 歯科医院経営コーチの森脇が歯科医院経営に関する情報や感じたことを気ままに発信します。会員限定ブログと違い誰でも読むことが出来ます。
患者さん情報をカルテに書いてはいけない理由
[2016年12月08日]
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こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
スタッフや患者さんとのコミュニケーション取れていますか？
アポを詰め過ぎると物理的に患者さんとのコミュニケーションの時間が減りますので要注意。患者さんは「大事にされていない」と感じると医院から気持ちが離れてしまいます。
それに、アポが詰まり過ぎているとドクターやスタッフの顔にそれが出ていますので... [全文を読む]
Posted at 13:55
歯科医院でキャンセル対策より大切な経営対策とは？
[2016年11月28日]
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キャンセル対策に縛られない歯科医院経営
こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
歯科医院からキャンセル・治療中断対策のご相談をいただく時、ほとんどの院長は
①予約のキャンセルをするけしからん患者をなんとかしたい。
②キャンセル・治療中断が多い原因と対策方法を知りたい。
③当日キャンセルによってアポに穴があ... [全文を読む]
Posted at 06:14
歯科開業を成功に導く５つの経営戦略
[2016年11月26日]
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こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
歯科開業と経営で大切なことは５つです。この５つを着実かつスピーディに進めていけるかどうかで歯科開業の成功と失敗が決まるといっていいでしょう。ただ、最近は事業を進めるスピードがどんどん早くなり、確立したビジネスモデルで一気に患者さんを獲得する歯科医院が増えています。
... [全文を読む]
Posted at 09:00
歯科医院経営で大切な紹介で新患を獲得するポイント
[2016年11月23日]
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こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
歯科医院経営で大切なことはいろいろありますが、経営を安定させるのに必要なのは何だと思われますか？それは、紹介で何人くらいの患者さんが来てくれるかだと私は思っています。歯科医院経営では入ってくる患者数を出来... [全文を読む]
Posted at 15:13
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