歯科医院経営成功マニュアル その２１ CX（顧客体験価値）の最適化
[2022年02月12日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
最近、企業で注目を集め取り組まれているのがＣＸ（カスタマー・エクスペリエンス）です。
商品自体はプロダクトライフサイクルによってサイクルが進みますが、これからデジタル技術やロボティクスが進化すれば商品自体の差が出しにくく... [全文を読む]
Posted at 05:00
