歯科医院は治療中断に繋がる患者の疑問を解消できているか？
[2024年12月05日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の診療を見学していると患者の感情が表情や仕草に表れています。
・待合室で待っている時
・ユニットに案内されてエプロン掛けをする時
・ドクターが治療を始める時
・治療中
・治療が終わってエプロンを外し待合室まで誘導する時
・受付で会計に呼ばれた時
・... [全文を読む]
Posted at 05:00
