護業界の入職超過率はマイナスですし医療業界もマイナスになりかけている。     その中で一部の院長は地域における採用的優位を築こうと戦略的に動いており、これから歯科医院による採用格差は拡大していくのです。... [全文を読む]
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