おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ある美容院の話
１０,０００円の売上を上げるのに何分必要？
材料費はいくら？
どんな設備が必要で設備費はいくらでランニングコストはいくら？
広告費は？
そして利益はいくら残る？
どの商品を何個売れば一日の固定費を賄えて利益がでるの？
カットのお客さんが増えれば良いの？それともパーマやカラーのお客さんを増やす方が良いの？
顧客単価はいくらで一日に何人のお客さんをカットできる？
新規顧客を増やすの？それともリピート顧客を増やすの？
顧客のＬＴＶを高める為にどんな方法がある？
顧客の来店間隔を長くするの？短くする提案をした方が良いの？
お店に売上を上げられる技術者は何人いて、一日の時間のどれ位の時間を売上を上げることに使っている？
ブランド力を高め未来の売上を増やす為にどんな取り組みをしている？
例えばカットの価格を３万円にしても顧客がついてくる為には何が必要？
顧客満足度を高め紹介を増やす為に何が必要？
・・・・・・・。
ある美容院の話は歯科医院の話でもあるのです。
利益が出る仕組みとマーケティングを理解して歯科医院を経営しているのか、それともただ患者が増えれば経営が成り立つと考えているのか？
真摯に歯科医療に取り組まれるからこそ経営面も考えていただきたい。
そう思うのです。
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テーマ：歯科医院経営全般
Posted at 05:00
