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◆歯科医院経営ブログ

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歯科医院を前進させるのに不可欠な5W2Hとは?  [2023年08月24日]
 
おはようございます。
 
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
 
 
5W2Hとは?
 
①いつ(までに)
②どこで
③だれが
④なにが(を)
⑤なぜ(目的)
⑥どのように
⑦いくらかかる
 
のかを明確にして課題の改善に取り組むことが大切だということです。
 
 
歯科医院のミーティングに参加していると、改善案が出されても5W2Hがセットになっていないことが多い。
だから重要で緊急ではない課題ほど後回しになって忘れ去られていくのです。
 
だから、「課題名」「課題の概要」と「5W2H」を記入した用紙を作成して出された課題を書き留めて課題を解決するまで忘れない様にすることがお勧めです。
「マンダラート」で出された各項目を5W2Hシートに書き写しプロジェクト管理ボードに貼り付けてPDCAが回っているのかを確認する様にするのです。
 
 
課題の解決や目標の達成には推進する為の技術がある。
 
頭で考えているだけでは着実に目標に近づくことは出来ないのです。
 
 
 
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