歯科医院は患者の”不満足”の解消だけに止まっていないか？
[2024年04月15日]
おはようございます。
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
個人も飲食店や様々なお店も、そして歯科医院も目の前にいる人達とどの様に接していくのかが大切だと感じます。
例えば、業態や収益モデルにもよりますが「距離感」を間違えると経営にもマイナスに働いてしまう。
高級ブランドバッグのお店で求められる接客と歯科... [全文を読む]
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