歯科医院と患者との正しい関係性の築き方とは？
[2024年07月25日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で患者との良好な関係性を築いていく場合、どんな患者とどんな関係性を築いていくのかを明確にしておく必要があります。応召義務があるので努力は必要なものの、どんな患者ともラポールを築ける訳ではないのです。
医院と患者とは対等な関係性で... [全文を読む]
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