 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医院の受付スタッフはどれだけセルフケアグッズについて理解できているか？
[2024年08月31日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院ではセルフケアグッズに関する位置づけが様々です。
プロケアとの両輪であるセルフケアについては歯科衛生士がしっかり把握して指導し、患者に合わせたセルフケアグッズを処方するべきと私は考えていますが、先生の医院ではどういう位置づけになっているでしょうか？
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Posted at 05:00
歯科医院の患者が治療説明と提案に納得する為には何が必要か？
[2024年08月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
患者は「歯科医院のドクターの治療説明に納得すれば治療提案を受け入れやすい」と私は感じています。
逆に説明不足のまま主訴以外の歯の治療を始めると、必要性はあっても「不必要な治療をして治療費を稼ごうとしている」と思われるのです。
では、ど... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の”かかりつけ患者”は一年で何人増えているのか？
[2024年08月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営を考えた場合、新患を増やし毎年何人の患者が新たにかかりつけ患者になってくれたのか（①）？を把握する事が重要です。
そして、何人の患者が来院しなくなったのか（②）も把握して離脱を防ぐ対策する必要がある。
①－②が毎年増えていくことで予約枠が埋まり紹介患者も... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院の院長は志を経営的な結果に結びつけることが出来るのか？
[2024年08月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が長年交流してきた院長は「患者の健康」を第一優先にされる方が多いと感じます。
そして、「歯科医療として正しいこと」「人として正しいこと」を院長が追い求めると歯科医院経営が上手くいく可能性があると感じるのです。
そうですあくまでも「可能性」です。
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歯科医院の生産性について多くの院長が抱いている誤解とは？
[2024年08月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営をサポートしていますと出てくるのが「生産性を向上させると歯科治療の品質が低下する」という誤解です。
この誤解は院長にもスタッフにもあって、
特に院長がこの誤解を持っておられると経営的に苦戦し... [全文を読む]
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歯科医院の院長はスタッフをやる気にさせて生産性を向上させられるか？
[2024年08月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営をサポートしていると出てくるのが「生産性の向上」と「治療品質向上」との関係です。
一見、相反する様に見える両者ですが実は両立させることでシナジー効果が生まれるのです。
例えば、能力（知識、技術、経験量）が１... [全文を読む]
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歯科の院長は正しい経営分析と対策が出来ているか？
[2024年08月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私が歯科医院に関わって４２年。
様々な院長に出会い、院長の様々な医院経営の方法を見てきました。
その中でも院長ごとに結構違っているのが「経営の数値の測定」と「経営対策」のやり方なのです。
小規模になれ... [全文を読む]
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歯科の院長はスタッフや勤務ドクターの能力や個性を理解しているか？
[2024年08月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院のチームビルディングに関わっていて感じるのは「人間は複雑で難しいけれど面白く魅力的」であるということ。
スタッフはちょっとした出来事で落ち込むこともあれば急にやる気が出てきたりする。
一人一人のスタッフの「やる気スイッチ」を探して「やる気モード」を起動させる取り組みが私は好... [全文を読む]
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歯科医院の院長は変化に対応する為に自分の器を大きく出来るのか？
[2024年08月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
人が成功するのに必要不可欠なのは「理想を実現してく為に必要な変化」「生き残っていく為に必要な変化」によるストレスを受入れ、自分を成長させていくことです。
人は急激な変化に強い人と弱い人に分かれ、変化に弱い人は理想へと向かう行動ストレスが大きいと避けます... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフを着実に成長させる為のステップとは？
[2024年08月21日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院でも地域によっては人材不足が深刻になってきています。
だから採用したスタッフは着実に成長させ長く働いて欲しいとお考えではないでしょうか？
しかし実際には人によって成長スピードが遅かったり短い期間で退職する人もいる。
それは何故なのでしょうか？
考えてみた... [全文を読む]
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”か強診”を取得していない歯科の院長は”口管強基準”にどう対応するべきか？
[2024年08月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
令和６年の診療報酬改定で導入された「口管強基準」
「か強診」を取得済みの先生は２０２５年５月末までは基準を満たしているとされていますが、今後、施設基準がどう強化されていくのか気になるところです。
では、「か強診」を取得... [全文を読む]
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歯科医院のチーフのタイプによる扱い方の違いをご存じですか？
[2024年08月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今日から歯科医院経営ブログの更新を再開です。
どうぞよろしくお願い致します。
さて、先生の歯科医院ではチーフはいますでしょうか？
歯科医院で院長からチーフに指名されたスタッフの多くは最初は戸惑います。
多くの場合には先代チーフが産休や育休に入り、入社時期が一番古... [全文を読む]
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歯科医院経営ブログで私がこれから伝えていきたいこと
[2024年08月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
明日から１８日までは経営ブログをお休みさせて頂きます。
２０１６年から開始した経営ブログも発信本数は今日で１６１０本となりました。
途中何回も挫折しそうになり、満席で座れない新幹線で立ちながらスマホに記事を書いたりもし... [全文を読む]
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歯科医院開業のシンプルなお金の話と成功への道程
[2024年08月10日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営をシンプルに捉えると様々なことが見えてきます。
まず、開業時に金融機関から融資を受け自己資金と合わせて開業資金となります。
このお金で医院を建てたり内装や医療機器を導入するのですが、ここで開業する院長の道が二つに分かれます。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院では何を優先して改善活動に取組みエッジを立てるのか？
[2024年08月09日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院を継続的に発展させていく為には改善活動をどう進めるのかが重要です。
そして改善は理想の状態との差を埋める為に実行するものであり誰がやっても同じ品質以上が保たれている必要があるのです。
改善の主な視点は「品質」と「効率」です。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
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