歯科治療において効率と患者満足は両立できるか？
[2023年09月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
歯科医院の経営や組織づくりに長年関わりいろいろな歯科医院の診療を見学してくると、治療や患者コミュニケーション、消毒・滅菌、印象、石膏流しなどのレベルややり方の違いを多く観察することになります。
「成長の三角形」を理解して理想と現実の差を埋めようとされている医院もあ... [全文を読む]
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