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歯科医院専門経営コンサルタント/三方よしビジョン達成サポート 森脇康博のブログです。
院長が持つべき歯科医院経営のセンサーとは？
[2019年05月16日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
前回まで3回、会計の話でしたがどうだったでしょうか？
・経営の分析もしていないし読んでもまったくわからない
・書かれていたのは基本知識なので物足りない
・別のやり方で経営分析をしている
・専門家に任せているので把握していない
・診療への姿勢がブレるので経営のことは... [全文を読む]
Posted at 17:00
おちいり易い歯科医院の経営分析の落とし穴とは？
[2019年05月15日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ＣＶＰ分析ってご存知でしょうか？
損益分岐点を売上が超えると利益が出て（水色部分）、損益分岐点を売上が下回れば赤字になる(赤色部分）というものです。
固定費をまかなう売上... [全文を読む]
Posted at 17:00
「率」で歯科医院の経営計画を立てると失敗する理由
[2019年05月14日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の限界利益率（粗利率）が現在80％だとしたら、
売上１０００万円なら限界利益は８００万円です。
※限界利益＝売上ー変動費
では、限界利益額を５００万円増やす為に必要な売上は？
院... [全文を読む]
Posted at 17:00
歯科医院の適正な人件費率は？を気にする前にやるべきこと
[2019年05月13日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の平均的な「人件費率は？」「労働分配率は？」
とご質問をいただくことがあります。
平均的と言われれば顧問の税理士さんは個人医院で人件費率２０％程度と答えるでしょう。
他の業種でもそうですが、歯科医院の院長も平均デ... [全文を読む]
Posted at 17:00
歯科医院の院長が事業計画を立てるのが当たり前の時代に
[2019年05月10日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今期の事業計画の進捗状況はいかがでしょうか？
変動費が増加して限界利益率が低下していませんか？
今回は中大型歯科医院の院長にとっては当たり前のことを書きます。
... [全文を読む]
Posted at 17:00
歯科医院の開業地によって選べる収益モデルは限定される
[2019年05月09日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営は固定費に多額の費用がかかる収益モデルです。
固定費の代表が「人件費」「設備費」「家賃」などです。
一方、同じ開業医療機関でも内科や心療内科、整形外科などに比べて歯科医院は固定費が高いのです（これからさらに固定費が増えていきます）。
&nb... [全文を読む]
Posted at 17:00
歯科関連企業の社員に研修で話した「物を売る人になるな」
[2019年05月08日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ゴールデンウィーク前、歯科関連の企業様に依頼されて、入社数年の社員向けに２日間（１２時間）の研修を実施しました。
研修では、
◇歯科医院を取り巻く経営環境の変化
◇マーケティング思考で考える今後の歯科医院経営
◇会計的... [全文を読む]
Posted at 17:00
国が進める医療改革による歯科医院への影響を整理してみた
[2019年05月07日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
来年の診療報酬改定に向けての検討が進んでいますね。
国がいま進めているのは
・第三次医療費適正化計画（2023年度まで）
・第７次医療計画（2023年まで）
・医療介護ビッグデータの統合
・地域包括ケアにおけるかかりつけ機能の強化
・診療報酬支払... [全文を読む]
Posted at 07:00
”歯科医療から人”ではなく”人から歯科医療”を視る
[2019年04月28日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医療、歯科医院経営の視点から社会や患者を見ていると見えないことが多くあるなぁ、と最近つくづく感じます。
例えば、歯科医院経営で患者が増え続けている場合でも
①地域の患者ニーズのシェアを奪って患者が増えている
②地域の人達にニーズ喚起して患者が増えて... [全文を読む]
Posted at 17:00
患者の言葉の中に歯科医院経営のヒントがある
[2019年04月22日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
ストレスを溜め込みイライラしている患者が増えていますが、患者のプチクレームの中には経営への大きなヒントが隠れています。
歯科医院経営を診断していると、例えば、ある層の患者が減ったり、ある層の患者が増えたりということが日常的に起こっています。
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Posted at 17:00
医療における「怒りの感情」の扱い方について
[2019年04月20日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
日本医師会総合政策研究機構（日医総研）が発表した「日本の医療のグランドデザイン2030」には「怒り、ストレス、暴力への対応、医療の役割」という項目が設けられ、以下の様に書かれています。
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（... [全文を読む]
Posted at 06:00
歯科医院経営と歯科医療の正しさは両立するか？
[2019年04月18日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
踊る大捜査線での和久さんの名セリフ
「青島、正しいことをしたけりゃ偉くなれ」
いかりや長介さんの名演技にしびれました。
私が３７年間関わってきた歯科医科の院長は、「良質の医療サービスを患者に提供したい」と... [全文を読む]
Posted at 17:00
お世話になっている病院の電子カルテシステムがダウン
[2019年04月17日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
付き添いで病院へ行きました。
すると診察開始と同時に病院の電子カルテのシステムがダウン。
カルテ情報が見れなくなったとの放送がありました。
こんな時にこそ、その人が持っている対応能力が試されます。
&n... [全文を読む]
Posted at 17:00
患者に歯科医療サービスの価値を伝えていますか？
[2019年04月15日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で出される領収書。
・初・再診
・医学管理料
・検査
・画像診断
・投薬
・処置
・麻酔
・手術
・歯冠修復及び欠損補綴
など、
治療を終えて会計を済ませた患者は思います。
&n... [全文を読む]
Posted at 17:00
新人スタッフには「なぜ、それをやるのか？」も伝える
[2019年04月12日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院で新人スタッフに教える場合、「型」だけを教えていませんか？
マニュアルには作業の仕方が書かれていますが、
①それをする目的
②求められる精度、スピード
③意識するポイント
④成功と失敗の見分け方 等
&nb... [全文を読む]
Posted at 17:00
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