 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
歯科医院を改善していく為のヒント その２４ カルテチェック
[2021年04月30日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ドクターにとって必要な時間、それは担当する患者のカルテに必要事項を記入しながら治療や動機づけについて考える時間です。
例えば、患者が来院してから治療が終了するまでの期間にどういったアプローチをすれば「患者が患者の未来にとって必要な治療を受け入れる」のかをプ... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その２３ コレクター
[2021年04月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営で一番必要なのはドクターが得意とする治療技術を磨くことだと私は以前からブログで書いています。
そして、その治療技術を活かせるかはどれだけ臨床で使ったかで決まるのです。
しかし、勉強会に通い、治療技術を学んで... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その２２ コンテンツ設計
[2021年04月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生は理容室派ですかそれとも美容室派でしょうか？
最近は若者でも地方から東京の美容室にカットしてしてもらう為に出かける人もいます。
じゃあ、彼らは何故わざわざ遠い東京まで通うのでしょうか？
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その２２ 備品配置
[2021年04月27日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ある日の院内での出来事、スタッフが院長の治療に必要な器具を探して他のユニットに付属する移動式キャビネットの引き出しを開けていきます。
どうやら「あるはずの場所に器具がなかった」様です。
... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その２１ 報連相
[2021年04月26日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生は歯科医院で「報連相（報告・連絡・相談）」は必要だと思いますか？
報告⇒上司の指示に基づき取り組み、進捗状況について上司や先輩に伝えること
連絡⇒自分の意見を加えない関係者への状況報... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その２０ ３年後ビジョン
[2021年04月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
「先生、３年後はどんな歯科医院になっていますか？」
「ユニットは何台でスタッフは何人で売り上げは？」
「３年後に院長が身に着けている治療技術は何でしょうか？」
「スタッフの一人一人はどれ位成長してどんな事が出来るようにな... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１９ 評価システム
[2021年04月23日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長は患者を動機づけスタッフを動機づけ、理想の医院づくりを進める必要があります。
しかし、そんな時に院長を悩ますのが「評価システム」です。
お金を稼げば良いだ... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１８ 院長報酬
[2021年04月22日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営が上手くいかなくなる要因の一つに院長が自分の報酬を自分で決めることにあります。
税金面や給与所得控除額を考えて役員報酬を決めるという事があっても、院長の働きに応じた適正な報酬以外は医院の未来に使う... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１７ 治療道具
[2021年04月20日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
勤務ドクターが複数在籍する歯科医院で問題になるのが治療器具の扱いが雑になること。
ご存じのように、タービンは落とすと軸ブレや故障の原因になりますし、ルートキャナルメーターやレーザーなども雑に扱... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１６ ホワイトボード
[2021年04月19日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の医院には医院メンバーが活用するホワイトボードや掲示板はあるでしょうか？
中にはチャットワークやエバーノートなどでタスク管理をしているという医院もあるでしょうが、自分から情報を見にいかない... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１５ 来院経路
[2021年04月17日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生は患者一人一人がどういう交通手段を使って来院しているのかをご存じでしょうか？
・徒歩
・自転車
・自動車
・電車
・バス
・家族の送迎
・タクシー
？？？
&n... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１４ ネームプレート
[2021年04月16日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
医院によって勤務ドクターやスタッフがネームプレートをつけています。
私は仕事柄スタッフの名前を覚えたいのですが、ネームプレートの文字が見えにくくて困ることが結構あります。
また、胸ポケットに物を... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１３ 予約のお断り
[2021年04月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
最近、働く人が増えたことで患者が希望する時間帯が重なり予約が取りにくい時間帯があります。
もちろん、かかりつけ患者は「必ず診る」というルールが必要ですが、新規の患者は枠がいっぱいならお断りすることになる。
&n... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１２ 規範と医院文化
[2021年04月14日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の歯科医院ではスタッフが目線を合わせて朝や帰りの挨拶をしますか？
それとも、勝手口から入ったスタッフは目線を合わせないままで挨拶していますか？
帰りはどうでしょうか？
&n... [全文を読む]
Posted at 05:00
歯科医院を改善していく為のヒント その１１ キッズスペース
[2021年04月13日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
子育て中のお母さんが一番気になること、それはキッズスペースの清潔度と安全性です。
キッズスペースと言っても小さいスペースに本や玩具が置いてある医院から本格的に作られている医院もあります。
一時預... [全文を読む]
Posted at 05:00
|
 テーマ |
