歯科医院経営成功マニュアル その５７ 院長はどんな価値観の患者に寄り添うのか？
[2022年03月28日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
先生は来院する患者が満足して帰る為に何を心がけておられますか？
患者満足は、患者が抱える問題が解決することによって起こる心理的な状態。
辞書を引いても「望みが満ち足りて不平不満が無いこと」と出てきます。... [全文を読む]
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