令和の時代に成功できる歯科医院経営 その16 受付力
[2021年07月29日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
私は以前に歯科医院の受付は無くなっていく(自動化されていく)と書きましたが少しづつその方向に進んでいるなと感じます。
しかし、事務的作業が自動化されても本来受付スタッフが果たすべき役割が無くなる訳ではありません。
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