歯科医院がこれから重視するべきエンゲージメントとは?
[2022年06月24日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
エンゲージメントとは、顧客が特定の企業や商品、ブランドに高いロイヤリティ(気品や気高さ)を感じたり好感を持つことによって構築される深い絆や信頼感、関係性のことを指します。
人には
・自分のことを理解し寄... [全文を読む]
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