 歯科医院の院長の経営とマネジメントに関するお悩みについて解決のヒントを提供します。実際に歯科医院で発生する問題を解決してきた森脇の「実学」が詰まったブログです。
歯科医院受付の電話対応力はどうやって高める？
[2021年03月05日]
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おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
突然ですが先生は電話で患者と話すことを得意とされているでしょうか？
世の中には親しくない人への電話での会話が苦手な人がおり、ＳＮＳが普及したこともあって若い人で電話を苦手にする人が... [全文を読む]
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院長は覚悟を決めてスタッフの成長と向き合っているか？
[2021年03月04日]
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おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長にとって大切なこと、それは歯科医師として理想の自分を目指しそれを日々実践する姿をスタッフに見せることです。
そして、口下手でも良いので院長の患者や歯科医療への思いをスタッフ... [全文を読む]
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企業理念を実現していく為に必要な経営理念を分解すると・・・
[2021年03月03日]
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おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長が歯科医療に取り組み歯科医院を発展させるのに必要なもの、それは理念（企業理念と経営理念）です。
企業理念は「存在意義」「企業の在り方」「事業の目的」を示し基... [全文を読む]
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歯科医院の院長が芸能人から学ぶことって何？
[2021年03月02日]
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おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生が得意としていること、苦手にしていることは何でしょうか？
多くの院長は診療中にスタッフの行動にイライラする。
出入りの事業者にイライラをぶ... [全文を読む]
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効率診療は歯科医院と患者の未来を照らすのか？
[2021年03月01日]
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おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生の歯科医院では「治療枠」を何分で設定しているでしょうか？
１５分単位、２０分単位、３０分単位？？
実は治療枠をどの長さで設定し、治療によっ... [全文を読む]
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