成功する歯科医院の院長に不可欠な能力 その3 マーケティング全般
[2021年05月11日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
マーケティングを端的に言うと「顧客の需要を調べそれに最適化すること」です。
歯科医院で言えば患者の「困りごと」や「要望」をしっかり聞き出し、困りごとを解決したり要望を実現しようとすること。
そして院長が得意とする治療を望む患者にその存在を... [全文を読む]
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