歯科の院長は健康な人が通いたくなる仕組みを作れるか?
[2020年11月26日]
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おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で治療する患者にとって「歯科医院はできれば行きたくない場所」です。
なぜなら患者の脳が「痛み・不快感・不安」などの感情と歯科医院を紐づけしていまうからです。
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