歯科医院の”かかりつけ患者”は一年で何人増えているのか?
[2024年08月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営を考えた場合、新患を増やし毎年何人の患者が新たにかかりつけ患者になってくれたのか(①)?を把握する事が重要です。
そして、何人の患者が来院しなくなったのか(②)も把握して離脱を防ぐ対策する必要がある。
①-②が毎年増えていくことで予約枠が埋まり紹介患者も... [全文を読む]
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