売上があるのに大失敗する歯科の院長とは？
[2019年08月10日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
質問です。
「キャッシュ」とは何でしょうか？
先生の医院のキャッシュは何の為に消費されているでしょうか？
「利益」と「キャッシュ」はどう違うのでしょうか？
この一番大切なことを理解できていない院長が多いと感... [全文を読む]
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歯科医院専門経営コンサルタント/三方よしビジョン達成サポート 森脇康博のブログです。
歯科の院長はスタッフに「誇り」を与えているか！
[2019年08月09日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
”院長の歯科医療への想い、そして歯科医療の質を高める取組み”
院長と面談した時、それをお聴きするのが私の楽しみでもあります。
歯科医院経営が上手くいく方法はいくつかのモデルに分かれます。... [全文を読む]
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患者の一部負担金の相場に振り回されていませんか？
[2019年08月08日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院に行くとよく聞くのは、患者の負担金が高いと来なくなるから〇〇〇円程度に抑えるという話。
例えばそれが、生活に余裕がない患者に対してなら分かるのですが、そうでない患者にも一定の負担金に抑えようとする歯科医院があります。
... [全文を読む]
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歯科の院長が成功する為に不可欠なＫＰＩマネジメントとは？
[2019年08月07日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
2019年も８カ月目に入りました。
医療法人は決算月がバラバラですね。個人なら７カ月が過ぎた地点です。
さて、短期経営計画、中期経営計画の達成状況はいかがでしょうか？
売上や移行率、継続率など... [全文を読む]
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環境変化や企業の戦略の中に歯科医院経営のヒントが隠れている
[2019年08月06日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先日、大阪医科大学付属病院に行ってきました。
こういった大きな病院に行くと、地域医療機関の未来が想像できます。
高額の医療設備や最新の技術は大病院から導入され、１０～１５年位かけて中小病院や医療法人に取り入れられます。
だから、大病院の... [全文を読む]
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歯科の院長がやるべき勤務ドクター対策とは？
[2019年08月05日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長：
「勤務ドクター募集しても応募がないなぁ。良い人が来てくれたと思ったら開業するし、開業しないという人は意欲的でない場合も多いし・・・。」
「やる気が出過ぎたら開業するかもしれないし・・・」
「あまり強く指導して退職されると困るしなぁ」
院長のお悩み... [全文を読む]
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歯科の院長は台風などのリスクに備えておく
[2019年08月03日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
今年も台風のシーズンがやってきました。
昨年の台風21号で被災した建物は多く、大阪では今でもブルーシートがかかった屋根をみかけます。
※tenki.jpより引用
こらからの台風シーズンで院長が注意しなければい... [全文を読む]
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大阪の歯科医院は人口減少の影響をどう受けるのか？
[2019年08月02日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営を取り巻く環境を地域ごとに見てみると、人口が増えていく地域と人口が減っていく地域で問題が違うことがわかります。
人口が減っているといっても２パターンあります。
①生産年齢人口や年少人口は減っているが高齢者人口は増えている地域
②生産年齢人口、年... [全文を読む]
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歯科の生産効率とホスピタリティは両立できるか
[2019年08月01日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院経営を考えた場合、アポイント枠をどれだけ増やせるかは重要です。
しかし、なかには「枠を短くするとちゃんとした治療ができない」とお考えの院長もおられるでしょう。
私は、これからの厳しい歯科医院経営を考えた場合、効率を優先してホスピタリティを低下させるの... [全文を読む]
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最低賃金の引き上げと歯科医院経営への影響
[2019年07月31日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
中央最低賃金審議会の小委員会は３１日、２０１９年度の地域別最低賃金の改定について、全国平均の時給を２７円引き上げ９０１円を目安としました。
東京や神奈川では１０００円を超える。
時給が上がると医院が負担する社会保険料も増えますので、労働集約型である歯科医院へ... [全文を読む]
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これからの10年を乗越えられる歯科医院の院長とは？
[2019年07月30日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院にとって厳しいこれからの10年。
乗り越えられる院長と乗り越えられない院長は現時点で決まっている気がします。
まずは
＜乗り越える必要がない院長＞
・都市部の中心で富裕層に対する自由診療を確立してい... [全文を読む]
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これからの歯科医院経営の生命線は「〇〇〇ョ〇〇グ」
[2019年07月30日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
これからの歯科医院経営の生命線、それは「ポジショニング」です。
「診療圏」「ポジショニング」については過去にも何回か記事を書きました。
歯科医院によって診療圏の広さは大きく違いますので、マーケティングで言えば「どんな土俵で誰と... [全文を読む]
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歯科の院長はありのままのスタッフを受入れているか！
[2019年07月29日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院でスタッフひとり一人とお話させていただくと、
患者のことを本当に大切に考えておられる事に嬉しくなります。
それは医院規模やスタッフ教育のレベルに関わらず、変わりがないのです。
勿論、技... [全文を読む]
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歯科医院のスタッフは役割の違いを理解できているか？
[2019年07月27日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院における院長の役割は何でしょうか？
例えば院長は、
・スタッフが帰るまで残る必要がある？ない？
・掃除をする必要がある？ない？
・事務的な仕事をする必要があう？ない？
実際には医院規模や院長の考え... [全文を読む]
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歯科で開業するなら勤務先での実績を自分の実力だと錯覚しない
[2019年07月26日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
勤務ドクターが開業したり転職する時、時々、自分の力量を見誤ることがあると感じています。
特に、繁盛している医院に勤務していたドクターほど、自分の力量を見誤りやすいのです。
勤務先の患者は院長のマーケティング対策などで集められた... [全文を読む]
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